管理學考試總結(jié)匯_第1頁
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文檔簡介

1、管理學考試總結(jié)匯管理學考試總結(jié)匯第一章1.作業(yè)人員:直接從事某項工作或任務,不具有監(jiān)督其他人工作的職責。管理者:指揮別人活動的人2.管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程3.幾種經(jīng)典定義:管理就是領導(穆尼JamesD.Mooney)。管理就是決策(西蒙HerbentSimon)。管理就是謀取剩余(泰勒FrederickWonslowTayl)。管理就是經(jīng)

2、由他人完成任務(孔茨HaroldKoontz)。管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動過程(法約爾HenryFayol)。4.管理的核心是處理各種人際關系(管理不是個人的活動,它是在一定的組織中實施的。管理活動自始至終,在每一個環(huán)節(jié)上都是與人打交道的,因此說管理的核心是處理組織中的各種人際關系.)5.美國著名管理學家彼得F德魯克(PeterF.Drucker)1955年提出“管理者的角色”的概念。6.管理的二重性。即自

3、然屬性和社會屬性。年作為教材;有豐富的管理思想。2、古巴比倫的管理思想:《漢穆拉比法典》:維護中央集權(quán)的君主制保護私有財產(chǎn)。世界上最早、最系統(tǒng)、最完整的成文法典。3希伯萊人的管理思想(前15年,領袖摩西):摩西的岳父建議:“事必躬親,不利于管理”“制訂法令,昭告民眾;建立等級委任制度;責成各級管理人分級管理,只有最重要的政務才提交摩西?!斌w現(xiàn)了現(xiàn)代管理理論的例外原則、授權(quán)原則、管理跨度原則等。4、古希臘的管理思想:古希臘是歐洲古代文明的

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