企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中競爭情報(bào)與隱性知識(shí)的協(xié)同機(jī)理研究

1、獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研宄成果，也不包含為獲得云鎏王些太堂或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名：學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解丞洼王些太堂有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定。特授權(quán)丞皇皇三業(yè)大學(xué)可以

2、將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學(xué)校向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。( 保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說明)翩張刎炒，簽字目期砂j ] 年了月) 日 V 雋妯 隧卜 捎w摘要2 l 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)之問的競爭也日益激烈。企業(yè)所掌握的核心技術(shù)是企業(yè)之問競爭的關(guān)鍵，企業(yè)只有不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能保證該企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)大環(huán)境中免

3、遭淘汰，保證企業(yè)的長足發(fā)展。競爭情報(bào)與知識(shí)管理作為企業(yè)競爭力提升的兩種不同方法存在，一個(gè)重在企業(yè)外在環(huán)境的監(jiān)測(cè)、一個(gè)重在內(nèi)部知識(shí)的序化組織，共同作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。在企業(yè)的知識(shí)管理實(shí)踐中，隱性知識(shí)管理落后是造成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力低下的根本原因，知識(shí)尤其是隱性知識(shí)被認(rèn)為是最有價(jià)值的戰(zhàn)略性資源。而競爭情報(bào)則強(qiáng)調(diào)發(fā)揮從業(yè)人員的主觀作用，主要通過收集、分析、有效地組織企業(yè)外部的顯性知識(shí)，從而使其發(fā)揮作用。在競爭情報(bào)活動(dòng)中，深藏于員工頭腦和行為中的

4、比如情感、直覺和經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)并不是作為研究對(duì)象，儀僅作為一種方法對(duì)待。因此，本篇文章將知識(shí)管理進(jìn)行細(xì)化，從隱性知識(shí)的角度出發(fā)，深刻揭示競爭情報(bào)、隱性知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新之間的協(xié)同機(jī)理，尋求競爭情報(bào)、隱性知識(shí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的『F 向促進(jìn)，從而使企業(yè)在實(shí)踐中能夠參考借鑒更多的理論依據(jù)，不斷提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力以及持續(xù)優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新成效。本文在前人研究基礎(chǔ)上，分別借鑒基于競爭情報(bào)的技術(shù)創(chuàng)新過程的理論分析和模型構(gòu)建和基于知識(shí)管理的技術(shù)創(chuàng)新過程的理論分析

5、和相關(guān)模型，綜合前面兩種模型，通過對(duì)競爭情報(bào)、知識(shí)管理中的隱性知識(shí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新三者關(guān)系作用機(jī)理的文獻(xiàn)梳理，致力于探討三者之間的互動(dòng)作用，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中競爭情報(bào)和隱性知識(shí)協(xié)同模型。然后從實(shí)證的角度，通過向相關(guān)企業(yè)的員工發(fā)放調(diào)查問卷獲得研究數(shù)據(jù)，并運(yùn)用S P A S S l 7 ．0 和A M O S l 7 ．0 軟件對(duì)回收數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)處理，總結(jié)并驗(yàn)證了前面所構(gòu)建的協(xié)同模型。通過競爭情報(bào)的規(guī)劃、搜集、分析和服務(wù)等過程，整合企業(yè)的

6、情報(bào)資源，系統(tǒng)地收集和分析處于不斷變化的與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的有用信息；其次，通過隱性知識(shí)的獲取、轉(zhuǎn)化、共享和應(yīng)用等過程對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行整合，從而推動(dòng)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)性資源條件。最后，企業(yè)競爭情報(bào)和隱性知識(shí)的協(xié)同對(duì)技術(shù)創(chuàng)新存在正向促進(jìn)作用。這種協(xié)同體現(xiàn)在競爭情報(bào)和隱性知識(shí)各自微觀層面的融合，最終實(shí)現(xiàn)一加一大于二的促進(jìn)作用。本文在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，分別從企、I 址競爭情報(bào)和隱性知識(shí)相互融合的角度，對(duì)如何提升企業(yè)技術(shù)