公務接待規(guī)矩及流程_第1頁
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文檔簡介

1、公務接待規(guī)矩1、來文通知或領導安排 、來文通知或領導安排一般上級領導來調(diào)研或外單位領導來學習考察,事先都要通過函件往來聯(lián)系,或通過電話聯(lián)系。屬于上級領導來考察,不存在同意不同意問題,也不存在回函問題,直接考慮如何接待的問題;屬于外單位來學習考察的,要給領導匯報,請示考慮有沒有領導接待、能不能讓對方來,或者是讓對方推遲幾天來,要通過回函或電話聯(lián)系告知對方,在此基礎上考慮接待方案,做好接待準備。2、與對方聯(lián)系人取得聯(lián)系,確定時間、人員、行程

2、等事宜 、與對方聯(lián)系人取得聯(lián)系,確定時間、人員、行程等事宜確定時間,來訪人員職務、姓名、聯(lián)系電話,對方日程及行程安排,是否需要召開會議、就餐、住宿,是否需要預訂機票火車票。3、制定接待初步方案 、制定接待初步方案向有關領導匯報,確定我方陪同人員。安排日程及行程,合理制定參觀線路。落實責任人,分工負責落實任務。方案一般應包含以下內(nèi)容:一是日程、行程安排及有關事項(含接機接站或定點迎接、引6、按路線參觀 、按路線參觀要安排專人對路線進行視察

3、,確保暢通、安全。要注意環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,注意人員控制,防止出現(xiàn)突發(fā)事件。若同時接待幾批賓客,要注意合理安排參觀順序,避免扎堆、碰頭現(xiàn)象。7、召開會議 、召開會議如需召開會議,一是要做好會議室布置,包括會標確定、桌簽擺放、茶水等用品準備、音響設備調(diào)試等。二是要提前準備好匯報或發(fā)言材料,需打印發(fā)放的要提前打印裝訂好。三是要及時添補茶水、遇音響設備故障及時應對處理。四是要安排人員做好會議簽到、會議記錄。8、用餐 、用餐要提前與對方溝通好是否

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