民營企業(yè)中工商管理作用探討及其影響

1、Economic Vision 145 2014. 11經(jīng)濟(jì)視野一、民營企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀自改革開放以來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國民營經(jīng)濟(jì)也逐步崛起,當(dāng)前,民營企業(yè)無論在數(shù)量上還是資金上,已成為我國市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。然而隨著一場金融危機(jī)的席卷而來,我國民營企業(yè)現(xiàn)出一片倒閉潮,暴露出了民營企業(yè)較低的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。從外部環(huán)境來說,主要由于我國金融體制的不成熟所致,從民營企業(yè)本身來說,主要由于企業(yè)的管理水平落后所致。造成

2、我國民營企業(yè)管理落后的原因主要有以下幾個方面。（一）從民營企業(yè)發(fā)展歷史看,我國民營經(jīng)濟(jì)真正開始形成于上世紀(jì)90年代初,1992年出臺的《有限責(zé)任公司規(guī)范意見》和《股份有限公司規(guī)范意見》標(biāo)志著中國開始建立現(xiàn)代企業(yè)制度,也就是說我國的民營經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代企業(yè)管理制度是同步發(fā)展的,至今不過三十余年,與西方發(fā)達(dá)國家百年發(fā)展歷史相比,我國的企業(yè)管理制度必定會有其不成熟及不完善的一面, 因此用其指導(dǎo)民營企業(yè)發(fā)展也必定會互不適應(yīng)。（二）從民營企業(yè)發(fā)展進(jìn)程看

3、,90年代初,隨著各大經(jīng)濟(jì)特區(qū)的成立和經(jīng)濟(jì)政策的出臺,民營企業(yè)也如雨后春筍般遍布于全國各地。進(jìn)入新世紀(jì),城鎮(zhèn)化的迅速推進(jìn)在很大程度上催促著民營企業(yè)的大步前進(jìn),在著重追求產(chǎn)值增長、規(guī)模壯大的時(shí)候,忽略了對管理的重視和建設(shè), 使得民營企業(yè)普遍存在較大的管理漏洞。（三）從民營企業(yè)發(fā)展模式看,我國多數(shù)民營企業(yè)以家族企業(yè)形式存在,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的日益復(fù)雜,家族企業(yè)的管理模式越來越顯露出其不適的一面。比如,在企業(yè)決策方面,缺乏科學(xué)的決策權(quán)力制衡機(jī)制,

4、重大決策多數(shù)由掌權(quán)者獨(dú)斷,由此造成的決策失誤,其實(shí)是一種不科學(xué)管理制度安排的結(jié)果,一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。因此,民營企業(yè)工商管理問題已經(jīng)成為制約民營經(jīng)濟(jì)更好、更快發(fā)展的重要因素,當(dāng)下,如何重視和加強(qiáng)民營企業(yè)工商管理建設(shè),改善和提高民營企業(yè)管理水平, 是擺在我國上千萬民營企業(yè)面前的重要課題。二、科學(xué)的工商管理對民營企業(yè)的重要性隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,我國民營企業(yè)也在日益激烈的市場競爭中積極尋求適合自己的現(xiàn)代化管理之路, 在管理理

5、念、管理組織、管理方法和手段等多個層面進(jìn)行探索和創(chuàng)新,成就了一批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家。哇哈哈在創(chuàng)業(yè)初期,便創(chuàng)立了以承擔(dān)社會責(zé)任為核心的企業(yè)經(jīng)營管理理念,發(fā)展20多年來一貫弘揚(yáng)“產(chǎn)業(yè)報(bào)國、澤被社會”的社會道義。在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí),熱心公益事業(yè),積極回報(bào)社會,累計(jì)資助教育和社會公益事業(yè)達(dá)3億多元。哇哈哈的這一經(jīng)營理念不僅為其贏得了社會榮譽(yù), 也為其提供了可持續(xù)發(fā)展的力量。作為食品生產(chǎn)和銷售企業(yè),哇哈哈的銷售管理模式更是為業(yè)界所津津樂道。哇哈

6、哈獨(dú)創(chuàng)的“聯(lián)銷體”管理模式使其具備了銷售網(wǎng)絡(luò)的超?？刂屏?也是哇哈哈的核心競爭力所在。在這一模式下,娃哈哈與經(jīng)銷商形成一個擁有“共同的目標(biāo)和利益”的銷售共同體,最終實(shí)現(xiàn)“一家企業(yè)在市場上與人競爭, 變?yōu)槠咔Ъ移髽I(yè)合力一起與人競爭”。在企業(yè)戰(zhàn)略管理上, 哇哈哈不僅讓國人刮目相看, 也讓全世界矚目。1998年哇哈哈推出“非?？蓸贰迸c世界兩大可樂巨頭相競爭,并于2004年成功登陸美國市場。在這個出人意料的成功背后,是娃哈哈團(tuán)隊(duì)睿智的戰(zhàn)略管理思

7、想,其采取的“農(nóng)村包圍城市”的銷售策略正符合當(dāng)時(shí)我國飲料市場國情,借助品牌影響力和市場滲透戰(zhàn)略,與“兩樂”形成了三足鼎立的格局, 創(chuàng)造了碳酸飲料的奇跡。企業(yè)管理的魅力正是在于化平凡為傳奇,哇哈哈將這一魅力發(fā)揮地淋漓盡致。當(dāng)前,我國民營企業(yè)正是缺少這樣的科學(xué)管理模式,因此,探究企業(yè)工商管理對于民營企業(yè)發(fā)展的作用顯得如此的必然和迫切。三、工商管理對民營企業(yè)發(fā)展的作用探討自9 0 年代初, 我國正式建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度以來, 由最初的引進(jìn)、模

8、仿、借鑒西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)管理制度,到如今以學(xué)習(xí)、借鑒和自主創(chuàng)新并重的方式,逐步形成了適合中國特色的企業(yè)管理模式。盡管如此,對于我國眾多的中小民營企業(yè)來說,現(xiàn)代企業(yè)管理理論依舊顯得過于深邃和復(fù)雜,因此,研究工商管理對于民營企業(yè)的作用應(yīng)立足民營企業(yè)實(shí)際,探索出一條具備中國民營企業(yè)特色的現(xiàn)代化管理道路。（ 一 ） 以 文 化 謀 生 存 以 文 化 謀 生 存企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)管理不僅是科學(xué)、健全的規(guī)章制度,更是一種文化。

9、文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)的靈魂所在,在企業(yè)管理中注入文化因素、運(yùn)用文化手段,對于提高企業(yè)管理的品位和效能, 具有根本性作用。打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。一般而言,企業(yè)文化需經(jīng)歷5個發(fā)展階段,第一是生存階段,第二是企業(yè)家代表企業(yè)文化階段,第三是團(tuán)隊(duì)代表企業(yè)文化階段,第四是員工代表企業(yè)文化,第五是企業(yè)文化真正形成階段,這個階段以愿景為導(dǎo)向,企業(yè)具有了核心價(jià)值能力, 可以用文化凝聚所有人, 從而獲得強(qiáng)有力的競爭地位。目前

10、,我國大部分的民營企業(yè)依然在企業(yè)家文化階段,無論是決策還是吸引人才方面,領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力發(fā)揮著重要的作用。比如,2008年,受金融危機(jī)沖擊,聯(lián)想集團(tuán)出現(xiàn)巨虧,為扭轉(zhuǎn)危局,柳傳志再次出山,力挽狂瀾,不但順利度過了最艱難的階段,并帶領(lǐng)聯(lián)想走出低谷,迎來高速發(fā)展期。而即將面臨的現(xiàn)實(shí)是,經(jīng)過近三十多年的發(fā)展,民營企業(yè)第一代領(lǐng)導(dǎo)者將逐步退出商業(yè)舞臺,取而代之的是二代企業(yè)家,在大家矚目權(quán)利交接的時(shí)候,其實(shí)背后所隱藏的企業(yè)文化的交接顯得更為重要。柳傳

11、志過后的聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)率先步入楊元慶的團(tuán)隊(duì)文化階段,2012年11月份,正值楊元慶接班一周年,聯(lián)想集團(tuán)在營收、凈利潤和全球份額三個關(guān)鍵性數(shù)據(jù)上創(chuàng)下了歷史新高。相比聯(lián)想集團(tuán),我國眾多的民營企業(yè)既沒有聯(lián)想強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),也沒有雄厚的資金實(shí)力,如何順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的交接是一個急需解決的難題,需要立足現(xiàn)實(shí)、統(tǒng)籌考慮。（ 二 ） 以 戰(zhàn) 略 促 發(fā) 展 以 戰(zhàn) 略 促 發(fā) 展“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,上等的軍事策略是用謀略來打敗敵

12、人,同理在商場中,一個好的戰(zhàn)略對于企業(yè)來講也是一種核心資源, 通過企業(yè)戰(zhàn)略管理可以讓這種資源發(fā)揮最大的效用。民營企業(yè)中工商管理作用探討及其影響陳曉虎鄞州區(qū)鄞江鎮(zhèn)人民政府 浙江 寧波 315151【摘 要】隨著民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,民營企業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,對增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力起著重要作用。然而當(dāng)前我國民營企業(yè)存在著管理體制普遍落后的問題,本文意在探討如何運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來對民營企業(yè)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策

13、,保證民營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】民營企業(yè) 工商管理 作用探討（下轉(zhuǎn)第147頁）Economic Vision 147 2014. 11經(jīng)濟(jì)視野當(dāng)前,民營企業(yè)采取多元化戰(zhàn)略還是專業(yè)化戰(zhàn)略,爭論很多。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,多元化道路是企業(yè)快速發(fā)展的捷徑,是民營企業(yè)成為大企業(yè)的必經(jīng)之路;更為成熟的觀點(diǎn)認(rèn)為,民營企業(yè)應(yīng)走專業(yè)化道路,即在企業(yè)戰(zhàn)略方面, 進(jìn)一步突出主業(yè), 做到專一化經(jīng)營。事實(shí)證明,民營企業(yè)雖具備擴(kuò)張的內(nèi)在沖勁,但

14、是盲目的多元化是極其危險(xiǎn)的。曾經(jīng),聯(lián)想集團(tuán)對IT相關(guān)領(lǐng)域開展多元化業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,主要增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)集成軟件兩大部分業(yè)務(wù),但是不怎么成功,原因在于多元化戰(zhàn)略不僅分擔(dān)了管理層的精力,也讓聯(lián)想主營的PC業(yè)務(wù)遭到國際對手的挑戰(zhàn),其當(dāng)年市場份額由28%縮減到24%。聯(lián)想在隨后在2003年底的“復(fù)盤會”上,調(diào)整戰(zhàn)略,決定把業(yè)務(wù)往專一方向收縮,走國際化道路。立足我國民營企業(yè)實(shí)際來看,無論現(xiàn)在采取的是多元化戰(zhàn)略還是正走在專一化道路上,“歸核化”是我

15、國民營企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向。通過“歸核化”經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)剝離非核心業(yè)務(wù)、分化虧損資產(chǎn)、回歸主業(yè)并保持適度相關(guān)多元化。 “歸核化”后的企業(yè)雖然仍是多元化的,但業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)度較高,企業(yè)的經(jīng)營績效較好,競爭優(yōu)勢明顯,能夠幫助民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng), 并保持基業(yè)常青的愿望。（ 三 ） 以 創(chuàng) 新 謀 出 路 以 創(chuàng) 新 謀 出 路創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力,是一種不竭之力,是企業(yè)立于長久不敗之地的秘密武器。我國海爾公司總裁張瑞敏認(rèn)為,企業(yè)家主要精力

16、應(yīng)放在企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新精神的“靈魂”創(chuàng)新上,據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年,海爾自主知識產(chǎn)權(quán)拉動產(chǎn)品銷售價(jià)格增長高達(dá)20%以上,并且做到了流動資金的“零貸款”, 靠的就是不斷創(chuàng)新。從我國民營經(jīng)濟(jì)整體來看,要想取得質(zhì)的飛越,尋求新的出路,必須要進(jìn)行創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和資本市場的改革,我國民營企業(yè)面臨的外部環(huán)境愈加復(fù)雜,傳統(tǒng)的管理模式逐漸難以適應(yīng)瞬息萬變的市場:傳統(tǒng)的營銷模式難以應(yīng)對快捷的網(wǎng)絡(luò)營銷,傳統(tǒng)的融資途徑難以滿足日漸增多的資金需求,傳

17、統(tǒng)的生產(chǎn)方式難以滿足快速增長的消費(fèi)需求等,一系列的落后迫使民營企業(yè)不得不進(jìn)行各方面的創(chuàng)新,以此謀求新的增長點(diǎn), 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)體制本身就具備著優(yōu)勝劣汰的功能,因此對于每個民營企業(yè)個體,要想在時(shí)代前進(jìn)的道路上,不落于人后,必須進(jìn)行企業(yè)的各方面創(chuàng)新,這樣,才能牢牢把握競爭的主動權(quán),不斷超越同行,超越自我,超越時(shí)空, 立于市場競爭不敗之地。四、對民營企業(yè)工商管理的展望管理理論來源于實(shí)踐,又反過來指導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展。發(fā)達(dá)國家已經(jīng)走過

18、了上百年的市場經(jīng)濟(jì)道路,形成了一套成熟、科學(xué)的企業(yè)管理模式,創(chuàng)造了豐富的企業(yè)管理理論。引進(jìn)和學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的企業(yè)管理理論和方法, 是我國經(jīng)濟(jì)多年來保持持續(xù)快速健康發(fā)展的重要因素之一。對于我國民營企業(yè)來說,在積極吸收借鑒外國經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更重要考慮本土文化和自身實(shí)際,堅(jiān)持“以我為主,博采眾長,融合提煉,自成一家”的方針,建立起具有中國民營企業(yè)特色的企業(yè)管理理論,創(chuàng)建出符合民營企業(yè)發(fā)展實(shí)際的企業(yè)管理模式,指引民營企業(yè)走向規(guī)范化、制度化、高效化的

19、可持續(xù)發(fā)展道路。參考文獻(xiàn)[1]張彥寧.現(xiàn)代企業(yè)管理最新理論和案例精選[M].企業(yè)管理出版社.2008(01).[2]辜勝阻.探索民營經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新戰(zhàn)略[M].人民出版社.2009(02).業(yè)的融資服務(wù)。適度發(fā)展與中小企業(yè)相適應(yīng)的各類商業(yè)銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)。當(dāng)商業(yè)銀行遇到符合發(fā)放擔(dān)保貸款的中小企業(yè)時(shí),可以向企業(yè)推薦該行認(rèn)可的擔(dān)保機(jī)構(gòu),既可以滿足自身 業(yè)務(wù)需要,也能夠?yàn)閾?dān)保機(jī)構(gòu)招攬客戶。擔(dān)保機(jī)構(gòu)可以為協(xié)作銀行提供有關(guān)。（2）企業(yè)的信用評級資料

20、等,幫助銀行決策,一方面節(jié)約時(shí)間成本,可以讓受保企業(yè)及時(shí)拿到貸款,另一方面也會降低受保企業(yè)的 融資成本。與銀行共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不足額擔(dān)保根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),擔(dān)保機(jī) 構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的比例一般在70％一8 0％,其余部分由協(xié)作銀行承擔(dān)。（3）借鑒國外經(jīng)驗(yàn)由聯(lián)邦政府成立的小企業(yè)管理局負(fù)責(zé)中小企業(yè)的信用擔(dān)保。小企業(yè)管理局提供8 5％ - 9 0％的擔(dān)保,其余部分風(fēng)險(xiǎn)由商業(yè)銀行承擔(dān)。因此擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)與協(xié)作銀行確定各自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的比例,并依據(jù)該比例分配從受保企業(yè)獲得的

21、收益。商業(yè)銀行可以根據(jù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資金規(guī)模信用狀況及管理情況逐步認(rèn)擔(dān)保機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)變對擔(dān)保機(jī)構(gòu)的看法。3 、構(gòu)建合理的擔(dān) 保機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)制 構(gòu)建合理的擔(dān) 保機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)制簡化擔(dān)保程序,適度降低擔(dān)保成本針對目前擔(dān)保手續(xù)過于繁瑣擔(dān)保成本過高的現(xiàn)象,擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)簡化擔(dān)保程序,例如可以指定 負(fù)責(zé)人,由其負(fù)責(zé)該筆業(yè)務(wù)的程序指導(dǎo)工作,積極配合、輔助 中小企業(yè)辦理各項(xiàng)手續(xù),以節(jié)約時(shí)間成本、提高辦事效率。擔(dān)保機(jī)構(gòu)屬于產(chǎn)業(yè)之外,金融業(yè)內(nèi),從事的業(yè)務(wù)又是對信用風(fēng)險(xiǎn)的

22、定價(jià),屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。伴隨著中小企業(yè)信用擔(dān)保行業(yè)的蓬勃發(fā)展,一些違規(guī)現(xiàn)象也日益突出,有人預(yù)計(jì)行業(yè)內(nèi)50％左右或者更多的企業(yè)涉嫌違規(guī)操作。而有些不是從事?lián)I(yè)務(wù)的公司,也在大做“擔(dān)?！蔽恼?從而攪混了市場。有鑒于此,應(yīng)該建立健全包括市場準(zhǔn)入、日常監(jiān)管、市場退出和風(fēng)險(xiǎn)處置等完善的、多層次的監(jiān)管體系,從而為商業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭秩序,保障擔(dān)保機(jī)構(gòu)的規(guī)范發(fā)展。目前我國只是從法律上確認(rèn)了國家發(fā)展改革委員會對較大的擔(dān)保機(jī)構(gòu)和跨區(qū)域的擔(dān)保

23、機(jī)構(gòu)的審批權(quán)。在實(shí)際操作中,除了政府監(jiān)管以外,利用擔(dān)保業(yè)協(xié)會進(jìn)行自律監(jiān)管也是較為可行的方式。作為獨(dú)立的社團(tuán)法人的行業(yè)協(xié)會以行業(yè)維權(quán)和自律為核心,以行業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)、發(fā)展為己任,真正擔(dān)負(fù)起對擔(dān)保機(jī)構(gòu)的監(jiān)管職能, 促進(jìn)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的規(guī)范發(fā)展。4 、加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制 加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)問題較大。其主要領(lǐng)導(dǎo)一般直接由政府或財(cái)政官員擔(dān)任,有很大一部分人對擔(dān)保業(yè)務(wù)不熟悉,對風(fēng)險(xiǎn)的防控極其不利而且在決策時(shí)不能十分客觀,存在人情擔(dān)保、行政指令

24、性擔(dān)保現(xiàn)象。另對此擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)制定嚴(yán)格的管理制度,獎罰、公私分明,嚴(yán)懲為牟取私利而與受保企業(yè)合伙騙取擔(dān)保機(jī)構(gòu)及銀行信 用的行為 。5 、組建中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會 組建中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會要樹立良好的企業(yè)信用觀念中小企業(yè)融資困難,主要是因?yàn)樵谫Y金來源渠道中出現(xiàn)了供給缺口,究其原因,根本還在于中小企業(yè)的信用問題上。中小企業(yè)信用度低,為貸款人增加了風(fēng)險(xiǎn),使貸款人產(chǎn)生了不信任。即便是有一系列的擔(dān)保措施,也是要建立在企業(yè)具備良好的信用基礎(chǔ)之上,信用

25、能力的提高,即要靠企業(yè)自身,也要靠國家和各方面為其提供信用支持。中小企業(yè)只有在經(jīng)營、管理中注意維護(hù)并不斷提高企業(yè)信譽(yù),恪守信用準(zhǔn)則,才能贏得銀行的信賴和支持。借鑒臺灣互助圈擔(dān)?；鸬某晒?jīng)驗(yàn),可以成立地方擔(dān)保機(jī)構(gòu)協(xié)會,實(shí)行會員制,會員每年繳納會費(fèi)作為協(xié)會的運(yùn)營資金。協(xié)會負(fù)責(zé)收集本地區(qū)中小企業(yè)的相關(guān)信息 ,例如信用等級、在銀行的還貸記錄等,信息由會員共享。另外擔(dān)保機(jī)構(gòu)每年將信用不良客戶報(bào)至協(xié)會,以防其他成員再遭風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)

26、銀行的合作,共享信息,以便更好地會員機(jī)構(gòu)服務(wù), 為擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供一個信息和業(yè)務(wù)交流的平臺。綜上所述,在對風(fēng)險(xiǎn)識別和評估的基礎(chǔ)上對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理,采用的方法有風(fēng)險(xiǎn)控制、分散、轉(zhuǎn)嫁、補(bǔ)償。但不可盲目借鑒經(jīng)驗(yàn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況確定最佳處理方式及最佳的風(fēng)險(xiǎn)和收益組合。參考文獻(xiàn)[1]董亞輝.河南省中小企業(yè)擔(dān)保體系建設(shè)研究[J].河南社會科學(xué),2011.[2]王林.中小企業(yè)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)及其治理措施研究[J].理論探討,2006.[3]孫亞.中小企業(yè)擔(dān)保公司面臨