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文檔簡介
1、食堂項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施及管理方案一、運(yùn)營戰(zhàn)略一、運(yùn)營戰(zhàn)略:積極實(shí)施“堅持一個根本突出兩個重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)四個進(jìn)步”的戰(zhàn)略思想,全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、創(chuàng)新和諧的精品風(fēng)味餐廳。1、堅持一個根本。、堅持一個根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時刻牢記“安全為本”,將食品衛(wèi)生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。2、突出兩個重點(diǎn)。、突出兩個重點(diǎn)。①堅持以優(yōu)質(zhì)菜品為核心、以差異化的地方風(fēng)味為主體,結(jié)合貴校實(shí)際情況,開發(fā)適合師生口味的高
2、、中、低檔價位菜品;②堅持以貼心服務(wù)為宗旨,從管理上加強(qiáng)、制度上規(guī)范、培訓(xùn)上鞏固,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。3、實(shí)現(xiàn)四個進(jìn)步。、實(shí)現(xiàn)四個進(jìn)步。針對食堂此前的經(jīng)營情況制定全新方案,力爭實(shí)現(xiàn):①格局布置上有所進(jìn)步;②管理方法上有所進(jìn)步;③菜品開發(fā)上有所進(jìn)步;④服務(wù)品質(zhì)上有所進(jìn)步。二、工作方針二、工作方針:安全環(huán)保,服務(wù)優(yōu)質(zhì),制度健全創(chuàng)新和諧。以公司多年高校餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)配合貴校
3、文化特色和歷史傳統(tǒng),形成別具各項(xiàng)基本權(quán)利,做到獎罰分明。②組織開展豐富多樣的業(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活。③自覺融入學(xué)校的整體管理,配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,鼓勵員工積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)職工活動。5、不斷創(chuàng)新。、不斷創(chuàng)新。①在菜品的創(chuàng)新上,需不斷“走出去,引進(jìn)來”,時刻保持菜品新鮮度;②把握時代潮流,發(fā)掘?qū)W生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實(shí)際需求的服務(wù)。三、營業(yè)時間:9:30——21:30不中斷營業(yè)。四、崗位設(shè)置:四、崗位設(shè)置:食
4、堂將按標(biāo)準(zhǔn)配備以下崗位人員:1、經(jīng)理1名,主管食堂全面工作;2、經(jīng)理助理1名,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常工作的管理;3、庫房管理員1名,負(fù)責(zé)臺賬的健全和管理,以及食品原材料和其他辦公用品的訂購、清點(diǎn)、領(lǐng)用等工作;4、前廳保潔領(lǐng)班1名,負(fù)責(zé)前廳保潔員工的管理及工作分配;5、洗碗間領(lǐng)班1名,負(fù)責(zé)洗碗間員工的管理及工作分配;6、吧員1名,負(fù)責(zé)果汁、飲料、水等的制作及售賣;7、安全員1名,負(fù)責(zé)整個食堂食品、消防、環(huán)境、人員等方面的安全工作,每晚收餐后檢查
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