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文檔簡介
1、浙大管理學院案例中心1 (一)案例正文: (一)案例正文: 韓國中小企業(yè) NDM 如何進入中國市場? 韓國中小企業(yè) NDM 如何進入中國市場?1 作者:范曉屏,金珉善 浙江大學管理學院 摘要:2014年,韓國制造防脫發(fā)以及生發(fā)產品的NDM公司面臨國內外夾擊的處境,市場占有率出現(xiàn)明顯下降,國外市場失去了持續(xù)發(fā)展的動力。面對這種困境,韓國的中小企業(yè)各自散去探索新市場,其中中國市場發(fā)展迅速而且潛力無限,很多企業(yè)以中國市場為目標建立國際化戰(zhàn)略
2、。NDM公司也開始探索企業(yè)的進入中國市場戰(zhàn)略:短期來看,先需要明確自己的產品是否吸引中國消費者以及在華市場中產品是否具有核心競爭力等的問題:更要緊的是,長期來看,如何建立品牌形象、降低各種生產以及物流成本。本案例從資源和資金有限的中小企業(yè)視角,就如何融合傳統(tǒng)的市場進入策略和新型的B2C跨境電子商務模式,并進入中國市場進行了分析和討論,重點探討了中小企業(yè)如何找出對自己企業(yè)最恰當?shù)膰H化方案的路徑。 關鍵詞:進入國外市場戰(zhàn)略;B2C跨境電子
3、商務;網絡營銷;戰(zhàn)略決策; 0引言 0引言 夏天的深夜,一直默默地看著電腦顯示器的NDM公司的創(chuàng)始人高總經理愁云密布的臉沒有變化,只有連連嗟嘆。十年前,NDM公司早就在韓國防脫發(fā)以及生發(fā)產品市場遙遙領先,曾受到過很多百貨商店和家庭購物相關企業(yè)的關注,并且在日本和美國市場也產出一定的績效。但是,在國內競爭中大企業(yè)旗下制造防脫發(fā)產品的企業(yè)不斷地進入市場競爭,現(xiàn)在的NDM公司已經遠遠失去了原來的市場地位。市場占有率急劇下降、產品銷售額漸漸減
4、少、而在百貨商店的柜臺上也找不到NDM公司的產品了。高總經理為了解決現(xiàn)在所面臨的難題,一直考慮走出去的方法。隨著電子商務的技術發(fā)展,國家之間的貿易形勢上出現(xiàn)了巨大的變化,就是以天貓國際、e-bay、Rakuten與Amazon為代表的國際性電商接連創(chuàng)建了跨境電子商務(Cross border E-Commerce)模式,向全世界的電商提供了新的出口機會。尤其是對韓國中小企業(yè)來說跨境電子商務就是國際零售以及貿易進入了新一輪的以中國市場為目
5、標的發(fā)展階段,“NDM公司如何利用電子商11.本案例由浙江大學管理學院范曉屏教授、浙江大學管理學院2012級碩士金珉善撰寫,版權歸作者所有。未經允許,本案例的所有部分都不能以任何方式與手段擅自復制或傳播。 2. 版權所有人授權中國MBA培養(yǎng)院校管理案例共享中心使用。 3.由于企業(yè)保密的要求,本案例中對有關名稱、數(shù)據等做了必要的掩飾性處理。 4.本案例只供課堂討論之用,并無意暗示說明某種管理行為是否有效。 浙大管理學院案例中心3 其三大原
6、因為;1.中國日用消費品市場是全世界最大的單一市場、2.地理上的距離短能減縮物流費用和時間、3.中國的90后消費者很關注自己的美容,所以將關注防脫發(fā)產品的可能性高。最初考慮到中國市場的時候,高總經理想采用日本市場一樣的線下市場的方式去開拓第二個市場,但是進入日本市場的時期是十年前的成功,不能確定現(xiàn)在也是否達成目標。而且NDM公司的資金流也不如以前,可是進入線下市場是需要非常高的費用,并且不能確認中國消費者會不會關注防脫發(fā)。正當高總經理很
7、糾結的時候,負責韓國營銷的金經理讓他參加韓國貿易協(xié)會舉辦的分析跨境電子商務市場的說明會。聽完對B2C跨境電子商務的說明會后高總經理開始研究跨境電子商務平臺來出口的新模式。 通過手不釋卷的多夜訪談有關專家,高總經理確定的說“跨境電子商務就是進入中國市場的最有效的尖兵!”他認為NDM公司借助跨境電子商務平臺的話能夠減少進入線下市場的過高的費用,并且在跨境電子商務平臺上NDM公司能夠直接接觸中國消費者,使NDM公司更快更好了解而分析陌生的市場
8、消費者,進而基于當?shù)厥袌鏊@得的信息去進一步建立長期國際化戰(zhàn)略。同時會提高品牌知名度和熟悉度,這就是有助于以后進入線下市場??缇畴娮由虅帐且环N很新的國際交易模式,可能會有風險,且有些程序或者概念還是模糊,需要更多的分析和研究,不能橫沖直撞。盡管如此為了擺脫危機,NDM還是需要革新,高總經理的腦海里只有兩種選擇,跳躍還是淘汰。 2. 目標市場分析:韓國企業(yè)的中國夢 2. 目標市場分析:韓國企業(yè)的中國夢 在探索目標市場的過程中,高總經理卻
9、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在韓國的出口潮流是以中國市場為主的趨勢。因此高總經理咨詢了大韓貿易投資振興公社并希望能提供中國電子商務市場以及電子商務零售有關的資料。半個月后,高總經理收到了大韓貿易投資振興公社李經理提供的經整理的詳細的中國電子商務市場發(fā)展過程和展望。在與李經理溝通中,高總經理慢慢了解了中國市場及中國電子商務,讓他驚訝的是他原先認為十分落后的中國電子商務市場,實際上卻發(fā)展速度迅猛,已經與韓國電子商務市場相差無幾。 過去的很多韓國企業(yè)的國際化目標是
10、日本和美國,而且對他們來說中國大陸是世界的工廠不是消費市場。但是隨著中國經濟的發(fā)展,人力資本和制造技術的提高,中國線下零售市場的競爭越來越激烈,這也使韓國企業(yè)失去價格優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,有些韓國企業(yè)不得不離開中國市場。由于這些原因高總經理也很猶豫是否要中國市場,他認為在中國市場的線下營銷費用遠遠高于進入日本市場的費用?,F(xiàn)在的外企在中國市場不能享受過去的包括減稅和當?shù)厝斯蛡蜓a貼等各種優(yōu)惠政策,線下市場的費用越來越高,但是很多韓國企業(yè)仍在中國市
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