職業(yè)經(jīng)理人實(shí)用手冊

1、強(qiáng)力推薦強(qiáng)力推薦――開卷有益――開卷有益據(jù)傳說，古代信使如連續(xù)報(bào)來前線戰(zhàn)敗的消息，就有砍頭的危險(xiǎn)。老板每天都面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，要比員工遭遇更多的難題，承受更大的壓力。將矛盾上繳或報(bào)告壞消息，會(huì)使老板的情緒變得更糟，還很有可能給他留下“添亂、出難題、工作能力差”的負(fù)面印象。因此，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)要切記盡量少談矛盾、困難。尋求尋求“貴人貴人”相助相助“貴人”不一定身居高位，他們在經(jīng)驗(yàn)、專長、知識(shí)、技能等方面比你略勝一籌，也許是你的師傅、

2、同事、同學(xué)、朋友、引薦人，他們或物質(zhì)上給予、或提供機(jī)會(huì)、或予以思想觀念的啟迪、或身教言傳潛移默化。有了貴人提攜，一來容易脫穎而出，二則縮短成功的時(shí)間，三是不慎辦砸了事能有所庇護(hù)。勿成為勿成為“牢騷族牢騷族”人在遭受挫折與不當(dāng)待遇時(shí)，往往會(huì)采取消極對抗的態(tài)度。牢騷通常由不滿引起，希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理“自衛(wèi)”行為，但卻是老板心中的最痛。大多數(shù)老板認(rèn)為，“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹事生非，而且造成組織內(nèi)彼此猜疑，打擊

3、團(tuán)體工作士氣。為此，當(dāng)你牢騷滿腹時(shí)，不妨看一看老板定律：一、老板永遠(yuǎn)是對的；二、當(dāng)老板不對時(shí)，請參照第一條。抓住機(jī)會(huì)適時(shí)表現(xiàn)抓住機(jī)會(huì)適時(shí)表現(xiàn)不要害怕別人批評(píng)你喜歡表功，而是擔(dān)心自己的努力居然沒被人看到，才華被埋沒了。想辦法做個(gè)“有聲音的人”，才能引起老板的注意。向老板匯報(bào)，要先說結(jié)論，如時(shí)間允許，再作細(xì)談；若是書面報(bào)告，不忘簽上自己的名字。除老板以外，還要將成績設(shè)法告訴你的同事、部屬，他們的宣傳比起你來效果更佳。會(huì)議是同事、主管、老板及

4、顧客之間不可多得的溝通渠道，會(huì)議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時(shí)機(jī)。摘自《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》第四則：老板的第四則：老板的“甜點(diǎn)甜點(diǎn)”該怎么吃該怎么吃李靳一個(gè)有心計(jì)的老板常常會(huì)用滲透有個(gè)人情感的言辭來籠絡(luò)員工不安的心。我們把這樣的言辭稱為“甜點(diǎn)”。甜點(diǎn)一：甜點(diǎn)一：“你是我的心腹你是我的心腹”小李是剛進(jìn)公司的新人，由于工作績效出色，倍受老板賞識(shí)也贏得了同事們的支持。在一次與老板的私人談話中，老板意味深長地拍著小李的肩膀說：“……你和他們不一樣，你是