零售門店盤點管理制度及細則

1、 連鎖藥房門店盤點制度細則 連鎖藥房門店盤點制度細則 為加強門店商品數據管理，優(yōu)化財務數據統(tǒng)計的流程及準確性，特制定盤點管理制度如下： 一、盤點的重要性 一、盤點的重要性 1、盤點數據是公司衡量盤點單位商品管理好與差的重要參考依據，若盤點數據不準確，則嚴重影響公司對盤點單位的經營管理。 2、盤點盈虧的大小直接關系到公司和員工的經濟利益。 二、盤點的目的 二、盤點的目的 1、使公司和門店準確掌握庫存金額和數量，同時保

2、持所有商品的電腦庫存數據的準確性。 2、了解門店在盤點周期內的盈虧狀況。 3、針對盤點差異較大的門店，分析原因重點跟進，以便在下一個營運周期加強商品管理，控制損耗。 4、加強對滯銷商品、效期商品的管理。 三、盤點的周期 三、盤點的周期 1、例行盤點。 1.1 開業(yè)六個月以上的門店，每 90 天即兩個月盤點一次，盤點范圍必須包括（西藥、參茸、中藥） 。 1.2 開業(yè)六個月以內的門店即新店，每 30 天盤點一次，連

3、續(xù)盤三個月后，再按三個月盤點一次。盤點范圍必須包括西藥、 參茸、門店備用金、也可以包括中藥;但第三次盤點必須包括中藥。 1.3“活動商品”的盤點：各門店必須在每月最后一天營業(yè)結束提交數據完畢后對活動商品進行盤點，如果該天是促銷活動日，可不盤點，待活動結束后第一天提交數據完畢再進行盤點。 2、店長工作調動或離職時，需在離崗前對該店全部商品、備用金等進行盤點，要求人事變動須安排在盤點結束后進行。 3、商品數量發(fā)生特殊變化時，如成批商

4、品被盜，須請示盤點專管員馬上安排盤點。 4、盤點時間：由各公司盤點專管員負責安排。一般安排在晚上營業(yè)結束并提交數據完畢后進行，具體時間根據當地實際 情況由公司盤點專管員確定。 五、盤點的方式 手工盤點：在盤點前按貨架位置，手工抄寫《盤點表》 ，一式兩份，按商品實際品種進行品名、規(guī)格、單位、生產廠家、零售單價抄寫。 七、盤點前準備 1、由盤點門店的店長負

5、責盤點的事前準備組織工作。 初盤職責：初盤人員負責 復盤職責：復盤人員負責對初盤商品進行盤點。 復核職責：監(jiān)錄人員負責核對手工盤點表與電腦盤點表上的商品代碼、名稱、盤點數量是否一致。 盤點員職責：盤點人員根據店長的指令負責將全部盤點完畢的商品進行整理、還原。 財務員職責：財務部門負責通知門店對盤點結果進行確認，打印出盤點差異品種，讓門店分析差異原因，進行第二次確認；最后得出盈虧明細。 1.6 由盤點專管員指令一名非

6、盤點門店的店長以上級別的人員擔任盤點組長。 1.7 準備好盤點告示牌，并在盤點開始前 10 分鐘放置在門口一旁。 八、 盤點中作業(yè) 1、所有參與盤點的人員必需按規(guī)定時間到達盤點門店集中，如有遲到者按遲到考核。 2、盤點組長負責總督導盤點中作業(yè)，負責組織、實施盤點，每組成員必須服從組長安排，認真協助盤點組長，順利完成盤點工作。 3、 盤點前動員會議： 3.1 會議由盤點組長主持，集中點名后向全部盤點人員說明盤點目的、重要性

7、、盤點方法、盤點要求、盤點紀律 和盤點注意事項等，并針對前次盤點出現的問題，進行總結和分析，特別是對新入職員工要進行強化培訓。 3.2 盤點分工：盤點組長收集全部《盤點表》 ，根據總組數和總人數進行分組，本店員工與支援員工兩人一組，由一名老員工帶新員工。盤點實行區(qū)域負責制，盤點人員按指定的區(qū)域進行實物數量盤點。 3.3《盤點表》分發(fā)：盤點組長將盤點表分給各組人員，A 為初盤表、B 為復盤表。 3.4 盤點人員清楚了解自已所負責盤點范圍

8、后，盤點組長宣布盤點正式開始。 4、 盤點作業(yè)中有關事項的要求： 4.1 所有數據均以實物盤點數為準，嚴禁未經過實盤就填寫數量來代替商品的實存數。 4.2 盤點表格內抄寫的商品信息項目不得修改，不得涂改，要保持清潔。如在清點過程中發(fā)現有少盤的數量 N， 則在原數量后寫“＋N” ，如果在清點過程中發(fā)現多盤的數量 N，則在原數量后寫“－N” ，禁止出現將原 數據劃掉再重寫的行為；如果發(fā)現有盤點表上有漏抄藥品，則詳細抄入空白盤點

9、表內。 4.3 盤點時，各組負責按盤點表商品順序見貨盤點，認真核對，清點。不準跳躍式盤點，嚴禁故意少盤、漏盤、 有商品不盤，盤點時不得談論與盤點無關的事情，盡量減少人為的盤點差錯。 4.4 盤點參茸柜貴細貨品時采用單位為“克”的稱進行稱量，稱量時必須除去其它雜物（如花椒等） 。 4.5 冰箱內商品、輪椅、拐杖等不起眼商品盤點時不要漏盤。 4.6 商品清點后，需恢復原堆放的狀態(tài)，嚴禁亂翻、亂放。 4.7 盤點完畢，要認真

10、檢查一遍，兩位盤點人均須在盤點表上簽名確認，并上交給盤點組長。 4.8 盤點期間，完成盤點工作或暫無盤點工作安排的人員到指定地區(qū)待命，不得隨意在店內走動、逗留。 4.9 在盤點期間，參與盤點的人員在未經盤點組長的同意下，不得擅自離開，否則視為早退。 5、初盤：一人一組或兩人一組的，都要負責清點本柜組商品數量并整理歸位，認真盤點，清晰填寫商品的數量。初盤完成后，認真檢查一遍，必須在盤點表下方簽名確認，注明“初盤人員” ，并將 A 表

11、上交盤點組長。 7、復盤：由盤點組長將《盤點表》B 表發(fā)給已經完成了初盤的人員，進行復盤其他區(qū)域的商品數量，注意盤同一區(qū)域的初盤人員和復盤人員不能相同，盤點方法與初盤相同。復盤完成后，認真檢查一遍，盤點人必須在盤點表下方簽名確認，注明“復盤人員” ，并將 B表上交盤點組長。 8、核實：由盤點組長安排已經完成了復盤的盤點人員，對初盤 A 表的盤點數量和復盤 B表的盤點數量同時進行核對， 對有差異的商品數量進行第三次盤并修正，得出準確數據