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1、1醫(yī)院胸外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)介紹“質(zhì)量、安全、服務(wù)”是護(hù)理工作永恒的主題,醫(yī)院胸外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為契機(jī),結(jié)合本科室自身的特點(diǎn),從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手,幫助病人解決實(shí)際問題,以實(shí)際行動(dòng)踐行著“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”為目標(biāo)的親情式護(hù)理服務(wù),并貫穿于入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)之中,她們的行為受到患者的好評(píng),這些年輕的姑娘們深深的意識(shí)到“病人的滿意才是她們的快樂!”在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下針對(duì)如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),組織全體護(hù)士利
2、用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論。大家統(tǒng)一思想,制定了切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃。①改變傳統(tǒng)排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。②重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人。責(zé)任護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作,如生命體征測(cè)量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院健康教育,全面評(píng)估患者病情變化,按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。③護(hù)士長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)分級(jí)護(hù)理的
3、基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定,并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)流程。在分工明確的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的2協(xié)作精神。④在進(jìn)餐前,了解患者進(jìn)餐情況;在臨睡前,了解患者的心理情況,對(duì)睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對(duì)于生活自理能力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理,協(xié)助生活料理,如脫衣、蓋被等。⑤依據(jù)胸外科疾病特點(diǎn),對(duì)下肢深靜脈曲張、深靜脈血栓患者均要求臥床時(shí)抬高患肢,促進(jìn)血液回流,指導(dǎo)患者臥床時(shí)做足背屈伸運(yùn)動(dòng),體現(xiàn)個(gè)性化的護(hù)
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