銀行四季度工作總結(jié)_

1、銀行四季度工作總結(jié) 銀行四季度工作總結(jié)_銀行季度工作總結(jié)（一） 今年以來，**支行進一步解放思想，牢固樹立___，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，同心協(xié)力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。 一、各項指標(biāo)完成狀況 今年第一季度受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的進展態(tài)勢。 3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元， ，完成年度方案的 125%，提前完成全年任務(wù)。 4、中間

2、業(yè)務(wù)收入 227 萬元（不含分行返還數(shù)據(jù)） ，完成年度方案的 21、5%。 5、實現(xiàn)帳面利潤 2460 萬元，完成年度方案的 75、5%，達到預(yù)期目標(biāo)。 二、主要工作措施： （一） 、今年以來，**支行通過仔細分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面進展，通過中間業(yè)務(wù)的推廣，加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年第一季度我行負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步進

3、展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，其次季度負債業(yè)務(wù)實現(xiàn)電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣用法，有效緩解柜臺壓力，為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。 5、加強培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營銷力量。面對個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深化開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點，熟識網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程

4、，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)快速推廣普及奠定基礎(chǔ)。 6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深化了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展?fàn)I銷。 7、仔細梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā)，新增客戶除特別規(guī)定的以外都必需通過網(wǎng)銀代發(fā)； 8、轉(zhuǎn)變以往單一為企業(yè)開戶的簡潔做法，在為企業(yè)開戶的同時宣揚網(wǎng)上銀行的平安快捷便利等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)愿意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦