2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、家 具 安 裝 培 訓(xùn)教 案發(fā)行部門: 運(yùn)營部編 制: 審 核: 批 準(zhǔn):受文部門:總經(jīng)辦

2、、工程部 、加工廠廣西 廣西 家具有限公司 家具有限公司2016 2016 年 6 月前 言廣西 廣西 家具有限公司家具安裝工培訓(xùn)教案 家具有限公司家具安裝工培訓(xùn)教案目 錄第一章 第一章 職責(zé)規(guī)范語言篇 職責(zé)規(guī)范語言篇 …………………………………………………………(1)第一節(jié) 崗位職責(zé)及規(guī)范…………………………………………………………(1)第二節(jié) 語言行為規(guī)范……………………………………………………………(2

3、)第三節(jié) 現(xiàn)場工作規(guī)范……………………………………………………………(3)第二章 第二章 家具安裝專業(yè)知識篇 家具安裝專業(yè)知識篇 ……………………………………………………(5)第一節(jié) 熟悉家具配件及常用工具 ……………………………………………(5)第二節(jié) 家具安裝分類介紹 …………………………………………………(9)第三節(jié) 家裝方法的運(yùn)用和問題的處理 ………………………………………(11)第四節(jié) 家具安裝規(guī)范 ……

4、……………………………………………………(13)第五節(jié) 現(xiàn)場打包出樣規(guī)范 ……………………………………………………(15)第三章 第三章 服務(wù)技巧篇 服務(wù)技巧篇 ………………………………………………………………(17)第一節(jié) 需掌握的知識 …………………………………………………………(17)第二節(jié) 與客戶建立交流平臺的小竅門 ………………………………………(19)第三節(jié) 如何對待客戶的抱怨 ………………………………………………

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