努力打造“智慧醫(yī)院”，不斷提升就醫(yī)體驗(yàn)

1、努力打造“智慧醫(yī)院”努力打造“智慧醫(yī)院”，不斷提升就醫(yī)體驗(yàn)，不斷提升就醫(yī)體驗(yàn)小英正在忙碌的工作，護(hù)士工作站彈出“危急值”對話框醒目提醒，檢驗(yàn)系統(tǒng)第一件時(shí)間將某床某患者檢查結(jié)果中的“危急值”傳輸過來，醫(yī)生立即進(jìn)行治療，幫助患者度過“危急”。新的一天工作開始了，院長按常例打開電腦查看《院長日報(bào)》，今天全院住院病人數(shù)突破一千，加床嚴(yán)重，醫(yī)療安全隱患風(fēng)險(xiǎn)增加，隨即要求各相關(guān)部門加強(qiáng)督導(dǎo)和保障服務(wù)，確保醫(yī)療安全?！鲜霭咐耐瓿啥扔行畔⒒ㄔO(shè)的

2、身影，信息化在醫(yī)院擔(dān)任著重要的角色，它參與醫(yī)院服務(wù)管理的方方面面。醫(yī)院信息化建設(shè)是深化公立醫(yī)院改革，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)效率的重要手段；是改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全的重要舉措；是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益型、精細(xì)化管理發(fā)展的必由之路。XX市人民醫(yī)院高度重視信息化建設(shè)，近年來，院領(lǐng)導(dǎo)將信息化服務(wù)支撐能力列入醫(yī)院管理重要位置，不斷加大信息化建設(shè)投入，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，已建成以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)，加速邁向

3、全面建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院。自信息化工作開展以來，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等系統(tǒng)并不斷建設(shè)完善信息化建設(shè)增加了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的深度和廣度，醫(yī)療質(zhì)量控制工作將逐步從基于管理者個(gè)人能力的主觀判斷走向基于數(shù)據(jù)分析的客觀評估。通過對醫(yī)院臨床和運(yùn)行數(shù)據(jù)的綜合挖掘和分析發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量問題的真相準(zhǔn)確定位原因和指導(dǎo)改進(jìn)，推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升和患者安全?！百|(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”是現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建設(shè)內(nèi)涵，最終落腳點(diǎn)在績效上，實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)院、政府

4、（醫(yī)保資金）共贏，對醫(yī)院內(nèi)部而言就要走精細(xì)化發(fā)展之路。目前正在探索開展的支付制度改革無論是按總額預(yù)付、按人頭付費(fèi)、按床日付費(fèi)、按病種付費(fèi)還是按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)對于醫(yī)院而言都面臨著越來越精細(xì)化的考核與評估要求。信息化建設(shè)將有效提供醫(yī)院人力、財(cái)力、物資、技術(shù)等資源數(shù)據(jù)的監(jiān)測與評估為管理者統(tǒng)籌協(xié)調(diào)提升醫(yī)療資源利用效率以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源價(jià)值的最優(yōu)化目標(biāo)提供有力輔助支撐。數(shù)字化醫(yī)院、智慧醫(yī)院建設(shè)是時(shí)代趨勢21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，在大數(shù)據(jù)、人工智能