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文檔簡介
1、某旅游景區(qū)管理制度大全某旅游景區(qū)管理制度大全目錄第一章旅游公司游客服務(wù)管理制度31總則32公司活動(dòng)策劃管理制度43旅游市場促銷管理制度64游客接待管理制度85票務(wù)工作管理制度106公司導(dǎo)游導(dǎo)向管理制度117公司游覽環(huán)境管理制度128公司旅游安全管理制度149公司突發(fā)事故應(yīng)急管理預(yù)案1510黃金周旅游安全事故應(yīng)急管理辦法1811公司應(yīng)急醫(yī)療管理制度2012特殊游客服務(wù)管理制度2213游客物品保管規(guī)定2314公司游樂設(shè)備管理制度2415公司
2、服務(wù)質(zhì)量評定管理制度2716公司內(nèi)部質(zhì)量審核辦法2917不合格及糾正與預(yù)防措施的管理3111檔案管理制度7412聲像檔案管理制度7613公務(wù)車輛管理辦法7914資料室管理制度8115公司值班制度8216網(wǎng)站管理制度8317值班監(jiān)控制度8518圖像信息保存、使用登記制度8519安全保密制度8620突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8621工作人員崗前培訓(xùn)、人機(jī)演練制度8623系統(tǒng)運(yùn)行安全保障制度87第四章旅游公司人力資源管理制度881員工管理制度882工資
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