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文檔簡介
1、激勵(lì)是人力資源管理中的一個(gè)重要問題。目前我國在汽車銷售與服務(wù)4S店行業(yè)的營銷人員激勵(lì)模式方面的研究還不多,已有的研究成果也比較零散,沒有形成系統(tǒng)性和科學(xué)性的歸納。如何利用國內(nèi)外的激勵(lì)理論和借鑒部分企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建符合我國汽車銷售與服務(wù)4S店行業(yè)營銷人員的激勵(lì)模式,需要我們結(jié)合實(shí)際開展深入、細(xì)致、系統(tǒng)的分析研究。因此,本文從國內(nèi)乘用車銷售與服務(wù)4S店行業(yè)出發(fā),以KB公司作為研究對象,著重分析目前國內(nèi)乘用車銷售與服務(wù)4S店行業(yè)營銷人員在激
2、勵(lì)模式中存在的問題,將營銷人員的職業(yè)生涯當(dāng)成為一個(gè)整體,對激勵(lì)模式進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化,以支持企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
論文首先從本區(qū)域市場、客戶、營銷人員及行業(yè)管理現(xiàn)狀等幾個(gè)角度出發(fā),深入分析了目前KB公司所在的長沙地區(qū)營銷人員激勵(lì)模式存在的問題和弊端,結(jié)合需求層次理論和營銷人員效應(yīng)函數(shù),提出了激勵(lì)模式設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮和涵蓋的重點(diǎn)內(nèi)容。其次,根據(jù)目前長沙地區(qū)4S店行業(yè)市場環(huán)境和客戶特征,在對KB公司營銷人員現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析
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