m商業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理研究——以m銀行“手機(jī)銀行2.0”為例

1、北京化工大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明： 所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的作品成果。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。作者簽名：關(guān)于論文使用授權(quán)的說(shuō)明學(xué)位論文作者完全了解北京化工大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)

2、產(chǎn)權(quán)單位屬北京化工大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤(pán)，允許學(xué)位論文被查閱和借閱；學(xué)?？梢怨紝W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文?？谡撐臅翰还_(kāi)( 或保密) 注釋?zhuān)罕緦W(xué)位論文屬于暫不公開(kāi)( 或保密)范圍，在』L 年解密后適用本授權(quán)書(shū)。口非暫不公開(kāi)( 或保密) 論文注釋?zhuān)罕緦W(xué)位論文不屬于暫不公開(kāi)( 或保密) 范圍，適用本授權(quán)書(shū)。作者簽名：導(dǎo)師簽名：日期： 2 Q !

3、壘生! ! 旦2 窆目日期： 2 0 1 4 年1 1 月2 9 日摘要M 商業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理研究——以M 銀行“手機(jī)銀行2 ．0 “ 為例摘要銀行是金融行業(yè)的重要組成部分，商業(yè)銀行的目的是獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，與國(guó)家政策性銀行的主要功能不同的是要在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)，產(chǎn)品研發(fā)是每個(gè)商業(yè)銀行市場(chǎng)活動(dòng)的重要組成部分，從立項(xiàng)到評(píng)估、測(cè)試到上線(xiàn)、取得客戶(hù)反饋并升級(jí)產(chǎn)品，每一次產(chǎn)品的生命周期都是有嚴(yán)格的產(chǎn)品規(guī)劃方案，在銀行的主要業(yè)務(wù)來(lái)源從存貸差轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

4、中間業(yè)務(wù)收入比拼時(shí)，意味靠傳統(tǒng)國(guó)家統(tǒng)一無(wú)差別調(diào)控的時(shí)代己結(jié)束，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，銀行業(yè)乃至整個(gè)金融業(yè)在行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)還迎來(lái)了行業(yè)外的聯(lián)合體競(jìng)爭(zhēng)，在互聯(lián)網(wǎng)金融大張旗鼓的態(tài)勢(shì)下如何保持自己業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的連續(xù)性成為了爭(zhēng)論的話(huà)題。本文從銀行產(chǎn)品著手，首先結(jié)合相關(guān)理論分析，找出適用于行業(yè)特征的管理理論和研發(fā)理論，根據(jù)理論的指導(dǎo)作用，將與本文研究對(duì)象的方向與之契合，在分析了銀行傳統(tǒng)產(chǎn)品從出生到淘汰的過(guò)程之外，總結(jié)了一系列規(guī)律，結(jié)合歷史發(fā)展潮