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1、 第 1 頁 共 5 頁 醫(yī)院管理中關(guān)于精細(xì)化管理的實踐應(yīng)用和優(yōu)勢的報告 醫(yī)院管理中關(guān)于精細(xì)化管理的實踐應(yīng)用和優(yōu)勢的報告 醫(yī)院管理中關(guān)于精細(xì)化管理的實踐應(yīng)用和優(yōu)勢的報告 精細(xì)化管理是通過常規(guī)管理演化而來,該管理模式的主要特征為系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、電子化,能有效協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門,促進(jìn)其精準(zhǔn)、高效、合理及持續(xù)運作[x-x]?,F(xiàn)階段,有許多大中型公司已開展精細(xì)化管理的試運行,效果顯著。近年來,精細(xì)化管理也逐漸滲透至醫(yī)院的日常管理中, 精
2、細(xì)化管理是醫(yī)院將有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最大效能的過程, 要實現(xiàn)精細(xì)化管理, 必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、 易執(zhí)行的流程及科學(xué)合理的管理模式。 本研究通過分析精細(xì)化管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用效果, 探討更具有優(yōu)勢的管理模式, 現(xiàn)報道如下。 1 精細(xì)化管理的特點 精細(xì)操作與精細(xì)管理是精細(xì)化管理的重要特征表現(xiàn),該類管理模式充分體現(xiàn)精益求精的科學(xué)理念。 在實施精細(xì)化管理的過程中, 落實分工、 規(guī)范執(zhí)行是關(guān)鍵內(nèi)容, 同時精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放型
3、管理方式,促進(jìn)醫(yī)院管理工作實現(xiàn)合理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,有助于加強(qiáng)不同科室間的關(guān)聯(lián)性,為患者提供良好的管理服務(wù)。近年來,精細(xì)化管理是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展到一定程度的成果體現(xiàn), 目前有不少醫(yī)院應(yīng)用該類管理模式, 進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)效率, 充分滿足群眾的醫(yī)療需求,能有效保障群眾權(quán)益。精細(xì)化管理與規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化管理要求相符, 可有效細(xì)化、 分解和落實各項管理環(huán)第 3 頁 共 5 頁 管理的過程中, 細(xì)節(jié)是其中的重點內(nèi)容, 精細(xì)化管
4、理需對各個部門進(jìn)行確切分工,并貫徹權(quán)責(zé)分明,保證精細(xì)化管理的有序進(jìn)行。 3 精細(xì)化管理在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用 3.1 借助信息化系統(tǒng)管理進(jìn)行精細(xì)化設(shè)備維修 電話聯(lián)系是傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備報修的主要手段,此類方式的效率有待提高, 不利于增強(qiáng)設(shè)備報修管理水平。 通過信息化系統(tǒng)準(zhǔn)確記錄設(shè)備工作狀態(tài),同時可及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常故障;此外,信息化系統(tǒng)有助于提升維修效率與效果。 因每臺醫(yī)療設(shè)備均設(shè)置編碼, 轉(zhuǎn)化為二維碼作為設(shè)備的身份標(biāo)識, 若發(fā)生故障,
5、則掃描二維碼即可掌握設(shè)備相關(guān)信息和維修記錄等,進(jìn)一步提升設(shè)備維修效率。 3.2 優(yōu)化院內(nèi)物品及設(shè)備的精細(xì)化管理 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院中物品及藥品管理的重視程度,嚴(yán)密觀測院內(nèi)設(shè)備和藥品是否充分貯存, 且是否實施科學(xué)的藥品儲存方式, 定時供給和整理院內(nèi)設(shè)備和藥品。 注重醫(yī)院內(nèi)部的細(xì)節(jié)管理, 包括院內(nèi)設(shè)備是否需更換和維修, 手術(shù)設(shè)備是否出現(xiàn)遺漏和丟失等, 若出現(xiàn)細(xì)節(jié)處理不正確的情況則需進(jìn)一步強(qiáng)化管理[x-x]。 3.3 提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案的精
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