基于游客感知的旅游目的地品牌競(jìng)爭力研究——以洛陽為例.pdf

1、隨著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)功能和乘數(shù)效應(yīng)的日漸明顯，旅游者的成熟理性，旅游目的地之間的競(jìng)爭也日益激烈，在當(dāng)今品牌化的時(shí)代，旅游目的地之間的競(jìng)爭也已經(jīng)從單純的旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游線路的競(jìng)爭，發(fā)展到旅游目的地品牌的競(jìng)爭。簡言之，旅游目的地之間競(jìng)爭的焦點(diǎn)就是品牌的較量。因此，打造旅游目的地品牌、提升目的地品牌競(jìng)爭力已經(jīng)成為各旅游目的地的當(dāng)務(wù)之急。盡管旅游目的地品牌已引起企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視，但就目前狀況來說，前景卻不容樂觀，各

2、旅游目的地不同程度的存在品牌模糊、投資效益不高的狀況，諸多因素制約了旅游目的地品牌競(jìng)爭力的提升。學(xué)術(shù)界對(duì)旅游目的地品牌競(jìng)爭力的研究也還處于初始階段，需要進(jìn)一步的深入和發(fā)展。同時(shí)，無論企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界，對(duì)旅游目的地品牌的關(guān)注往往只從旅游目的地本身出發(fā)，過多的關(guān)注目的地本身，而忽視了一個(gè)重要的因素——游客。無論以前的觀光旅游時(shí)代，還是當(dāng)今的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，游客都是旅游目的地品牌競(jìng)爭力的最終裁定者，是決定旅游目的地品牌競(jìng)爭力的一個(gè)至關(guān)重要的因素

3、。 本文在前人研究的基礎(chǔ)上，通過參閱大量相關(guān)文獻(xiàn)資料，積極進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)綜合法、社會(huì)調(diào)查研究方法、案例分析法、定量和定性分析方法等多種研究方法，以競(jìng)爭力理論、認(rèn)知理論等為基礎(chǔ)，從游客感知的視角，對(duì)旅游目的地品牌競(jìng)爭力進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。首先在回顧國內(nèi)外對(duì)旅游目的地品牌和品牌競(jìng)爭力研究狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合認(rèn)知理論、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)理論、比較優(yōu)勢(shì)理論，分析了游客感知下的旅游目的地品牌競(jìng)爭力來源，進(jìn)而構(gòu)建了旅游目的地品牌競(jìng)爭力指標(biāo)體系