x市經(jīng)理人俱樂部手冊(cè)

1、x市經(jīng)理人俱樂部銷售管理手冊(cè) 銷售管理手冊(cè) 目 錄一、 一、區(qū)域 區(qū)域銷售管理制度 制度二、合同 二、合同管理制度三、發(fā)貨管理制度四、 四、發(fā)票管理制度五、應(yīng) 五、應(yīng)收帳款管理制度 制度六、業(yè)務(wù) 六、業(yè)務(wù)人員建帳、對(duì)帳管理制度 帳、對(duì)帳管理制度七、換、退 七、換、退貨管理制度 制度八、客戶檔案管理制度 八、客戶檔案管理制度九、客戶 九、客戶服務(wù)制度 制度十、價(jià) 十、價(jià)格體系政策十一、開 十一、開發(fā)及促銷維護(hù)政策 護(hù)政策十二、宣 十二、

2、宣傳品、禮 、禮品、贈(zèng)品使 、贈(zèng)品使用制度 制度十三、 十三、報(bào)告制度十四、例會(huì) 十四、例會(huì)交流制度 制度十五、考核 十五、考核管理制度十六、 十六、業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)交接管理制度 接管理制度34） 、與客戶簽訂合同時(shí)，須詳細(xì)填寫產(chǎn)品品名、單位價(jià)格、交貨時(shí)間、購貨方全稱及開戶行、帳號(hào)、稅號(hào)、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式和期限等，內(nèi)容完整無漏項(xiàng)，字跡工整、清晰。5） 、銷售部門主管嚴(yán)把合同審批關(guān)，對(duì)所簽合同要認(rèn)真審核，經(jīng)確認(rèn)符合條件后方可批準(zhǔn)執(zhí)行。6） 、

3、根據(jù)合同上注明的交貨日期安排發(fā)貨，無合同不得發(fā)貨。7） 、銷售部門建立合同臺(tái)帳，詳細(xì)記錄收貨單位、簽訂日期、品名、批號(hào)、發(fā)貨數(shù)量、合同金額、執(zhí)行情況等，以備查詢。8） 、 《購銷合同》應(yīng)每月整理、裝訂成冊(cè)，存檔備案。 三、發(fā)貨管理制度 三、發(fā)貨管理制度根據(jù)代理合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)的將公司產(chǎn)品運(yùn)送到目的 地。⑴、盡可能實(shí)行公司總部直接向經(jīng)銷商（或代理商）發(fā)貨。⑵、發(fā)貨的依據(jù)是購銷合同、資信限額、貨款已確認(rèn)到達(dá)公司指定銀行賬戶。

4、無合同或超資信限額或貨款未到達(dá)公司指定銀行賬戶的均不得向其發(fā)貨。⑶、發(fā)貨審批權(quán)限：發(fā)貨由銷售部門經(jīng)理審核、主管總經(jīng)理審批，審核、審批時(shí)必須履行簽字手續(xù)。詳見附件：發(fā)貨管理流程。⑷、發(fā)貨必須堅(jiān)持先批號(hào)先出庫的原則。⑸、對(duì)有氣溫限制的貨物，發(fā)貨不得使用鐵路集裝箱，不得將產(chǎn)品暴露在日光下。⑹、資信限額的確定 ① .根據(jù)客戶類別和企業(yè)具體情況，確定每一個(gè)客戶的資信限額，以此作為最高發(fā)貨限額。 ②.資信限額按以下原則嚴(yán)格控制：調(diào)撥類、零售純銷