關(guān)于智慧醫(yī)院建設(shè)的實(shí)踐與思考

1、 1 / 6關(guān)于智慧醫(yī)院建設(shè)的實(shí)踐與思考 關(guān)于智慧醫(yī)院建設(shè)的實(shí)踐與思考隨著技術(shù)水平的飛速發(fā)展和生活水平的不斷提高，快速攀升的健康需求給醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療服務(wù)不斷“蛻變”的程中，信息技術(shù)發(fā)揮著重要作用，誰(shuí)占有信息的制高點(diǎn)，誰(shuí)就占有發(fā)展的制高點(diǎn)；誰(shuí)在信息化建設(shè)方面早走一步，誰(shuí)就贏得發(fā)展的先機(jī)。沒(méi)有信息化，就沒(méi)有衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化。 智慧醫(yī)院就是以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息化技術(shù)為依托，以跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、開(kāi)放生態(tài)

2、等互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo)，通過(guò)重構(gòu)醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、改善醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建健康與疾病管理模式，并逐步將新技術(shù)融入診療方法和疾病處理能力臨床決策的醫(yī)療核心環(huán)節(jié)，不斷推動(dòng)和創(chuàng)造新的醫(yī)療生態(tài)，讓服務(wù)、醫(yī)療資源在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，緩解若干現(xiàn)存的就醫(yī)矛盾。 一、我院智慧醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)狀 我院信息化建設(shè)起步于 1998 年，現(xiàn)有信息系統(tǒng)于 2008 年開(kāi)始建設(shè)，以管理為引領(lǐng)，以患者方便、醫(yī)護(hù)快捷為中心。 先后建設(shè)了四大體系 90 余個(gè)子系統(tǒng)，覆蓋業(yè)

3、務(wù)信息體系、運(yùn)營(yíng)信息體系、臨床信息體系、安全管理體系與硬件信息體系。在系統(tǒng)應(yīng)用方面，基于信息集成平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心搭建了以電子病歷為核心的應(yīng)用體系，建設(shè)了電子病歷系統(tǒng)、HIS 系統(tǒng)、PACS 系統(tǒng)、LIS 系統(tǒng) 、移動(dòng)護(hù)理、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)、重癥管理系統(tǒng)、臨床路徑、合理用藥、財(cái)務(wù)管理、科研管理等等。建成了病理診斷、放射影像、3 / 6站自動(dòng)參考紹興人工智能診斷結(jié)果進(jìn)行診斷書(shū)寫(xiě)報(bào)告，提高效率與影像診斷質(zhì)量。 2.在優(yōu)化患者服務(wù)方面。醫(yī)院開(kāi)通診

4、間結(jié)算、自助機(jī)結(jié)算、醫(yī)后付、刷臉支付等多種智慧結(jié)算方式，上線微信、支付寶，在部分自助設(shè)備上實(shí)現(xiàn)刷臉支付；開(kāi)通了檢查預(yù)約，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分時(shí)段診療，并配以實(shí)時(shí)監(jiān)控、錯(cuò)峰放號(hào)等措施，平穩(wěn)緩解就診高峰；新增新冠檢測(cè)開(kāi)單自助、檢驗(yàn)開(kāi)單自助，實(shí)行病區(qū)床旁結(jié)算，大幅簡(jiǎn)化了患者支付操作，構(gòu)建出全方位支付體系。實(shí)現(xiàn)了放射、超聲、內(nèi)鏡檢查報(bào)告都有云影像訪問(wèn)二維碼。檢查病人掃報(bào)告二維碼通過(guò)手機(jī)認(rèn)證可進(jìn)行 DICOM 影像訪問(wèn)。門(mén)診智慧結(jié)算、住院智慧結(jié)算率達(dá)97%

5、以上。建立預(yù)約檢查中心，開(kāi)設(shè)“集中預(yù)約、診間預(yù)約、分時(shí)段預(yù)約”相統(tǒng)一的新模式，實(shí)現(xiàn)報(bào)告電子化流轉(zhuǎn)、互認(rèn)和共享，居民健康檔案調(diào)閱等。檢查智慧預(yù)約率達(dá) 99%以上。 3.在院前救急方面。新建黃澤與長(zhǎng)樂(lè)兩個(gè)分站，并與中醫(yī)院、婦保、甘霖等原分站一起并網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全市 120 統(tǒng)一調(diào)度；實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上多路電話撥入時(shí)排隊(duì)等候功能；升級(jí)改造地圖功能，實(shí)時(shí)跟蹤車(chē)輛定位，120 調(diào)度人員實(shí)時(shí)察看車(chē)輛位置；對(duì) 120 系統(tǒng)所有設(shè)備及電腦統(tǒng)一使用北斗授時(shí)儀授時(shí)；增設(shè)