監(jiān)理工作指導(dǎo)手冊(cè)

1、項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理工作指導(dǎo)手冊(cè)第一部分：監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化管理工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)理主要是把工程建設(shè)投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理、信息管理、安全監(jiān)管及組織協(xié)調(diào)工作等內(nèi)容，具體化為“形象”標(biāo)準(zhǔn)化管理、 “現(xiàn)場”標(biāo)準(zhǔn)化管理、“文檔”標(biāo)準(zhǔn)化管理三大標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容。一、 “形象”標(biāo)準(zhǔn)化管理包括項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系責(zé)任牌(人員配照片)、人員職責(zé)、工作程序、工作宗旨、以及氣象記錄等圖表上墻。具體做法如下：序號(hào) 考核內(nèi)容 具體作法1 質(zhì)量

2、方針、質(zhì)量目標(biāo)2 工程建設(shè)監(jiān)理人員工作守則3 項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)圖4 質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系責(zé)任牌5 項(xiàng)目總監(jiān)崗位職責(zé)6 專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)7 監(jiān)理員崗位職責(zé)8 監(jiān)理工作程序9 工程質(zhì)量控制程序10 工程進(jìn)度控制程序11 工程投資控制程序12 施工安全責(zé)任牌13 工程總平面圖、建筑物主要平、立面圖14 工期控制圖1、開工前各項(xiàng)目監(jiān)理部到公司辦公室領(lǐng)取，統(tǒng)一制作鏡框，整潔懸掛在墻面的適當(dāng)位置上，要美觀鮮明2、圖紙應(yīng)整潔地張貼在位置明顯的墻面

3、上，最好用色彩強(qiáng)化效果；3、工期控制圖可用 3 號(hào)紙，將承包單位的總進(jìn)度計(jì)劃用橫道圖表，并用彩色筆標(biāo)明實(shí)際進(jìn)度情況15 監(jiān)理機(jī)構(gòu)標(biāo)牌辦公室外墻或門外的適當(dāng)位置要懸掛公司統(tǒng)一制作的項(xiàng)目監(jiān)理部標(biāo)牌。16 安全帽、服裝、標(biāo)牌的佩戴監(jiān)理人員必須統(tǒng)一著裝并佩戴安全帽、胸卡，在辦公室內(nèi)安全帽要統(tǒng)一放在指定位置。17 工作環(huán)境整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部辦公室的工作環(huán)境要達(dá)到：干凈、整潔、有序、舒適二、 “現(xiàn)場”標(biāo)準(zhǔn)化管理4、所有工程變更必須經(jīng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工、監(jiān)

4、理同意會(huì)簽；5、總監(jiān)理工程師最終簽發(fā)工程設(shè)計(jì)變更；6、工程變更應(yīng)隨時(shí)標(biāo)注在圖紙上。9 工地例會(huì)1、要建立周例會(huì)制度，總監(jiān)要及時(shí)收集有關(guān)工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全等方面的資料，做好充分準(zhǔn)備，發(fā)言能引起重視；2、會(huì)議紀(jì)要格式符合作業(yè)指導(dǎo)書的要求；3、會(huì)議紀(jì)要應(yīng)及時(shí)會(huì)簽，下發(fā)要有登記；4、項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)紀(jì)要的執(zhí)行要有檢查。10 監(jiān)理日記1、現(xiàn)場監(jiān)理人員必須逐日填寫監(jiān)理日記，總監(jiān)每周簽閱一次；2、要按時(shí)詳細(xì)真實(shí)記錄，字跡工整，用詞準(zhǔn)確規(guī)范；3、填

5、寫內(nèi)容應(yīng)符合作業(yè)指導(dǎo)書中的規(guī)定。4、監(jiān)理日記的填寫內(nèi)容要符合作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定。11 監(jiān)理月報(bào)1、監(jiān)理月報(bào)應(yīng)按時(shí)編寫；2、監(jiān)理月報(bào)的內(nèi)容要符合作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定；3、監(jiān)理月報(bào)以上月的日歷天數(shù)為準(zhǔn)，最遲要于次月 5 日前送達(dá)業(yè)主、公司，份數(shù)根據(jù)需要決定；4、監(jiān)理月報(bào)封面要按公司統(tǒng)一規(guī)定，封面要有總監(jiān)簽字。12 監(jiān)理內(nèi)部會(huì) 議1、監(jiān)理部每周應(yīng)召開一次內(nèi)部會(huì)議，總結(jié)上周工作，布置下周安排；2、要形成會(huì)議記錄。13 工程圖紙管 理1

6、、要有專人負(fù)責(zé)，建立收發(fā)登記。2、除設(shè)計(jì)修改及時(shí)表示在圖紙上外，不準(zhǔn)在圖上亂涂亂畫。14 質(zhì)量事故處 理1、質(zhì)量事故處理要按程序進(jìn)行，要形成完整記錄；2、對(duì)質(zhì)量事故的處理要進(jìn)行跟蹤，并形成正式資料；3、要實(shí)事求是的分析發(fā)生質(zhì)量事故的原因，并分清有關(guān)方面的責(zé)任。15施工安全、文明施工、環(huán)境保護(hù)1、監(jiān)理應(yīng)經(jīng)常監(jiān)督承包單位安全文明施工；2、利用函件、記錄、協(xié)調(diào)紀(jì)要進(jìn)行證實(shí)；3、總監(jiān)至少每周組織檢查一次，并有文字記錄。16 工程質(zhì)量評(píng)估

7、報(bào)告1、 《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》應(yīng)作為監(jiān)理檔案的一部分；2、 《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理部編寫，公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審查簽認(rèn)，加蓋公司印章；3、內(nèi)容應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)范的要求；4、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)在竣工驗(yàn)收前報(bào)業(yè)主。17 監(jiān)理工作總 結(jié)1、監(jiān)理工作總結(jié)可按工程竣工來編寫；2、內(nèi)容應(yīng)符合作業(yè)指導(dǎo)書要求；3、監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)在工程竣工后 1 個(gè)月內(nèi)報(bào)送公司審查；4、跨年度工程每年年未應(yīng)根據(jù)公司的要求分段做工作總結(jié)。三、 “文檔”標(biāo)準(zhǔn)化管理監(jiān)理內(nèi)