第四方文化演出協(xié)同服務(wù)平臺的設(shè)計與實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在文化演出票務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,大公司業(yè)務(wù)競爭激烈卻難以壟斷大量顧客資源;小型票務(wù)代理機構(gòu)受大公司打壓嚴重,成長緩慢,行業(yè)發(fā)展受限;觀眾購票缺乏統(tǒng)一比價平臺,黃牛泛濫一票難求。造成這種情況的本質(zhì)原因一方面是由于第三方票務(wù)代理數(shù)量急速擴張,但彼此之間無論是售票業(yè)務(wù)還是售票系統(tǒng)都呈現(xiàn)一種獨立分離的狀態(tài)。票務(wù)代理本身是對票務(wù)銷售服務(wù)的一次整合,而現(xiàn)在大量的票務(wù)代理缺乏二次整合;另一方面,觀眾面對大量票務(wù)代理及其獨立的票務(wù)系統(tǒng),購票渠道雜亂票務(wù)信息不直

2、觀、不透明,缺乏統(tǒng)一的咨詢比價平臺,難以與大量的票務(wù)代理建立票務(wù)服務(wù)。
  針對票務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)供需雙方數(shù)量巨大但難以快速建立票務(wù)服務(wù)關(guān)系的問題,本項目基于雙邊資源整合的思想,提出一種面向文化演出的第四方服務(wù)模式。在該模式下,通過引入第四方文化演出協(xié)同服務(wù)平臺,聚集大量購票人與第三方票務(wù)服務(wù)提供者,一方面為第三方票務(wù)代理整合顧客渠道實現(xiàn)資源共享,另一方面為顧客提供整合的資訊及比價平臺。主要包含3方面內(nèi)容。
 ?。?)文化演出領(lǐng)域

3、的第四方服務(wù)模式。抽取出第四方文化服務(wù)模式下的參與者,闡述這些參與者由第三方服務(wù)模式到第四方服務(wù)模式的協(xié)同演變過程。給出第四方服務(wù)模式的SoLoMo解決方案及業(yè)務(wù)需求定義。以BPMN模型及服務(wù)價值網(wǎng)的形式描述上述業(yè)務(wù)需求中各方參與者的協(xié)同過程及價值交互;
  (2)第四方文化演出協(xié)同服務(wù)平臺的架構(gòu)設(shè)計與實現(xiàn)。依據(jù)上述的文化演出第四方服務(wù)模式,闡述基于面向服務(wù)架構(gòu)的第四方平臺多層體系結(jié)構(gòu)。根據(jù)業(yè)務(wù)需求給出平臺SOA架構(gòu)的5個每個層次

4、劃分,即云服務(wù)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)服務(wù)層、REST API層以及應(yīng)用層,詳細闡述每個層次的內(nèi)容與作用。針對第四方平臺不同發(fā)展時期可能遇到的性能瓶頸,給出基于云平臺的4種階段性架構(gòu)。給出第四方平臺原型系統(tǒng)的技術(shù)選型方案及SpringMVC+Spring+MyBatis的實現(xiàn)架構(gòu)。以第四方平臺票務(wù)交易的協(xié)同過程為例,演示第四方平臺門戶系統(tǒng)和發(fā)布系統(tǒng)的實現(xiàn)效果;基于第四方平臺開放平臺公開的數(shù)據(jù)接口,開發(fā)一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)的O2O票務(wù)交付應(yīng)用“看客

5、App”。對平臺門戶首頁進行了壓力測試,給出平臺在當(dāng)前軟硬件配置下的負載能力分析。
 ?。?)第四方文化演出協(xié)同服務(wù)平臺中的演出推薦。分析第四方文化演出服務(wù)模式下面向演出推薦、票務(wù)代理推薦、演員推薦,3個不同角度的評價矩陣構(gòu)建,并以演出推薦為例,基于Apache Mahout實現(xiàn)基于協(xié)同過濾推薦算法,使用MovieLens的電影評分數(shù)據(jù)集進行了算法實驗,分析隨數(shù)據(jù)量變化算法推薦結(jié)果的誤差變化;抽取第四方文化演出服務(wù)模式下演出的基本

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