大型民用飛機(jī)企業(yè)定制營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)全球化,經(jīng)濟(jì)區(qū)域化,運(yùn)營(yíng)跨國(guó)化的趨勢(shì)日益加劇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。企業(yè)成本和產(chǎn)品質(zhì)量雖然作為企業(yè)生存的法寶,但已不是制勝的關(guān)鍵因素。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向基于時(shí)間和顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)?？蛻舨辉贊M足于被動(dòng)地選擇已經(jīng)存在的商品,而是需要能夠表達(dá)其確實(shí)意愿的產(chǎn)品。為客戶提供定制化的產(chǎn)品及服務(wù),全面提高客戶滿意度,已成為現(xiàn)代企業(yè)追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種必然趨勢(shì)。
　　大型民用飛機(jī)是買(mǎi)方壟斷的市場(chǎng),買(mǎi)方力量對(duì)產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn),銷(xiāo)售,交付及售后服務(wù)

2、等等具有決定性的影響；而細(xì)分市場(chǎng)也是決定了大型民用飛機(jī)企業(yè)定制營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的必然。空中客車(chē)公司與波音公司作為目前大型民用飛機(jī)市場(chǎng)的兩大巨頭,均采取了有效的定制化營(yíng)銷(xiāo)策略,以達(dá)到占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)份額的目的。
　　在大型民用飛機(jī)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品系列化策略能夠快速滿足客戶個(gè)性化,多樣化需求,制造商根據(jù)自己現(xiàn)有資源,縮短研發(fā)周期,降低研發(fā)成本。客戶參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā),企業(yè)利用柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)與及時(shí)響應(yīng),開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)出真正符合客戶需求的產(chǎn)品。價(jià)格定制策略是一

3、個(gè)諸多個(gè)性化案例的集合,具有鮮明的個(gè)性化,定制化特征。通過(guò)價(jià)格定制,客戶可以得到其認(rèn)可滿意的產(chǎn)品價(jià)格,而企業(yè)通過(guò)這種一對(duì)一的定價(jià)策略可以獲得更多的邊際利潤(rùn)。品牌策略的重要性在于品牌對(duì)買(mǎi)者判斷不同制造商生產(chǎn)的大型民用飛機(jī)的實(shí)際效用存在較大的影響；企業(yè)通過(guò)信息定制化策略,獲取準(zhǔn)確的客戶需求信息,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶提供便捷,準(zhǔn)確的定制化信息服務(wù)。企業(yè)為客戶提供定制化的服務(wù),才能滿足信息時(shí)代客戶個(gè)性化,多樣化的需求,最大限度提升客戶價(jià)值,降低企