基于用戶體驗(yàn)的高校移動(dòng)圖書館界面設(shè)計(jì)研究——以重慶大學(xué)移動(dòng)圖書館為例

1、基于用戶體驗(yàn)的高校移動(dòng)圖書館界面設(shè)計(jì)研究 — 以重慶大學(xué)移動(dòng)圖書館為例重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文（學(xué)術(shù)學(xué)位）學(xué)生姓名：燠契指導(dǎo)教師：夏進(jìn)軍專 業(yè)：工業(yè)設(shè)計(jì)及產(chǎn)品創(chuàng)意研究學(xué)科門類：設(shè)計(jì)學(xué)重慶大學(xué)藝術(shù)學(xué)院二 O 一六年五月摘 要摘 要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下，作為當(dāng)前使用最廣泛的移動(dòng)觸摸屏設(shè)備，手機(jī)在人們的日常生活中發(fā)揮著非常重要的作用。運(yùn)行于手機(jī)中的應(yīng)用程序通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給人們提供了非常豐富的功能和服務(wù)，從基礎(chǔ)的通信、娛樂到電子商務(wù)等，全面

2、覆蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。除了打電話、發(fā)短信等基礎(chǔ)需求之外，用手機(jī)瀏覽各類網(wǎng)站、閱讀電子書、查看各種各樣的消息也成為了當(dāng)下人們使用手機(jī)的主要需求。移動(dòng)圖書館可以看做是對傳統(tǒng)圖書館的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化改造，是目前圖書館發(fā)展之路上大家探討的熱門，也是對傳統(tǒng)圖書館從形式、內(nèi)容、服務(wù)等方面的全面轉(zhuǎn)移和改進(jìn)機(jī)遇。因此，順應(yīng)趨勢，研究如何吸取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)以及服務(wù)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和研究，推動(dòng)現(xiàn)代移動(dòng)圖書館的建設(shè)和發(fā)展就顯得尤為重要。本文梳理

3、了前人在用戶體驗(yàn)特別是與用戶界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域相關(guān)的各類分析、評論、調(diào)查和實(shí)驗(yàn)的成果，發(fā)現(xiàn)界面設(shè)計(jì)對移動(dòng)圖書館的用戶體驗(yàn)有很大影響。作為直接與用戶接觸并產(chǎn)生互動(dòng)的重要窗口，有必要深入研究界面設(shè)計(jì)如何影響用戶體驗(yàn)，探究設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的問題。我們對重慶大學(xué)的 200 位在校大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，經(jīng)過分析整理，詳細(xì)了解了大學(xué)生對移動(dòng)圖書館的使用情況、需求等反映到界面設(shè)計(jì)中存在的問題，并綜合前人的研究成果，對建設(shè)移動(dòng)圖書館或類似服務(wù)過程中應(yīng)該注意的設(shè)

4、計(jì)原則、設(shè)計(jì)禁忌以及影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素等提出了若干建議。最后遵循一套完整的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程，把握用戶需求，發(fā)掘用戶使用過程中的各種問題，綜合前人總結(jié)的有關(guān)良好用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)原則和方法，以重慶大學(xué)移動(dòng)圖書館為樣板，重新設(shè)計(jì)了移動(dòng)圖書館的用戶界面，并設(shè)計(jì)了靜止和移動(dòng)兩種不同狀態(tài)下手機(jī)操作的對照模擬實(shí)驗(yàn)，結(jié)合用戶訪談的方式，盡可能取得用戶對于界面設(shè)計(jì)和整體用戶體驗(yàn)的客觀觀察和主觀評價(jià)。在前期的用戶研究和設(shè)計(jì)分析中我們發(fā)現(xiàn)，高校移動(dòng)圖書館的