人力資源管理三分做事，七分做人

1、人力資源管理：三分做事，七分做人人力資源管理：三分做事，七分做人最近參加我公司舉辦的一次公開課，閑暇時與幾位企業(yè)人事經理聊起了人力資源管理，大家普遍反映似乎每天真正坐下來做事的時間只有兩三個小時，其余的時間都是在做溝通、協(xié)調等似乎與工作無關的事情。以前也有許多人力資源管理者談起過類似的看法，這不禁讓我想起一位國內知名IT高科技企業(yè)的人力資源總監(jiān)曾經說過的一句話：我從事人力資源管理這么多年常做兩件事講課、寫文章。您是否也有類似的想法和無奈

2、呢？您是否也正在為此而煩惱呢？在此我講一個這位人力資源總監(jiān)推行信息安全管理制度的例子，希望能對您有所啟發(fā)和幫助。背景：該公司是一家IT高科技企業(yè)，研發(fā)人員學歷均為碩士和博士。信息技術更新?lián)Q代突飛猛進的今天，信息安全關系到企業(yè)的生死存亡，制定并推行信息安全管理制度確保企業(yè)信息安全成為當務之急。由于任務重要而且涉及到公司核心部門，人力資源總監(jiān)親自支持該項工作。做該項工作可以有兩種基本思路，一種是通過反復溝通讓研發(fā)人員從心理上接受并參與到制度

3、制定中來，使人力資源部的制度變成研發(fā)人員自己的制度，從而為執(zhí)行打下良好的基礎；一種是人力資源部門撰寫信息安全管理制度，然后展開內部討論，修訂后下發(fā)執(zhí)行。思路一：第一步，在內刊等內部媒體上撰寫文章說明信息安全管理的必要性和緊迫性；第二步，草擬信息安全管理制度并進行內部人員自己的制度，心悅自然誠服，這不僅符合成年人的心理，而且體現(xiàn)了公司信任并尊重員工的企業(yè)文化。正是這種建立在員工心理和企業(yè)文化基礎上的溝通交流，奠定了無形勝過有形的局面。在與

4、這位人力資源總監(jiān)后期的交流中，我們得知其在平時的工作當中也非常注意溝通交流，他講道：我自己經常給公司內部管理者和員工講課，通常每個月至少要講兩天的課，通過不斷地講課，講自己的觀點，日久天長了別人也就會理解你的工作、你的觀點，自然在日常工作中也會很好地配合你的工作了。其實，上下同心方可同欲、道不同不相為謀就是這個道理。不僅如此他還鼓勵自己管轄的六個部門經理每個月至少要寫一篇文章，利用內刊等內部交流媒體發(fā)表文章、闡述個人觀點，將自己的思想傳