2023年客房領(lǐng)班崗位職責(zé)五篇

1、2023 年客房領(lǐng)班崗位職責(zé)五篇 年客房領(lǐng)班崗位職責(zé)五篇客房領(lǐng)班崗位職責(zé) 1 1、負(fù)責(zé)所管樓層服務(wù)員的工作安排和調(diào)配，合理安排工作任務(wù)。 2、檢查所管轄樓層所有當(dāng)日離店房間及住客房間（VIP 房）的衛(wèi)生清掃情況、設(shè)施的完好情況及客房酒吧的使用情況，確?？拖旅媸俏覟榇蠹艺淼?2023 年客房領(lǐng)班崗位職責(zé)五篇,供大家參考?？头款I(lǐng)班崗位職責(zé) 11、負(fù)責(zé)所管樓層服務(wù)員的工作安排和調(diào)配，合理安排工作任務(wù)。2、檢查所管轄樓層所有當(dāng)日離店房間及

2、住客房間（VIP 房）的衛(wèi)生清掃情況、設(shè)施的完好情況及客房酒吧的使用情況，確保客房的衛(wèi)生干凈、物品整齊、設(shè)備完好、環(huán)境舒適。3、檢查所管轄區(qū)域樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔情況，及各種設(shè)備設(shè)施的完好情況。4、巡視檢查樓層服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌及對客服務(wù)質(zhì)量情況；監(jiān)督服務(wù)員《做房工作表》的填寫情況和工作車擺放標(biāo)準(zhǔn)及各種操作規(guī)程的規(guī)范情況。5、檢查并控制所管轄樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況，確保各種物品在工作間有適量的備用；嚴(yán)格控制酸性清

3、潔劑的使用，負(fù)責(zé)樓層財(cái)產(chǎn)的管理工作。1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好本職工作;2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;3、及時跟蹤、檢查客房衛(wèi)生，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;4、及時對客房清掃速度、情況了解，及時督促;5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。客房領(lǐng)班崗位職責(zé) 31、負(fù)責(zé)所管樓層服務(wù)員的工作安排和調(diào)配,合理安排工作任務(wù)。2、檢查所管轄樓層所有當(dāng)日離店房間及住