2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、 樣板房及售樓處日常保潔實施方案 樣板房和售樓部不僅是一個展示和銷售的窗口,而且是開發(fā)商實力和物業(yè)管理水平的體現(xiàn),是消費者了解新樓盤的第一場所,該處每日客流量較大,清潔工作尤為重要。 第一項 新樓盤保潔目標和范圍 一、 目標 1、 適應新樓盤的品味和檔次,創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境,使客戶從進入售樓部的第一時間起感覺非常潔凈、舒適,體現(xiàn)項目整體優(yōu)質(zhì)的服務水平,從而對新樓盤項目充滿信心; 2、 使售樓部工作人員有一個干凈、舒適的工作環(huán)境,激

2、發(fā)信心,高效率、心情舒暢、充滿激情地工作,順利實現(xiàn)銷售目標。 二、 保潔范圍 售樓部大堂、簽約處 大堂地面、大堂門口、大堂前廳及裝飾包括低位墻身、落地玻璃、飄檐、高位廊柱、低位廊柱、天頂、墻面、墻身、飾品飾物、燈具、臺階、地毯、煙灰盅、咨詢臺、辦公桌椅、臺面、顯示器、招貼、宣傳資料、廣告單、指示牌、電器開關、衛(wèi)生間 樣板房 地面、墻身、地腳線、天花、燈罩、門、窗、玻璃、家私、沙發(fā)、裝飾畫、陽臺、衛(wèi)生間、廚房、車庫等 衛(wèi)生間 地面、墻身、

3、地腳線、天花、燈罩、門(框) 、洗手臺、洗手盆、鏡子、紙盒、干手機、潔具、小便池、不銹鋼件、隔板、風口、抽風機等 樓層公共區(qū)域 公共通道地面、墻身、地腳線、天花、燈罩、煙感器、消防箱、門(框) 、玻璃、指示牌、煙灰盅、綠化植物盆底及四周、樓 梯地面、地腳線、扶手、墻身、玻璃窗、消防箱、樓梯轉(zhuǎn)角位地面、地腳線、消防箱等設施 車庫 車庫、地面、墻壁、天花、消防箱及設備、欄桿、停車設施、道閘、保安崗亭、指示牌、反光標志、公用設施、各種喉管 外

4、圍 外圍廣場地磚、景觀水池、旗桿、排水管、下水道、沙井、明渠、花基、低位墻身、招牌、人行道路、果皮箱、保安崗亭、臺、軒、榭、人工河、路燈、園林燈、柵桿、標志牌、消防栓、公共娛樂設施、垃圾桶、水池、石徑、臺階、橋梁(橋面、欄桿) 、 管理辦公室 地面、臺面、玻璃窗、天花、地腳線、沙發(fā)、茶幾、文件柜等設施 各樓層垃圾收集 第二項 新樓盤保潔工作內(nèi)容和操作規(guī)程 一.公共區(qū)走廊地面 1.地面上的垃圾、雜物及掃凈或推凈,保持地面無垃圾、

5、無雜物。 2.地面水漬或污漬及時清除。 3.煙灰盅內(nèi)垃圾及時清理干凈。對垃圾筒內(nèi)垃圾在下班前必須清倒干凈,不得隔夜(除無法進入的區(qū)域外) 。 G.廁格內(nèi)無漬、垃圾及時清理,瓷盆內(nèi)無垃圾,穢物要及時沖凈。 H.紙簍、垃圾桶滿 2/3 后及時清倒。 I.廁格隔板、門、干手器、電器開關、電源插座,保持無塵無污漬。 J.保持廁所的通道干凈,廁所內(nèi)無蜘蛛、蛛網(wǎng)。 K.廁所內(nèi)不放置與保潔無關的工具或其它東西,保持整齊有序。 3.標準 A.天花、墻角

6、、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 B.目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。 C.室內(nèi)無異味、臭味。 D.地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。 九.石材、噴涂的清潔 1.范圍 所有石材、噴涂墻身、浪層位。 2.作業(yè)程序 A.裝好兩桶水,其中一桶放入適量中性綠水。 B.用短柄軟毛刷刷洗墻身、浪層位較明顯的污漬。 C.用干毛巾將墻身、浪層位水跡擦干凈,不可殘留水跡。 D.用地拖將地上的水跡拖凈。 E.上述工作每月一次。 3.標準 目視墻身、浪層位無明顯污

7、漬和灰塵。 十.管理處辦公室的清潔 1.范圍 辦公室所有臺面及衛(wèi)生間。 2.作業(yè)程序 A.先將各辦公臺下垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中。 B.再整理各臺面檔、報紙及辦公用品。 C.清倒煙灰缸,用干凈濕毛巾用力擰干后擦拭臺面、座椅、文件柜、門窗等。(注:按桌面直線) D.大班臺、大班椅用干毛巾和碧麗珠護理劑進行清潔保養(yǎng)。 E.每小時做一次全面巡視保潔。 F.玻璃每月清刮一次,內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹一次,除去灰塵、手印。 G.燈具、燈罩、每月

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