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1、江蘇大學(xué)碩士學(xué)位論文具有負(fù)顧客的休假排隊系統(tǒng)姓名:馮艷剛申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):應(yīng)用數(shù)學(xué)指導(dǎo)教師:朱翼雋20071207江蘇大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTThispapermainlyresearchtwokindsofqueueswithnegativecustomersandvacationsonekindisM(M[X])/G/lqueuewithBernoullifeedbacknegativecustomersandvaca
2、tions,theotherkindisrepairableM/G/1queuesystemwithnegativecustomersandvacationsForthefirstkindofqueuewithnegativecustomersandvacationsByuseof‘‘supplementalvariablesmethod’’,‘‘generatingfunctionapproach’’,‘‘statetransfera
3、nalyses’’and“Laplacetransform“,queue’SgeneratingfunctionforM(M[XI)/G/1systemwithnegativearrivalsandkmingstrategy:RCH(Removalofcustomeratthehead)andRCE(Removalofcustomerattheend)arederivedForthesecondkindofqueuewithnegati
4、vecustomersandvacations,byuseof“supplementalvariablesmethod“,weobtainsomequeuingquantitiesofthesystemandthereliabilityquantitiesoftheservicestationKEYWORDS:negativecustomer;Bernoullifeedback;vacation;repairablequeuesyste
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