汽車廠配套產(chǎn)品驗收、退最新庫及索賠管理辦法

1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改浙江眾泰汽車制造有限公司 浙江眾泰汽車制造有限公司配套產(chǎn)品驗收、退（貨）庫及索賠管理辦法 配套產(chǎn)品驗收、退（貨）庫及索賠管理辦法文件編號： 文件編號：ZT—WI—PB—023文件類別： 文件類別：工作指引性文件版 本： 本：B1頁 數(shù)： 數(shù)：13日 期： 期：2022.8.20 2022.8.20批準(zhǔn)： 批準(zhǔn)： 審核： 審核

2、： 編制：顧 編制：顧 欣最新 精品 Word 歡迎下載 可修改品退廠。如可讓步接收的，由配套部申請，若不需進(jìn)行補(bǔ)加工的由品保部評審，需要進(jìn)行 補(bǔ)加工的由生管部組織、品保部、 工藝技術(shù)部、使用部門參加評審，評審后允許讓步接 收方可進(jìn)行。 《緊急放行/讓步接收單》一式四份，一份品保部、一份工藝技術(shù)部、一份使 用部門，一份申請部門。對于重要性能有缺陷的配套產(chǎn)品不能申請讓步接收。對于讓步接 收

3、后需補(bǔ)加工的產(chǎn)品，必要時由工藝部制訂加工工藝，生管部安排實(shí)施。5.2 各分廠及倉庫在產(chǎn)品使用過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，由檢驗員對不合格品做出判定，開具 《不合格品通知單》 ，能通過返工、返修滿足要求的，可通知生管部門實(shí)施，不能返工、返 修的 由發(fā)現(xiàn)部門根據(jù)《不合格品通知單》 ，開具《領(lǐng)料單》 ，將《領(lǐng)料 單》及不合格品一并送不良品庫。由不良品庫主管審核《領(lǐng)料單》并簽字確認(rèn)。 《領(lǐng)料單》 一式五份，一份品保

4、，一份生管，一份財務(wù)，一份發(fā)現(xiàn)部門，一份記賬。 （《領(lǐng)料單》用于 退料時用紅筆填寫）5.3 最終產(chǎn)品檢驗站發(fā)現(xiàn)的不合格品，由檢驗員對不合格品做出判定，開具《不合格通知單》 ， 生產(chǎn)班組根據(jù)《不合格品通知單》,開具《領(lǐng)料單》 ，將《領(lǐng)料單》及不合格品一并送不良 品庫。由不良品庫主管審核《領(lǐng)料單》并簽字確認(rèn)。 《領(lǐng)料單》一式五份，一份品保，一份 生管，一份財務(wù)，一份發(fā)現(xiàn)部門，一份記賬。 （《領(lǐng)料單》用于退料時用紅筆填寫）5.4 各售后服務(wù)站

5、（三包期內(nèi)）發(fā)現(xiàn)的不合格品由各服務(wù)站人員負(fù)責(zé)鑒定，核實(shí)《舊件初審單》 《眾泰汽車索賠技術(shù)鑒定單》 、及《舊件入庫清單》,將不合格件及《眾泰汽車索賠技術(shù)鑒 定單》 、 《舊件初審單》及《舊件入庫清單》一并送品保部不良品庫。由不良品庫主管審 核，審核后在《舊件入庫清單》上剔除不能退庫的舊件，并簽字確認(rèn)，將可退庫舊件入不 良品庫，不能退庫的舊件拒收或做報廢處理。5.5 退庫的不合格品性質(zhì)最終判定由不良品庫主管裁定，有異議時可由品保部經(jīng)理負(fù)責(zé)組

6、織評 審確認(rèn)。不良品庫對退庫的零部件應(yīng)按不合格品性質(zhì)分別存放，登記《統(tǒng)計臺帳》 。對不合 格品的標(biāo)識一般采取拴標(biāo)簽、劃標(biāo)記、放置不同區(qū)域的方法。6． 不合格品處置及其索賠管理 6.1 a) 外檢發(fā)現(xiàn)的非批量不合格品一般不需索賠，批量不合格（超過 15%）的除退貨外，還需 對供應(yīng)商處以違約金，違約金按《配套產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議》核算，由配套部開具《眾泰汽 車不合格品索賠通知單》 。b) 對于讓步接收后由供貨商自行返工/返修的，不需要索賠工時費(fèi)

7、。由我公司相關(guān)部門進(jìn) 行返工/返修的，由生管部核算工時費(fèi)及輔料費(fèi)，經(jīng)品保部確認(rèn)后，由配套部向供貨商索 賠。 返工/返修后的產(chǎn)品須經(jīng)檢驗員檢驗確認(rèn)后方可投入使用。6.2 生產(chǎn)線上退下的零部件，由品保部人員鑒定，鑒定為生產(chǎn)線退料的，除工件退回廠家外， 還要向其索賠工時費(fèi)或輔料費(fèi)等。索賠金額按《配套產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議》核算。不良品庫 主管開具《不良品退回通知單》 ，生管部開具《眾泰汽車不合格品索賠通知單》 ，經(jīng)品保部 確認(rèn)后，由配套部向供貨商索

8、賠。6.3 售后服務(wù)退回的不合格品，由不良品庫主管核實(shí)《舊件初審單》 、 《眾泰汽車索賠技術(shù)鑒定 單》 、及《舊件入庫清單》后,開具《不良品退回通知單》 ，在《不良品退回通知單》上加蓋 “售后退回”字樣，通知配套部讓供應(yīng)商取回舊件，15 日內(nèi)供應(yīng)商未提出異議的，財務(wù)部 根據(jù)《眾泰汽車索賠技術(shù)鑒定單》 、 《舊件入庫清單》進(jìn)行扣款結(jié)算。6.4 由于配套產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)質(zhì)量事故的供應(yīng)商，由品保部開具《眾泰汽車不合格品索賠通 知單》 ，經(jīng)部門