護理不良事件知識培訓ppt課件

1、護理不良事件知識培訓,時間-------授課人 ***,護理不良事件相關培訓內容,1、護理不良事件的定義及分類2、護理不良事件的分級3、護理不良事件的影響4、護理不良事件發(fā)生的原因及相關因素5、護理不良事件發(fā)生的人員特點6、護理不良事件上報程序7、護理不良事件的防范措施,護理不良事件的定義及分類,護理不良事件的定義 是指在護理過程中發(fā)生的，不在計劃中，無法預計到的或通暢不希望發(fā)生的事件，通常稱為護理差錯或事故。護理不

2、良事件的分類 包括患者在住院期間發(fā)生的跌倒、用藥錯誤、壓瘡、誤吸或窒息、墜床、管路滑脫、燙傷、患者自殺及其他與患者安全相關的、非正常的護理意外事件。,護理不良事件的分級,0及：事件在執(zhí)行前被制止；1及：事件發(fā)生并已執(zhí)行，但未造成傷害；2及：輕微傷害，生命體征無改變，需進行臨床觀察及輕微處理；3及：中度傷害，生命體征有改變，需進一步臨床觀察及處理；4及：重度傷害，生命體征明顯改變，需提升護理級別及緊急處理；5及：永久性功能喪

3、失；6及：死亡。,發(fā)生護理不良事件的影響,1、增加病人的痛苦2、延長病人住院天數(shù)3、增加病人經(jīng)濟負擔4、增加醫(yī)院經(jīng)濟負擔5、影響護理隊伍形象6、影響醫(yī)院形象,護理不良事件發(fā)生的原因,不良事件的發(fā)生主要與以下原因相關1、評估不足 2、溝通不良3、疾病因素4、管理不當5、違規(guī)操作6、培訓不到位及個人能力欠缺個人自律性差環(huán)境 因素操作設施欠缺醫(yī)囑錯誤其他因素,引發(fā)護理不良事件的相關因素,1、責任心不

4、強，三查七對制度執(zhí)行不到位2、專業(yè)理論及技能水平低下3、工作經(jīng)驗不足4、護理安全意識缺乏5、護理質量考核部嚴格，獎罰力度不夠6、護理人力資源配置不足，工作繁忙,不良事件發(fā)生的人員分布特點,護理不良事件上報程序,1、一般不良事件 當事人及時報告護士長，采取有效措施將損害降到最低。護士長24小時內報告護理部。2、嚴重不良事件 當事人立即報告護士長、科主任或總值班人員，及時采取措施，將損害降到最低，必要時組織進行全院多科室的搶救，

5、會診等工作。同時向護理部、醫(yī)務部、主管院領導匯報，重大事件的報告事件不超過15分鐘。護理部于搶救或緊急處理結束后立即組織人員進行調查核實。3、護士長應于一般不良事件發(fā)生7日內、嚴重不良事件發(fā)生1-3日內組織全科人員進行分析討論，提出處理意見及防范措施，填寫護理不良事件報告表一式兩份，一份報護理部，一份留科室保存。,護理不良事件的防范措施,1、加強安全教育，提高護理風險防范意識 樹立職業(yè)安全意識，強化“病人第一，安全第一”的

6、職業(yè)理念。2、提高護理人員的業(yè)務素質和技術水平主動學習與工作有關的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行護理人員職業(yè)規(guī)則制度及技術操作規(guī)程重視繼續(xù)教育培訓，考核強調新技術，新設備的操作培訓，考核定期組織理論、操作考試，以老帶新難度大，風險高的操作由資深護士完成,,3、提高對高危患者的觀察能力（1）高度關注：危重、大手術、新入院、老年、小兒、心理障礙等潛在醫(yī)療糾紛的患者。（2）重點觀察：患者年齡、既往史、活動能力、意識狀態(tài)、情緒、心理，對高危