民營(yíng)快遞公司差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究——以qf快遞集團(tuán)有限公司為例

1、 MBA MBA碩士學(xué)位論文論文題目 論文題目： 民營(yíng)快遞公司差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 民營(yíng)快遞公司差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 ——以QF快遞集團(tuán)有限公司為例 以QF快遞集團(tuán)有限公司為例 作者姓名 作者姓名 徐如元 指導(dǎo)教師 指導(dǎo)教師 郭關(guān)夫 學(xué)科專(zhuān)業(yè) 學(xué)科專(zhuān)業(yè) 工商管理碩士 工商管理碩士 所在學(xué)院 所在學(xué)院

2、 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 提交日期 提交日期 2015年3月 2015年3月 浙江工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文 民營(yíng)快遞公司差異化戰(zhàn)略實(shí)證研究——以QF快遞集團(tuán)有限公司為例I民營(yíng)快遞公司差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究 民營(yíng)快遞公司差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究——以QF快遞集團(tuán)有限公司為例 以QF快遞集團(tuán)有限公司為例摘 要民營(yíng)快遞是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步發(fā)展起來(lái)的，我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)是個(gè)“草根”，其發(fā)展只有2

3、0多年的歷史，其發(fā)展仍處于初級(jí)階段。國(guó)有快遞公司有強(qiáng)大的政府背景，有政策方面的支持和幾乎遍布鄉(xiāng)村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；外資快遞公司有雄厚的資金實(shí)力和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，這些我國(guó)的民營(yíng)快遞公司在目前還是比較缺乏的。當(dāng)下電子商務(wù)和購(gòu)物平臺(tái)蓬勃發(fā)展，快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，民營(yíng)快遞公司如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，在其自身的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相結(jié)合的外部市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，制定符合自身發(fā)展和外部市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是本文探討的內(nèi)容。本文通過(guò)PEST分析技術(shù)，從相

4、關(guān)法律法規(guī)、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)內(nèi)社會(huì)環(huán)境和信息技術(shù)發(fā)展等四個(gè)方面探討了民營(yíng)快遞業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境以及巨大的市場(chǎng)前景；通過(guò)運(yùn)用波特“五力模型”分析了民營(yíng)快遞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾和經(jīng)營(yíng)方面需要改善的地方。運(yùn)用定量和定性的方法分析了我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)良好的外部發(fā)展環(huán)境和發(fā)展以及自身存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。對(duì)現(xiàn)存的困難和結(jié)合對(duì)民營(yíng)快遞公司—QF快遞集團(tuán)有限公司的實(shí)證分析，提出了我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)要采取差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在目前我國(guó)快遞市場(chǎng)情況下，是最有效

5、，也是實(shí)施起來(lái)成本最低的一種戰(zhàn)略。企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品，和提供增值服務(wù)，可以快速有效的建立企業(yè)的品牌形象，同時(shí)提高利潤(rùn)，避免價(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)。為了使民營(yíng)快遞公司獲得更好的發(fā)展，提出了一些建議：充分利用好現(xiàn)存的經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)從管理上加強(qiáng)，積極探索新的形式的經(jīng)營(yíng)模式，減少加盟制帶來(lái)的弊端。在經(jīng)營(yíng)模式上如QF快遞集團(tuán)有限公司探索的“加盟為主，直營(yíng)為輔”的經(jīng)營(yíng)模式；加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，適應(yīng)現(xiàn)代快遞的發(fā)展。通過(guò)差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的