管理學(xué)基礎(chǔ)#任務(wù)3-0001(浙江電大－課程號(hào)：3309005)參考資料

1、管理學(xué)基礎(chǔ)#任務(wù) 3-0001浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng) 課程代碼：3309005 參考資料 試卷總分：100單選題(共 20 題,共 40 分)1.(2 分)導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中， （ ）是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。A、組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度B、組織中個(gè)體差異的客觀存在C、組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在D、組織中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在參考答案：B2.(2 分)赫茨伯格提出

2、的雙因素理論認(rèn)為（ ）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。A、保健因素B、激勵(lì)因素C、成就因素D、效價(jià)因素參考答案：A3.(2 分)某企業(yè)將 2006 年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（ ）。A、歷史標(biāo)準(zhǔn)B、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)D、全面控制參考答案：A7.(2 分)依據(jù)控制措施作用的（ ）不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。A、內(nèi)容B、范圍C、對(duì)象D、環(huán)節(jié)參考答案：D8.(2 分)人們只記憶經(jīng)