媒體在公共危機(jī)中的角色分析——以汶川大地震為例.pdf

1、當(dāng)今世界，各種公共危機(jī)事件頻發(fā)，快速發(fā)展中的中國(guó)也同樣面臨各種危機(jī)事件的大考。無(wú)論是天災(zāi)還是人禍，突發(fā)公共危機(jī)給公共管理帶來(lái)的既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)?！拜浾撌巧鐣?huì)的皮膚”，媒體是連結(jié)政府和社會(huì)之間信息上下傳遞的紐帶和橋梁，它所形成的公共輿論已成為公共領(lǐng)域的重要組成部分，成為政府信息公開(kāi)、公民知情滿足的最迅捷、最高效的傳播渠道。 今年5·12汶川大地震作為一起典型的突發(fā)公共危機(jī)，既有經(jīng)驗(yàn)，也有不足。經(jīng)驗(yàn)在于：危機(jī)發(fā)生后的快速反應(yīng)能力、報(bào)

2、道基調(diào)以人為本、傳統(tǒng)媒體與新媒體的共融、國(guó)內(nèi)和國(guó)外媒體的連動(dòng)。不足之處在于：信息公開(kāi)后過(guò)頻過(guò)量引發(fā)受眾次生心理危機(jī)、少數(shù)媒體記者缺乏倫理關(guān)懷、傳統(tǒng)“報(bào)災(zāi)不見(jiàn)災(zāi)”仍有殘留、新媒體草根話語(yǔ)權(quán)不盡成熟。 在危機(jī)狀態(tài)下，政府、公眾和媒體是一種三角互動(dòng)關(guān)系，必須承擔(dān)各自的責(zé)任。負(fù)責(zé)任的政府是危機(jī)前線指揮者和后方擔(dān)保者；成熟的公眾是戰(zhàn)勝危機(jī)的牢固的群眾基礎(chǔ)和強(qiáng)大的支撐；媒體既受政府制約，又在一定程度上影響政府，既引導(dǎo)公眾，又要滿足公眾需求。