蘇南通信行業(yè)的競爭格局及蘇南移動(dòng)公司的應(yīng)對策略——基于營銷競爭角度的分析.pdf

1、蘇南地區(qū)一向是電信運(yùn)營商的必爭之地，經(jīng)歷了前期大規(guī)模地激烈的競爭，該市場已經(jīng)接近飽和，尤其是城區(qū)市場。各運(yùn)營商的新增主要依靠拓展農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。蘇南地區(qū)已經(jīng)經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成長期，目前已經(jīng)進(jìn)入成熟期，勞動(dòng)人力的需求逐步下降，企業(yè)趨向于資金密集型或科技密集型。移動(dòng)的產(chǎn)品與人口關(guān)系密切，人口需求的下降將直接導(dǎo)致蘇南市場電信產(chǎn)品需求下降。因此，蘇南電信行業(yè)的白熱化競爭必然會造成市場重新洗牌，中國移動(dòng)如何在這次改革中保有市場份額、發(fā)揮競爭優(yōu)

2、勢關(guān)乎重要。
　　 本文研究的結(jié)構(gòu)是：首先總結(jié)了電信業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，分析蘇南移動(dòng)所處背景及內(nèi)部和外部環(huán)境因素，進(jìn)而分析蘇南地區(qū)電信業(yè)特點(diǎn)，突出電信企業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)。在這個(gè)大背景下，分移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商分析其關(guān)鍵競爭要素，主要從4P的角度分層次進(jìn)行分析。在蘇南移動(dòng)的發(fā)展環(huán)境以及各運(yùn)營商關(guān)鍵競爭要素的組合的基礎(chǔ)上，對蘇南移動(dòng)進(jìn)行SWOT分析，并最終論證出其競爭手段及解決方案。最后，提出三大營銷模式：直復(fù)營銷、交叉營銷、服務(wù)營銷，作為