最新農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公客戶經(jīng)理習(xí)題集word版（根據(jù)pdf版整理）--標(biāo)準(zhǔn)答案

1、1第一章農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展概況一、判斷題（共22題）1農(nóng)業(yè)銀行是新中國(guó)設(shè)立的第一家國(guó)有商業(yè)銀行，也是改革開(kāi)放后第一家恢復(fù)成立的國(guó)家專業(yè)銀行。對(duì)21994年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行劃轉(zhuǎn)了政策性業(yè)務(wù)，標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行已徹底完成了由國(guó)家專業(yè)銀行向國(guó)有商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變，不再承擔(dān)任何政策性金融業(yè)務(wù)。錯(cuò)答：仍有。如經(jīng)營(yíng)范圍中就有“代理政策性銀行”業(yè)務(wù)。31951年8月，經(jīng)政務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正式成立。錯(cuò)答：55年3月正式成立，1951年8月成立的

2、是中國(guó)中國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)合作合作銀行。4中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行于1955年3月再次恢復(fù)成立，成為在農(nóng)村金融體系中占主導(dǎo)地位的國(guó)家專業(yè)銀行。（錯(cuò)）答：79年2月正式恢復(fù)。51996年，根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于金融體制改革的決定》，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與農(nóng)村信用社脫離行政隸屬關(guān)系，進(jìn)入全面向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的新階段。（錯(cuò)）答：《關(guān)于金融體制改革的決定》是93年12月出臺(tái)，《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》才是96年出臺(tái)的，注意區(qū)別。62007年1月，第三次全國(guó)金融工作會(huì)議確定了農(nóng)

3、業(yè)銀行股份制改革“面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”總原則，為農(nóng)業(yè)銀行股份制改革指明了前進(jìn)方向。對(duì)7財(cái)政部向農(nóng)行注資1500億元人民幣等值美元，與中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司并列成為農(nóng)行第一大股東。錯(cuò)答：應(yīng)為1300億元，而且是中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司向農(nóng)行注資1300億元。82009年1月16日，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司掛牌成立并成功上市。錯(cuò)答：正式上市時(shí)間為今年7月15日在上海和16日在香港分別上市。9截至2009年12月31

4、日，農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)總額88825.88億元，占全國(guó)銀行業(yè)資產(chǎn)總額的11.3%。對(duì)10截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行貸款總額為74976.18億元，占全國(guó)銀行業(yè)貸款總額的9.7%。錯(cuò)答：應(yīng)為41381.87億元，占全國(guó)銀行業(yè)貸款總額的9.7%。11截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行擁有23624家境內(nèi)機(jī)構(gòu)，是國(guó)內(nèi)擁有分支機(jī)構(gòu)最多的銀行。錯(cuò)答：擁有大型商業(yè)銀行中覆蓋范圍最廣泛的境內(nèi)物理網(wǎng)絡(luò)和數(shù)量最多的ATM.12農(nóng)業(yè)銀行2006年實(shí)現(xiàn)

5、數(shù)據(jù)大集中，信息科技水平在國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心“2008年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”中排名第一。錯(cuò)答：排名第5位。13農(nóng)業(yè)銀行的境內(nèi)機(jī)構(gòu)已覆蓋了全國(guó)所有城市和縣級(jí)行政區(qū)，因此，以境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)數(shù)量計(jì)，農(nóng)業(yè)銀行擁有大型商業(yè)銀行中覆蓋范圍最廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。錯(cuò)答：覆蓋了全國(guó)所有城市和99.5%縣級(jí)行政區(qū)14截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行已與超過(guò)一半的國(guó)務(wù)院國(guó)資委下屬大型中央企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系。錯(cuò)答：與國(guó)務(wù)院國(guó)資委下屬大型中央企業(yè)中的1

6、29家中的62家建立了緊密的合作關(guān)系，但未達(dá)到一半。15農(nóng)業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)在規(guī)模方面居于同業(yè)領(lǐng)先地位，在結(jié)構(gòu)與成本方面長(zhǎng)期占據(jù)領(lǐng)先地位，連續(xù)保持大型商業(yè)銀行中境內(nèi)存款付息率的最低水平。對(duì)16根據(jù)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，到2012年，農(nóng)業(yè)銀行力爭(zhēng)成功探索出面向“三農(nóng)”、商業(yè)運(yùn)作的有效模式，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、綜合化經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化戰(zhàn)略取得明顯成效，初步確立現(xiàn)代商業(yè)銀行的公司治理結(jié)構(gòu)和流程銀行的管理框架，使本行發(fā)生顯著變化。錯(cuò)答：以上是到2010年

7、的規(guī)劃，正確答案應(yīng)為：“到2012年，力爭(zhēng)用5年的時(shí)間，在農(nóng)村金融體系中的骨干和支柱作用更加突出，主要業(yè)務(wù)達(dá)到國(guó)內(nèi)同業(yè)先進(jìn)水平，現(xiàn)代商業(yè)銀行的運(yùn)作機(jī)制和流程銀行的管理架構(gòu)更加完善，核心業(yè)務(wù)指標(biāo)經(jīng)一步完善，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系基本完備，躋身國(guó)際知名先進(jìn)銀行行列。。。。”17面向“三農(nóng)”，是黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)業(yè)銀行首要的、基本的要求，是農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的永恒主題和必須堅(jiān)持的第一位原則。對(duì)18“藍(lán)?！贝硪阎氖袌?chǎng)空間，局限在現(xiàn)有行業(yè)之內(nèi)進(jìn)行殘酷

8、競(jìng)爭(zhēng)，從競(jìng)爭(zhēng)者手中搶奪顧客的戰(zhàn)略，被稱之為“藍(lán)海戰(zhàn)略”。（錯(cuò)）答：以上概念實(shí)質(zhì)為“紅?！?，不是“藍(lán)?！薄！八{(lán)海”代表未知的市場(chǎng)空間，意指企業(yè)如要贏得明天，是不能靠與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的，而是要開(kāi)創(chuàng)蘊(yùn)涵龐大的新市場(chǎng)空間，以獲取更大利潤(rùn)的機(jī)會(huì)，走上增長(zhǎng)之路。19按照重點(diǎn)城市行優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，50家重點(diǎn)城市行要按照“橫向進(jìn)位，縱向提升”的總體要求，在三年內(nèi)改變總體相對(duì)3C.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，使本行成為國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。D.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)

9、達(dá)到國(guó)際先進(jìn)銀行水平，使本行成為世界一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。15農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略提出，到2017年（D）。A.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到監(jiān)管要求，基本建成資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的大型公眾持股銀行，使本行發(fā)生顯著變化。B.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步改善，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系基本完備，躋身國(guó)際知名先進(jìn)銀行行列，成為一家國(guó)家滿意、股東滿意、客戶滿意、社會(huì)滿意、員工滿意的現(xiàn)代化大型商業(yè)銀行，使本行發(fā)生根本性變

10、化。C.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，使本行成為國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。D.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)銀行水平，使本行成為世界一流的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。16（A），是黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)業(yè)銀行首要的、基本的要求，是農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的永恒主題和必須堅(jiān)持的第一位原則。A.面向“三農(nóng)”B.防范金融風(fēng)險(xiǎn)C.國(guó)有資產(chǎn)保值增值D.支持經(jīng)濟(jì)，服務(wù)社會(huì)17按照“藍(lán)海戰(zhàn)略”理論，企業(yè)如要贏得明天，應(yīng)該努力開(kāi)拓（B）。A.已知的市場(chǎng)B.新的市場(chǎng)C.高收益的市場(chǎng)D

11、.占有市場(chǎng)份額較大的市場(chǎng)182010年2月，農(nóng)業(yè)銀行制定下發(fā)了《關(guān)于加快重點(diǎn)城市行改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，在全行范圍內(nèi)實(shí)施重點(diǎn)城市行（D）。A.經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.“藍(lán)海戰(zhàn)略”C.“保、搶、挖”戰(zhàn)略D.優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略19農(nóng)業(yè)銀行《關(guān)于加快重點(diǎn)城市行改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》確定了加快改革發(fā)展的重點(diǎn)城市行有（C）家。A.30B.40C.50D.6020農(nóng)業(yè)銀行重點(diǎn)城市行加快改革發(fā)展的總體要求是（D）。A.三年發(fā)生顯著變化，五年發(fā)生根本變化B.增強(qiáng)核心競(jìng)

12、爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力C.爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，擴(kuò)大份額D.橫向進(jìn)位，縱向提升21以下關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行重點(diǎn)城市行加快改革發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)表述正確的是（A）。A.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.2%以下，3年新發(fā)放貸款不良率控制在0.5%以下，不良率持續(xù)控制在1.5%以內(nèi)B.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.2%以下，3年新發(fā)放貸款不良率控制在1%以下，不良率持續(xù)控制在1.5%以內(nèi)C.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.2%以下，3年新發(fā)放貸款不良率控制在0.5%以

13、下，不良率持續(xù)控制在2%以內(nèi)D.當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率控制在0.5%以下，3年新發(fā)放貸款不良率控制在1%以下，不良率持續(xù)控制在2%以內(nèi)22農(nóng)業(yè)銀行的核心價(jià)值觀是（D）。A.誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越B.誠(chéng)實(shí)公正穩(wěn)健創(chuàng)造C.服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健D.誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)23農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是（C）。A.違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益B.客戶至上，始終如一C.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)D.誠(chéng)心永恒穩(wěn)健致遠(yuǎn)24“面向‘三農(nóng)’、服務(wù)城鄉(xiāng)、回

14、報(bào)股東、成就員工”是農(nóng)業(yè)銀行的（A）。A.使命B.愿景C.核心價(jià)值觀D.理念三、多選題（共17題）1以下哪些業(yè)務(wù)不屬于農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍（AC）。A信托投資業(yè)務(wù)B金融衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)C證券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)D買賣金融債券業(yè)務(wù)2作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行在諸多領(lǐng)域居行業(yè)領(lǐng)先地位，包括(ACD)。A.以個(gè)人客戶數(shù)量計(jì)，農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)最大的零售銀行B.農(nóng)業(yè)銀行擁有國(guó)內(nèi)銀行中覆蓋范圍最廣泛的境內(nèi)物理網(wǎng)絡(luò)C.農(nóng)業(yè)銀行銀行卡發(fā)卡總量、卡存款