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文檔簡介
1、考試復習重點資料(最新版) 考試復習重點資料(最新版)封面第1頁資料見第二頁 資料見第二頁(1)組織中的上層領導按指揮系統(tǒng)從上而下的情報溝通 (2)下級的意見、信息向上級反映(3)下級之間的意見交流 (4)通過上級組織明文規(guī)定的渠道進行信息傳遞 11.工作豐富化是指體現(xiàn)工作中的是一種更高的( )(1)期望值 (2)熱情 (3)挑戰(zhàn)性和成就感 (4)紀律性 12.領導連續(xù)流理論強調(diào)了領導方式具有開放系統(tǒng)的性能,這對主管人員的權力( )(1
2、)是一種威脅 (2)是一種助力 (3)提出了挑戰(zhàn) (4)可充分利用13.四分圖理論把領導行為歸納為( )(1)對生產(chǎn)十分關心 (2)對職工十分關心 (3)體制和體諒 (4)積極和消極 14.有效的控制工作,能夠為主管人員提供( )(1)有用的信息 (2)科學的管理方法 (3)實現(xiàn)計劃的措施 (4)先進合理的標準 15.管理控制與一般控制( )(1)基本含義完全相同 (2)基本含義完全不同 (3)既有相同點, 也有不同點 (4)兩者之間區(qū)
3、別不大三、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二個至五個正確的答案,并將其號碼分別填在題后的括號內(nèi)。正確答案未選全或有選錯的,該小題無分。每小題 1 分,共15 分)1.管理的基本特征有( )(1)管理是一種社會現(xiàn)象 (2)管理是一種文化現(xiàn)象 (3)管理的主體是管理音 (4)管理的重心是決策 (5)管理的核心是處理好人際關系2.組織外部環(huán)境包括的要素有( )(1)行業(yè) (2)原材料供應 (3)產(chǎn)品市場 (4)政治狀況 (5)社會文
4、化3.狹義的行為科學理論包括的內(nèi)容有( )(1)個體行為理論 (2)社會行為理論 (3)團體行為理論 (4)職能行為理論 (5)組織行為理論4.“管理科學理論”的內(nèi)容包括有( )(1)運籌學 (2)系統(tǒng)分析 (3)激勵過程理論 (4)激勵強化理論 (5)決策科學化5.組織的高層主管人員所做的決策傾向于( )(1)戰(zhàn)略型 (2)常規(guī)型 (3)科學性 (4)肯定型 (5)經(jīng)驗型6.主觀決策法的特點是( )(1)方法靈便 (2)易產(chǎn)生主觀性
5、(3)缺乏嚴格論證 (3)易為一般管理干部所接受 (5)適合于非常規(guī)決策7.矩陣組織的弱點有( )(1)穩(wěn)定性較差 (2)多頭領導 (3)適應性不強 (4)靈活性不夠 (5)部門之間難以協(xié)調(diào)8.目前國外常用的明確職務的方法有( )(1)德爾菲法 (2)因果關系分析法 (3)比較法 (4)職務系數(shù)法 (5)時間序列計算法9.指導與領導工作的原理包括( )(1)指明目標原理 (2)命令一致原理 (3)直接管理原理 (4)溝通聯(lián)絡原理 (5)
6、激勵原理10.社會人的要點是( )(1)人們的經(jīng)濟需求是首要的 (2)人是由社會需求而引起動機的 (3)人們只能從工作上的社會關系去尋求意義 (4)多數(shù)人的個人目標與組織目標不一致 (5)職工非常重視對同事們的社會影響11.需求層次理論的內(nèi)容有( )(1)工作與工作條件的需求 (2)文藝、文化娛樂生活的需求 (3)生理需求、安全需求、社交和愛情需求 (4)自尊與尊重別人的需求 (5)自我實現(xiàn)的需求12.現(xiàn)場控制的有效性取決于主管人員的(
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