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文檔簡介
1、關(guān)于混凝土公司管理的一些思路隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,建筑行業(yè)從中獲益,在中國近年來飛速發(fā)展的經(jīng)濟中占有重要的一席之地,由此,一些建材生產(chǎn)上也有了長足的進步,商品混凝土作為諸多建材種類中重要的一員,也得到了良好的發(fā)展機遇,但由于商品混凝土行業(yè)尚在起步階段,在這個過程中也出現(xiàn)了很多發(fā)展中的困惑,現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)都是無品牌意識、市場占有率低下,諸侯割據(jù),難以形成規(guī)模,行業(yè)也遇到了一個發(fā)展中的瓶頸;如何在今后的市場中健康、有序的發(fā)展,是混凝土公司
2、的一個主要問題,鑒于對商品混凝土公司的了解有限,在此從管理的角度出發(fā),只提出在管理上的一些個人看法,僅供參考交流。一、現(xiàn)階段商品混凝土的一些特點和問題商品混凝土行業(yè)在大同市的發(fā)展也已經(jīng)接近56個年頭,雖然只是短短幾年的發(fā)展,商品混凝土的快捷、便利、質(zhì)量穩(wěn)定等優(yōu)點,讓這個行業(yè)得到了較快的發(fā)展,與此同時,商品混凝土市場也日趨成熟,競爭也極為慘烈,因此,商品混凝土的銷售價格、利潤都比以前出現(xiàn)了較大幅度的下降,各個商品混凝土企業(yè)的經(jīng)濟效益也逐年
3、下滑,應(yīng)收賬款數(shù)額巨大,現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,商品混凝土行業(yè)出現(xiàn)了一個瓶頸,也許整合、規(guī)范、有序的發(fā)展才是大同市現(xiàn)階段商品混凝土行業(yè)的一個發(fā)展出路,這一方面需要行業(yè)自律和政府監(jiān)管部門的法規(guī)健全,另一方面也呼喚具有現(xiàn)代、高效、創(chuàng)新的管理水平的混凝土公司出現(xiàn)。由此可見,現(xiàn)代企業(yè)管理的思路、模式將對大同市混凝土公司的發(fā)展產(chǎn)生比較大的影響,甚至在某種程度上決定新一輪生存的問題,在此,限于對混凝土公司的了解尚淺,僅僅從個人對混凝土公司的簡單了解結(jié)合自身
4、具備的一些企業(yè)管理的淺薄知識來對大同市混凝土公司下一步的管理的方向做一個簡單的分析和探討。二、混凝土公司的管理探討2.1、公司組織機構(gòu)的健全公司治理的實現(xiàn)是各個功能的健全并有效發(fā)揮作用的結(jié)果,這就要求公司的組織機構(gòu)首先是健全的,但作為民營企業(yè),應(yīng)依據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段來逐步健全組織機構(gòu);完善的組織機構(gòu)通過各個職能的行使,完成信息溝通、指令下達、協(xié)調(diào)控制、統(tǒng)一規(guī)劃、組織良性運轉(zhuǎn)以及科學(xué)決策等方面的重任,由值在其中,這就是品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化
5、推廣等更深層次影響客戶選擇和消費的因素。就目前而言,大同市混凝土公司多數(shù)在營銷管理上還處在比較傳統(tǒng)的銷售階段,各個公司沒有附加上無形的深層次價值,或者說是深層次價值挖掘不夠,這就容易失去品牌,更無從談企業(yè)文化的培育。因此,營銷管理完成的不應(yīng)當僅僅是銷售額的問題,還應(yīng)當肩負企業(yè)形象、品牌價值的提升、企業(yè)文化的推廣等重要任務(wù),這就要求從以下幾個方面來做:策劃:先從一些與產(chǎn)品相關(guān)的活動、會議等做起,逐步開始一些公益性活動、報刊、雜志等媒體的知
6、識推廣、普及;危機事件的公關(guān),有價值新聞的撲捉等。品牌:公司的形象宣傳,要說明公司是一個有社會責任感的公司,樹立公司良好的正面形象,精準投放以及普及投放的形象宣傳,耳熟能詳,體現(xiàn)公司企業(yè)文化并被大眾認知認可。客服:客戶關(guān)系管理(CRM)這個應(yīng)當在一定程度上借鑒4S店、移動等公司的先進經(jīng)驗,傳統(tǒng)的混凝土公司并不在意客戶關(guān)系的管理,這就容易造成潛在的客戶流失的可能性,通常流失一個老顧客的損失是培育6個新顧客的代價,這就要求混凝土公司不能再繼
7、續(xù)實施粗放的客戶關(guān)系管理,只有顧客滿意才能造就公司的發(fā)展;在此,必須提到的是,客服同樣有責任和義務(wù)宣傳公司的品牌、推廣公司的文化,同時,對客戶的服務(wù)本身就是自身文化的一個展現(xiàn)。市場:對市場數(shù)據(jù)的收集、分析、預(yù)測,定期不定期的出市場分析報告;同時對國家政策、經(jīng)濟變化等其他因素對市場影響的分析,為公司的各個決策提供高效的數(shù)據(jù)支持。2.4、戰(zhàn)略管理一個公司高層次的管理離不開戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的不同也會決定公司事業(yè)的成敗,俗話說得好,人無遠慮必有近憂,
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