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文檔簡介
1、一、以十院為案例經(jīng)驗(yàn)交流,二、以省市代建暫行辦法與合同、招標(biāo)文件為依據(jù),對代建工作內(nèi)容進(jìn)行分析,杭州市第十人民醫(yī)院代建工作經(jīng)驗(yàn)交流,浙江五洲工程項(xiàng)目管理有限公司 2010年5月,目 錄,一、識別各干系人的需求與期望(找核心對象)二、有效溝通,理順關(guān)系三、組織好啟動會,成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險管理是底線,十院案例1: 杭州市第十人民醫(yī)院新建工程由市財政全額投資建造,建設(shè)單位是杭州市第六人民醫(yī)院,項(xiàng)目主
2、管部門為市衛(wèi)生局,市衛(wèi)生局下設(shè)市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中心。其他緊密的相關(guān)干系人由市發(fā)改委、市財政局等。 2008年5月,我公司代建中標(biāo)后,任命我為項(xiàng)目代建經(jīng)理,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)為設(shè)計方案已經(jīng)報審但未批復(fù),初步設(shè)計未啟動。,十院案例1:接到任命后,我做了幾項(xiàng)工作:1、馬上開始閱讀招標(biāo)文件、代建管理暫行辦法等依據(jù)資料,2、根據(jù)掌握的信息編制了《項(xiàng)目開工前總控計劃》等內(nèi)容,上報了業(yè)主總務(wù)科金宏,并要求簽收,金宏是招標(biāo)文件合同中使用方指
3、定的聯(lián)系人。3、要求業(yè)主盡快確認(rèn)計劃,并根據(jù)計劃開展工作。,結(jié)果:1、中間多次催促金宏,但兩周后仍未反饋;2、使用人市第六醫(yī)院分管院長施院長打電話到公司:聽說我們上報了一份計劃??梢娊鸷瓴⑽瓷蠄笥媱潯?大家討論:為什么看上去正確的第一步工作卻沒有起到好的效果,業(yè)主也并不滿意。,分析:沒有找準(zhǔn)核心溝通對象1、 項(xiàng)目經(jīng)理接到任命后第一步應(yīng)該是:識別出項(xiàng)目干系人。分析需求和期望,找出核心溝通對象。2、很多從技術(shù)角度分析正確的工作,
4、從項(xiàng)目管理角度不一定對。項(xiàng)目出問題更多時候是來自于項(xiàng)目管理的問題。3、代建項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該帶著項(xiàng)目管理思路去管理項(xiàng)目,總監(jiān)首先也應(yīng)該是項(xiàng)目管理崗位,所有的項(xiàng)目管理思路同樣適用與總監(jiān)。,在相關(guān)干系人目錄里找出核心溝通對象,根據(jù)有關(guān)相關(guān)資料反映,項(xiàng)目經(jīng)理70%的時間花在溝通上,而我認(rèn)為70%里的80%溝通時間應(yīng)該花在核心對象上。 每個項(xiàng)目經(jīng)理都識別對自己項(xiàng)目的核心對象了嗎?(十院、朱家角、黃巖安置房、富陽醫(yī)院、科技館、質(zhì)量技術(shù)
5、監(jiān)督局、臨平中學(xué)、良渚肇和小學(xué))),一、識別各相關(guān)方的需求與期望(找核心對象)二、有效溝通,理順關(guān)系三、組織好啟動會,成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險管理是底線,十院案例: 根據(jù)十院溝通策劃表反映,衛(wèi)生局和六院領(lǐng)導(dǎo)都采用了短信溝通的方式,在以下情況我會發(fā)短信:1、招標(biāo)公告發(fā)布、招標(biāo)報名結(jié)果、中標(biāo)結(jié)果;2、節(jié)假日問候;3、工程重大節(jié)點(diǎn); 短信是項(xiàng)目管理溝通非常好的手段,能克服很
6、多人面對面溝通緊張的問題,而且往往能收到非常好的效果。,十院案例: 市發(fā)改委主任高乙梁到工地現(xiàn)場參觀指導(dǎo),對我們公司的項(xiàng)目管理水平給予較高的評價,他對我們公司以及項(xiàng)目的信息來源完全來自于每月一份的工程月報, 可見,建立一張溝通策劃表并按計劃去執(zhí)行溝通,非常有必要。,溝通也是計劃出來的,核心溝通對象建立良好溝通關(guān)系,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,一、識別各相關(guān)方的需求與期望(找核心對象)二、有效溝通,理順
7、關(guān)系三、組織好啟動會,成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險管理是底線,項(xiàng)目代建啟動會照片,召開啟動會的時間選擇:1、不完全等同與PMBOK的項(xiàng)目啟動;2、緊前條件:《項(xiàng)目總控進(jìn)度計劃》、《里程碑計劃》、《招標(biāo)規(guī)劃》、《招標(biāo)計劃》、近期工作詳細(xì)計劃;3、宜在代建介入后兩周左右;4、會后有簡報,寄發(fā)所有干系人;,啟動會的幾個作用:1、項(xiàng)目經(jīng)理在業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)面前建立良好第一印象。2、會后專題簡報,告知所有干系人相關(guān)方,代建工作已經(jīng)
8、正式啟動。3、項(xiàng)目經(jīng)理在組織各項(xiàng)計劃編制與準(zhǔn)備時,加深了對項(xiàng)目信息的了解。4、和公司橫向職能部門有效磨合,為后期配合打下基礎(chǔ)。,一、識別各相關(guān)方的需求與期望(找核心對象)二、有效溝通,理順關(guān)系三、組織好啟動會,成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險管理是底線,招標(biāo)管理是貫穿項(xiàng)目全過程的主線, 招標(biāo)管理不是僅完成單項(xiàng)招標(biāo)程序的招標(biāo)代理工作。,認(rèn)識:擇優(yōu)選擇承包商、供應(yīng)商是項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。,思路:前置招
9、標(biāo),避免“進(jìn)度”等待“服務(wù)商”現(xiàn)象方法:運(yùn)用“合同網(wǎng)絡(luò)圖”,進(jìn)行合約管理,,,,招標(biāo)規(guī)劃,招標(biāo)計劃,單項(xiàng)實(shí)施,招標(biāo)管理三步驟:,十院項(xiàng)目招標(biāo)規(guī)劃表(案例),十院項(xiàng)目招標(biāo)計劃表(案例),重大招標(biāo)編制專題招標(biāo)方案,十院案例,十院項(xiàng)目在招標(biāo)管理中按照規(guī)劃、計劃、單項(xiàng)實(shí)施的三部曲進(jìn)行,但是還是預(yù)計會出現(xiàn)專業(yè)分包無法及時進(jìn)場,造成停工的局面:6月初中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,按計劃中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收完成后,狀態(tài)是:完成了外幕墻施工,室內(nèi)裝飾完成樣板房裝飾,開始啟
10、動大面積的裝飾工程,以及各專項(xiàng)安裝施工。但是目前(5月份),幕墻剛信息發(fā)布,裝飾招標(biāo)文件還在財政審查,因招標(biāo)滯后將影響工期至少2個月。其實(shí)在初步設(shè)計完成后,我們就以及按計劃啟動了外幕墻和室內(nèi)裝飾的設(shè)計。,十院案例,原因分析:1、以前啟動的早,肯定來得及,設(shè)計的進(jìn)度控制不重視;2、幕墻出現(xiàn)重大設(shè)計變更;3、業(yè)主單位匯報流程太長;,十院案例,十院電梯招標(biāo): 十院項(xiàng)目因處于山體旁,無法設(shè)計大面積的地下室,設(shè)計院設(shè)計的電
11、梯底坑是1.8米,我們在主體施工階段啟動了電梯招標(biāo),業(yè)主非常認(rèn)可日立電梯,但是后經(jīng)技術(shù)征詢,日立的底坑深度要達(dá)到2.3米,導(dǎo)致日立無法參加投標(biāo)。因此,能前置的招標(biāo),應(yīng)盡量前置,十院案例,建議合理的招標(biāo)搭接時間:,設(shè)計:,主體初步設(shè)計完成后,應(yīng)啟動外幕墻、室內(nèi)裝飾、智能弱電、室外景觀等專業(yè)設(shè)計的方案招標(biāo), 室內(nèi)裝飾與弱電的方案設(shè)計必須在主體強(qiáng)電施工圖完成前完成并提供給設(shè)計院 屋面景觀與地下室覆土景觀應(yīng)盡量在施工
12、圖前。(十院案例教訓(xùn):強(qiáng)電設(shè)計的點(diǎn)位變更問題),十院案例,建議合理的招標(biāo)搭接時間:,施工與安裝:,主體結(jié)頂前應(yīng)完一個月應(yīng)完成外幕墻施工單位進(jìn)場中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前二個月完成室內(nèi)裝飾施工招標(biāo),智能弱電施工單位應(yīng)在地下室結(jié)構(gòu)施工前招標(biāo)完成;電梯應(yīng)在地下室底板澆筑前完成采購,十院案例,建議合理的招標(biāo)搭接時間:,專業(yè)工藝設(shè)計:,廚房工藝流線設(shè)計應(yīng)在裝飾施工圖前完成;,檢驗(yàn)科、輸液、化驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)室等工藝流線應(yīng)在主題施工圖前完成設(shè)計,十院案例,建
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