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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)精神文化的需求越來(lái)越大,文化演出的數(shù)量也逐漸增大,因此對(duì)于文化演出的提供方來(lái)說(shuō)前期演出的決策難度也逐漸增大;與此同時(shí),現(xiàn)有的與文化演出服務(wù)相關(guān)的平臺(tái)模式都是傳統(tǒng)的三方模式,例如大麥網(wǎng)、一票通等,傳統(tǒng)的三方平臺(tái)模式缺乏對(duì)演出資源、票務(wù)資源以及觀(guān)眾資源的有效整合;另外,目前很少有對(duì)文化演出服務(wù)業(yè)務(wù)流程、價(jià)值以及業(yè)務(wù)流程與價(jià)值關(guān)系的刻畫(huà);本文中使用的PCN(process chain network,過(guò)程鏈網(wǎng)絡(luò))
2、分析方法將服務(wù)模型與價(jià)值分析進(jìn)行了有效結(jié)合,但是目前只是給出了價(jià)值的定性描述,缺少定量度量。本文針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行研究:利用PCN分析方法刻畫(huà)了文化演出服務(wù)的業(yè)務(wù)流程、價(jià)值以及二者之間的關(guān)系,提出了基于PCN分析方法的價(jià)值的定量度量方法;基于文化演出服務(wù)顧客歷史行為,給出了單一文化演出服務(wù)的演出場(chǎng)次和演出價(jià)格的預(yù)測(cè)方法和多個(gè)演出項(xiàng)目的組合方案;對(duì)基于文化演出服務(wù)的第四方平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行了深入研究。
首先,為了后續(xù)的研究以及PCN
3、分析方法的擴(kuò)展,建立了單一文化演出服務(wù)整個(gè)生命周期的PCN模型,在PCN模型圖的基礎(chǔ)上,建立了文化演出服務(wù)的價(jià)值模型。從而,結(jié)合文化演出服務(wù)和PCN分析方法,提出了PCN分析方法中價(jià)值的定量度量方法。
然后,從單一的文化演出服務(wù)的研究擴(kuò)展到文化演出項(xiàng)目集的研究,提出了第四方平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的概念,介紹了第四方平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)、架構(gòu)以及平臺(tái)的具體組成。給出了第四方平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)上面向參與者的價(jià)值網(wǎng)以及價(jià)值分析,最后從價(jià)值的角度描述了
4、第四方平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
再則,通過(guò)挖掘文化演出服務(wù)用戶(hù)的歷史行為,建立了用戶(hù)的行為模型與興趣模型。利用聚類(lèi)算法結(jié)合用戶(hù)的興趣模型對(duì)用戶(hù)進(jìn)行聚類(lèi),分析每一類(lèi)用戶(hù)的行為,提取用戶(hù)簇的偏好特征?;谏鲜鰧?duì)單一文化演出服務(wù)以及第四方平臺(tái)上文化演出項(xiàng)目集的建模與價(jià)值分析,給出了單一文化演出服務(wù)的演出場(chǎng)次和價(jià)格的預(yù)測(cè)方法和多個(gè)演出項(xiàng)目的組合方案。
最后,給出了系統(tǒng)的的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方案,首先將上述的研究?jī)?nèi)容利用網(wǎng)頁(yè)的形式進(jìn)行了可視化展示
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