基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)電臺(tái)app的內(nèi)容生產(chǎn)——以蜻蜓fm為例

1、咎短狄轡# 位論文學(xué)校代碼：1 0 3 5 7密 圾：保密期限t基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)電臺(tái)A P P 的內(nèi)容生產(chǎn)——以螭蜒同為例C o n t e n tP r o d u c t i o r lo fM o b ．| e R a d i oA P PB a s e do n U s e r E x p e ri a n t e- AC a s e S t u d yo RQ i n g t i n g 剛學(xué) 號(hào)姓 名一級(jí)學(xué)科指導(dǎo)教師完成時(shí)

2、間T 1 4 2 0 1 0 0 4于珂悅新聞傳播學(xué)呂萌2 0 1 7 年3 月摘要自2 0 1 0 年智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)普及以來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以乘風(fēng)破浪的姿態(tài)一路前進(jìn)，隨著手機(jī)、平板電腦、可穿戴設(shè)備的進(jìn)化升級(jí)，它們帶來(lái)的各種移動(dòng)A P P 逐步深入影響中國(guó)網(wǎng)民日常生活的方方面面，也昭示著媒體煥然一新的內(nèi)容生產(chǎn)格局。和傳統(tǒng)媒介相比，互聯(lián)網(wǎng)新興媒介突破了電子媒介傳播的時(shí)空限制，傳播內(nèi)容更豐富更具個(gè)性化，互動(dòng)手段更多樣更高效，最根本的變化在于

3、，信息傳播者和接收者之間的關(guān)系，變成了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下各種平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者和使用者韻關(guān)系，內(nèi)容生產(chǎn)方式也隨之發(fā)生質(zhì)變。因國(guó)內(nèi)第一款移動(dòng)電臺(tái)A P P 應(yīng)用一～蜻蜒F M 的發(fā)布而打開(kāi)的移動(dòng)電臺(tái)領(lǐng)域，從2 0 1 1 年到現(xiàn)在，從未缺少過(guò)用戶和市場(chǎng)的關(guān)注。移動(dòng)電臺(tái)A P P 不僅是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一種，也是新媒體的典型代表，它脫胎于傳統(tǒng)廣播，從傳統(tǒng)廣播電臺(tái)中繼承了諸多優(yōu)點(diǎn)，但是用戶在新傳播形態(tài)中的重要角色，讓用戶體驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中占據(jù)了重要地位，因

4、此它和傳統(tǒng)廣播的內(nèi)容生產(chǎn)有著本質(zhì)上的差別，是對(duì)傳統(tǒng)廣播的巨大顛覆與突破。雖然大部分國(guó)內(nèi)用戶對(duì)移動(dòng)電臺(tái)A P P 都不陌生，但很少有移動(dòng)應(yīng)用的用戶或傳播學(xué)者關(guān)注到移動(dòng)電臺(tái)A P P 的用戶體驗(yàn)。筆者自2 0 1 6 年3 月進(jìn)入上海傾聽(tīng)信息技術(shù)公司蜻蜓F M 實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)電臺(tái)A P P 生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)思維，與傳統(tǒng)廣播的內(nèi)容生產(chǎn)存在很大的差異，而對(duì)于“用戶體驗(yàn)”這一概念，盡管業(yè)界工作者們常有提及，但大家對(duì)它

5、的理解和關(guān)注大部分仍停留在產(chǎn)品的工業(yè)交互設(shè)計(jì)層面，學(xué)界對(duì)于用戶體驗(yàn)在大眾傳播應(yīng)用的相關(guān)研究也十分有限。鑒于以上幾點(diǎn)緣由，本文試圖以用戶體驗(yàn)為切入角度，對(duì)移動(dòng)電臺(tái)A P P 的內(nèi)容生產(chǎn)展開(kāi)研究。首先對(duì)廣播電臺(tái)形態(tài)變化的三個(gè)代表階段做出梳理，引出基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的移動(dòng)電臺(tái)A P P 由于形態(tài)特征變化而變化的傳受關(guān)系，演變到如今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，提升用戶體驗(yàn)成為了首要的生產(chǎn)理念，用戶體驗(yàn)成為移動(dòng)電臺(tái)A P P 竟相追逐的目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)媒介信息