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文檔簡(jiǎn)介
1、一,近年發(fā)展回顧,二,明年發(fā)展思路,目 錄,Table of Contents,三,具體落地舉措,一、經(jīng)營(yíng)情況回顧,近年來(lái),傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一且逐年提升,從2013年的35.09%提升至2017年的38.69%,大部分險(xiǎn)種市場(chǎng)份額不同程度上升。同時(shí)自2015年起,傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)份額始終超過(guò)第2-5位保險(xiǎn)主體的份額之和。2018年1-9月,傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)份額38.83%,同比上升0.4PP,,,,,,,1、市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升,但發(fā)展
2、緩慢,近年來(lái)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià),一、經(jīng)營(yíng)情況回顧,近年來(lái),傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)基本保持盈利態(tài)勢(shì),但受重大自然災(zāi)害和意外事故的影響,盈利情況出現(xiàn)較大幅度的波動(dòng),其中2016年經(jīng)營(yíng)虧損,但總體仍呈向好趨勢(shì),且占全系統(tǒng)利潤(rùn)比重高于保費(fèi)占比。2013年至2018年9月,全省共計(jì)盈利4.73億元,高于系統(tǒng)盈利。2018年1-9月,傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)盈利8988萬(wàn)元,綜合成本率93.85%分險(xiǎn)種看,企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)盈利波動(dòng)性較大,家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、船舶險(xiǎn)保持較好盈利,2、風(fēng)控工
3、作取得成效,但經(jīng)營(yíng)波動(dòng)性較大,近年來(lái)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià),一、經(jīng)營(yíng)情況回顧,近年來(lái),傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)率基本控制在合理范圍內(nèi)(2017年由于六條地鐵工程險(xiǎn)項(xiàng)目,應(yīng)收率略有上升)。2018年1-9月,傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)應(yīng)收率23.21%,同比下降1.58PP逾期應(yīng)收有逐年上升趨勢(shì),由2013年的2835萬(wàn)元上升至2017年的7251萬(wàn)元。2018年1-9月,逾期應(yīng)收額達(dá)1.28億元,3、應(yīng)收保費(fèi)控制有效,但逾期金額逐年增長(zhǎng),近年來(lái)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià),一、經(jīng)營(yíng)情況回顧
4、,經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,,一、經(jīng)營(yíng)情況回顧,(1)地市、縣域發(fā)展不平衡:截至2018年9月,10家市場(chǎng)份額超40%,其中連云港、揚(yáng)州、宿遷、淮安、鹽城5家超50%,蘇州、鎮(zhèn)江、南京三家不足40%,鹽城、揚(yáng)州等6家份額同比下降;9家存在份額失去第一的險(xiǎn)種;10家縣域支公司市場(chǎng)份額暫失第一,其中,江浦、灌云、揚(yáng)中、灌南、吳江等5家低于30%,存在問(wèn)題,1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡、不充分,一、經(jīng)營(yíng)情況回顧,(2)城市業(yè)務(wù)和新渠道業(yè)務(wù)發(fā)展不充分:2017年,全省
5、家財(cái)險(xiǎn)戶(hù)均保費(fèi)7.89元(剔除互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)),其中城市市場(chǎng)戶(hù)均保費(fèi)5.97元,7家地市戶(hù)均保費(fèi)不足5元,宿遷、連云港、鎮(zhèn)江、南通、泰州等5家不足2元。互聯(lián)網(wǎng)等新渠道業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,目前僅占全渠道業(yè)務(wù)的2.3%,存在問(wèn)題,1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡、不充分,城市家財(cái)險(xiǎn)戶(hù)均保費(fèi)不足5元地市,2、創(chuàng)新能力不足,專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)(1)產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道融合需加強(qiáng)(2)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專(zhuān)業(yè)能力提升需加強(qiáng)(3)政企互動(dòng)、總省市要客維護(hù)需加強(qiáng)3、合規(guī)意識(shí)不牢,執(zhí)行不到
6、位日常經(jīng)營(yíng)中違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生:(1)未經(jīng)報(bào)批越權(quán)承保異地業(yè)務(wù)(2)遺漏報(bào)告大商險(xiǎn)招投標(biāo)信息,一、經(jīng)營(yíng)情況回顧,存在問(wèn)題,一,近年發(fā)展回顧,二,明年發(fā)展思路,目 錄,Table of Contents,三,具體落地舉措,二、明年發(fā)展思路,政府職能轉(zhuǎn)變帶來(lái)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇(公共安全救助保險(xiǎn)、綜治保險(xiǎn)……)科技賦能智慧城市建設(shè)擴(kuò)大保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃豐富保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資源……,形勢(shì)分析,2、挑戰(zhàn),1、機(jī)遇,新興的跨界競(jìng)爭(zhēng)不斷
7、爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)發(fā)展空間,激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)擠壓經(jīng)營(yíng)效益空間首臺(tái)套補(bǔ)貼政策收緊及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇可能影響市場(chǎng)份額(續(xù)保、退保問(wèn)題)大額保單及平臺(tái)業(yè)務(wù)的不確定性會(huì)帶來(lái)業(yè)務(wù)的波動(dòng)……,以集團(tuán)公司”3411工程“為指引,按照總公司”強(qiáng)發(fā)展、轉(zhuǎn)方式、精管理、升動(dòng)能“的總體工作思路,深入貫徹落實(shí)省分公司“兩專(zhuān)一法一制”經(jīng)營(yíng)模式,堅(jiān)守發(fā)展超越市場(chǎng)、盈利優(yōu)于市場(chǎng)、服務(wù)領(lǐng)先行業(yè)的目標(biāo)定位,始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”,深化“保險(xiǎn)+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)展與效益并重
8、,“精耕細(xì)作、深度挖潛、開(kāi)疆拓土、廣尋增量”,加快推進(jìn)傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。,二、明年發(fā)展思路,★ 總體思路★,發(fā)展速度超越市場(chǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)份額同比上升0.5個(gè)百分點(diǎn)盈利優(yōu)于市場(chǎng),綜合成本率低于市場(chǎng)2個(gè)百分點(diǎn)以上,二、明年發(fā)展思路,★ 總體目標(biāo)★,客戶(hù):對(duì)法人客戶(hù),由為企業(yè)提供一攬子風(fēng)險(xiǎn)解決方案向?yàn)槠髽I(yè)提供一攬子風(fēng)險(xiǎn)解決方案與投融資相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)變;對(duì)個(gè)人客戶(hù),由提供基本風(fēng)險(xiǎn)保障向提供風(fēng)險(xiǎn)保障及投資理財(cái)?shù)纫惑w化解
9、決方案轉(zhuǎn)變市場(chǎng):全面進(jìn)軍“城市市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、海外市場(chǎng)”渠道:同步推進(jìn)傳統(tǒng)渠道(直銷(xiāo)、經(jīng)紀(jì)、銀保、郵政、農(nóng)網(wǎng)、車(chē)商)和新興渠道(互聯(lián)網(wǎng)、電商、人保V盟)險(xiǎn)種:企財(cái)險(xiǎn)競(jìng)拓、家財(cái)險(xiǎn)擴(kuò)面、工程險(xiǎn)增量、船舶險(xiǎn)維穩(wěn)、貨運(yùn)險(xiǎn)提速、特險(xiǎn)獲客產(chǎn)品:對(duì)應(yīng)不同市場(chǎng)、渠道和客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品組合與創(chuàng)新(服務(wù)型家財(cái)險(xiǎn)、個(gè)人客戶(hù)一攬子方案),二、明年發(fā)展思路,★ 轉(zhuǎn)型方向★,1、落實(shí)精耕細(xì)作,在客戶(hù)、市場(chǎng)、渠道、險(xiǎn)種和產(chǎn)品上做深做透,在發(fā)展的同時(shí)守住
10、底線,牢牢把握盈虧平衡點(diǎn)及堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng) 2、強(qiáng)化開(kāi)疆拓土,進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)、城市業(yè)務(wù)、新興渠道,深入推進(jìn)產(chǎn)品組合與創(chuàng)新,再生新動(dòng)能、服務(wù)新需求,二、明年發(fā)展思路,★ 轉(zhuǎn)型策略★,1、落實(shí)“一體化”發(fā)展,探索產(chǎn)、壽、健聯(lián)合展業(yè)路徑(1)重點(diǎn)工作:客戶(hù)資源共享,進(jìn)行聯(lián)合銷(xiāo)售,擴(kuò)大獲客量;常態(tài)化進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共建活動(dòng),提高相互代理業(yè)務(wù)產(chǎn)能;研發(fā)“財(cái)險(xiǎn)+壽險(xiǎn)+健康險(xiǎn)”組合方案,滿(mǎn)足客戶(hù)綜合保險(xiǎn)金融服務(wù)需求(2)達(dá)成效果:促進(jìn)與法人客戶(hù)的合作,
11、進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)黏性,促進(jìn)家財(cái)險(xiǎn)、組合產(chǎn)品等個(gè)人分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展;促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、提升渠道產(chǎn)能2、堅(jiān)持融合發(fā)展,有效提升產(chǎn)能(1)重點(diǎn)工作:整合服務(wù)資源,構(gòu)筑服務(wù)平臺(tái),實(shí)施跨界合作;深化車(chē)商、農(nóng)網(wǎng)、電商等渠道合作,提升傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;用新興業(yè)務(wù)撬動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展,推進(jìn)組合(財(cái)產(chǎn)+人身+責(zé)任)產(chǎn)品銷(xiāo)售(2)達(dá)成效果:政策性業(yè)務(wù)與商業(yè)性業(yè)務(wù)融合發(fā)展;促進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用與商業(yè)模式創(chuàng)新,二、明年發(fā)展思路,3、配合中心城市建設(shè),鞏固傳統(tǒng)板塊競(jìng)爭(zhēng)
12、力(1)重點(diǎn)工作:加大中心城市分公司的授權(quán)以及費(fèi)用、培訓(xùn)的傾斜力度;幫助中心城市分公司打造高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),優(yōu)先發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);省分公司與中心城市分公司聯(lián)合展業(yè),擴(kuò)張系統(tǒng)性業(yè)務(wù)與園區(qū)業(yè)務(wù),合力攻堅(jiān)重要客戶(hù)(2)達(dá)成效果:南京、蘇州、無(wú)錫三家中心城市分公司發(fā)揮引領(lǐng)作用,帶動(dòng)全省傳統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展4、配合縣域建設(shè)“九大工程” ,筑牢發(fā)展根基(1)重點(diǎn)工作:助力縣域傳統(tǒng)非車(chē)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),適時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)裂變,不斷提升農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)能,推進(jìn)政策性險(xiǎn)種落地
13、,大力發(fā)展分散性業(yè)務(wù),不斷提升經(jīng)營(yíng)效益(2)達(dá)成效果:農(nóng)村保險(xiǎn)覆蓋面大幅提升,縣縣市場(chǎng)份額確保首位,★ 轉(zhuǎn)型策略★,二、明年發(fā)展思路,具體措施,企財(cái)險(xiǎn):精益管理、提速增效,1、重點(diǎn)工作(1)加大業(yè)務(wù)三率管理(續(xù)保率力爭(zhēng)75%)、全省企業(yè)保源分析、著力競(jìng)回拓新、強(qiáng)化激勵(lì)與考核2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)園區(qū)業(yè)務(wù)、海外業(yè)務(wù)、蘇商千強(qiáng)(總省兩級(jí)要客等)3、思考與研究:(1)中小微企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道拓展(2)創(chuàng)新型企業(yè)研究(科技企業(yè)、互聯(lián)
14、網(wǎng)企業(yè))(3)光伏指數(shù)保險(xiǎn)、海上風(fēng)電一攬子業(yè)務(wù),二、明年發(fā)展思路,具體措施,家財(cái)險(xiǎn):多輪驅(qū)動(dòng)、融合創(chuàng)新,1、重點(diǎn)工作(政策與商業(yè)性業(yè)務(wù)緊密結(jié)合、城市與農(nóng)村市場(chǎng)同步發(fā)展)(1)既有業(yè)務(wù)的推動(dòng):農(nóng)網(wǎng)渠道的優(yōu)勢(shì)深耕、郵政代理渠道的短板提升(2)標(biāo)志性業(yè)務(wù)推進(jìn):綜治保險(xiǎn)的擴(kuò)面、公共安全救助保險(xiǎn)落地、新奧項(xiàng)目推進(jìn)2、重點(diǎn)目標(biāo)(繼續(xù)實(shí)施市市過(guò)千萬(wàn)、縣縣過(guò)百萬(wàn)工程)(1)城市市場(chǎng)保險(xiǎn)覆蓋面30%以上:燃?xì)饩C合險(xiǎn)、手機(jī)銷(xiāo)售、互聯(lián)網(wǎng)及中介平臺(tái)業(yè)
15、務(wù)、服務(wù)型家財(cái)險(xiǎn)、高端群體需求(財(cái)產(chǎn)+人身+責(zé)任+理財(cái))、行業(yè)系統(tǒng)型業(yè)務(wù)(2)農(nóng)村市場(chǎng)保險(xiǎn)覆蓋面60%以上:農(nóng)房統(tǒng)保、綜治保險(xiǎn)、和諧家園、和諧鄉(xiāng)村、電動(dòng)車(chē)盜搶等3、思考與研究(1)配合“鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略”,研發(fā)配套產(chǎn)品(2)養(yǎng)老社區(qū)的居家保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),二、明年發(fā)展思路,具體措施,工程險(xiǎn):大小兼顧、保質(zhì)增量,1、重點(diǎn)工作(1)大工程:對(duì)接政府部門(mén)及平臺(tái)(城建、交通等)、項(xiàng)目清單式管理(2)中小工程:鎖定項(xiàng)目源頭及渠道(建設(shè)
16、企業(yè)、銀行渠道、市政水利主管部門(mén))2、重點(diǎn)目標(biāo)(一個(gè)不能少、力爭(zhēng)當(dāng)首席)(1)大工程:大力深耕本地工程、選擇性介入異地工程、積極拓展海外工程(2)中小工程:美麗鄉(xiāng)村行動(dòng)、冬春水利行動(dòng)、裝修、技改及環(huán)保改造3、思考與研究(1)做好“保險(xiǎn)+服務(wù)”,增強(qiáng)客戶(hù)黏性,提高客戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn)度,二、明年發(fā)展思路,具體措施,船舶險(xiǎn):清單管理、壓茬推進(jìn),1、重點(diǎn)工作(1)完善船企企業(yè)客戶(hù)檔案,總省市上下聯(lián)動(dòng),按計(jì)劃逐一拜訪(2)分析市場(chǎng)變化、緊
17、盯對(duì)手動(dòng)態(tài),提升船舶險(xiǎn)首臺(tái)套市場(chǎng)占有率(3)細(xì)化考核激勵(lì)措施,獎(jiǎng)罰并舉,重點(diǎn)地市守土有責(zé),確保領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)本地及異地大型船企(2)國(guó)內(nèi)外水險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司3、思考與研究(1)船舶險(xiǎn)海外市場(chǎng)的獲取路徑,二、明年發(fā)展思路,具體措施,貨運(yùn)險(xiǎn):精于策劃、再辟蹊徑,1、重點(diǎn)工作(1)強(qiáng)化省、市產(chǎn)品線營(yíng)銷(xiāo)企劃能力,通過(guò)宣導(dǎo)培訓(xùn)提升銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)能力(2)加大新渠道、新險(xiǎn)種的研究,尋找貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展新動(dòng)能(3)加強(qiáng)對(duì)物流貨運(yùn)險(xiǎn)
18、市場(chǎng)的研究和評(píng)估,做好風(fēng)控工作,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展2、重點(diǎn)目標(biāo)(繼續(xù)實(shí)施市市過(guò)千萬(wàn)、縣縣過(guò)50萬(wàn)工程)(1)客戶(hù):重點(diǎn)競(jìng)回貨主業(yè)務(wù)、選擇發(fā)展物流業(yè)務(wù)、量身定制互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)(2)渠道:車(chē)商渠道隨車(chē)行隨人行業(yè)務(wù),農(nóng)網(wǎng)渠道鮮活貨物及育肥豬等特色產(chǎn)品貨運(yùn)險(xiǎn),貨信協(xié)同發(fā)展出口貨運(yùn)險(xiǎn),電商渠道發(fā)展網(wǎng)購(gòu)系列貨運(yùn)險(xiǎn),經(jīng)紀(jì)渠道傳統(tǒng)貨運(yùn)險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)3、思考與研究(1)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的獲取路徑,二、明年發(fā)展思路,具體措施,特險(xiǎn):明晰保源、按圖
19、索驥,1、重點(diǎn)工作(1)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(2)完善保源地圖,落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目展業(yè)制2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)客戶(hù):維護(hù)挖潛江蘇核電、開(kāi)拓航空公司和機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)、突破重點(diǎn)行業(yè)首臺(tái)套業(yè)務(wù)、緊盯三桶油上游業(yè)務(wù)(2)渠道:內(nèi)部征集員工人脈關(guān)系,外部密切經(jīng)紀(jì)公司合作、打通設(shè)備租賃等第三方合作渠道3、思考與研究(1)航空航天業(yè)務(wù)的探索,以及全省特險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣普及,二、明年發(fā)展思路,具體措施,重要客戶(hù):保費(fèi)成長(zhǎng)率達(dá)到108%, 力
20、爭(zhēng)突破110%,承保覆蓋率超過(guò)60%,1、重點(diǎn)工作(1)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)及系統(tǒng)性客戶(hù)積極推動(dòng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,引入集團(tuán)資源,提供融資服務(wù)(2)拓展蘇商千強(qiáng)及總公司級(jí)可保但未保客戶(hù),提升重要客戶(hù)承保覆蓋率;挖掘存量客戶(hù)新領(lǐng)域新需求,實(shí)現(xiàn)重要客戶(hù)業(yè)務(wù)的新突破(3)實(shí)行重要客戶(hù)分級(jí)評(píng)價(jià)和差異化服務(wù),構(gòu)建重要客戶(hù)服務(wù)體系(4)調(diào)整、完善考核指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過(guò)有針對(duì)性的考核和獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)業(yè)務(wù)新增2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)發(fā)展:緊盯新客戶(hù)新領(lǐng)域新需求
21、(2)支持:建立標(biāo)準(zhǔn)化和差異化服務(wù)相融合的重要客戶(hù)服務(wù)體系3、思考與研究(1)如何進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)黏性,提升客戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn)度,二、明年發(fā)展思路,具體措施,新大工程:項(xiàng)目達(dá)成率100%,首席達(dá)成率85%,1、重點(diǎn)工作(1)與省、市發(fā)改委、交通建設(shè)局等重大工程管理部門(mén)建立常態(tài)化聯(lián)系,層層壓實(shí)項(xiàng)目責(zé)任 (2)加大與工程險(xiǎn)行業(yè)化經(jīng)紀(jì)公司互動(dòng), 打通相關(guān)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)(3)強(qiáng)化工程行業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、投標(biāo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享、歷史賠付分析,提升新大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)
22、能力2、重點(diǎn)目標(biāo)(一個(gè)不能丟,力爭(zhēng)當(dāng)首席)(1)發(fā)展:兼顧區(qū)域發(fā)展,建立分層落實(shí)責(zé)任和協(xié)同展業(yè)相結(jié)合的新大工程拓展體系(2)支持:強(qiáng)化信息推送與過(guò)程管控,加大省公司對(duì)于重大工程項(xiàng)目支持力度3、思考與研究(1)如何進(jìn)一步完善工作機(jī)制,確保項(xiàng)目達(dá)成,二、明年發(fā)展思路,具體措施,軍隊(duì)保險(xiǎn):保費(fèi)增速達(dá)20%以上,1、重點(diǎn)工作(1)充分挖掘人脈關(guān)系,推動(dòng)與江蘇省軍分區(qū)、無(wú)錫聯(lián)勤中心、各地軍分區(qū)的高層對(duì)接(2)試點(diǎn)推進(jìn)武警部隊(duì)訓(xùn)練意外
23、險(xiǎn)、空軍軍機(jī)訓(xùn)練期間軍機(jī)責(zé)任險(xiǎn)等新型項(xiàng)目(3)上線管理工具,實(shí)現(xiàn)軍隊(duì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)提取、分析、應(yīng)用智能化2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)發(fā)展:挖掘軍隊(duì)人脈,推進(jìn)軍企互動(dòng),自上而下展業(yè),實(shí)現(xiàn)軍隊(duì)非車(chē)業(yè)務(wù)有效落地與增長(zhǎng)(2)支持:工具支持與財(cái)務(wù)支持并舉,提升全省系統(tǒng)軍隊(duì)業(yè)務(wù)管理能力及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)拓積極性3、思考與研究(1)如何加強(qiáng)軍民融合,有效推進(jìn)軍隊(duì)保險(xiǎn),對(duì)接軍隊(duì)需求提供產(chǎn)品,二、明年發(fā)展思路,具體措施,經(jīng)紀(jì)渠道:市場(chǎng)份額不低于上年同期,1、重
24、點(diǎn)工作(1)探索對(duì)接模式創(chuàng)新,對(duì)部分經(jīng)紀(jì)渠道試點(diǎn)授予單個(gè)市公司拓展增量業(yè)務(wù)的相對(duì)專(zhuān)營(yíng)權(quán)(2)強(qiáng)化精準(zhǔn)對(duì)接合作,加大對(duì)貢獻(xiàn)大、行業(yè)型、有特色的經(jīng)紀(jì)公司的拜訪交流力度(3)加強(qiáng)渠道分析運(yùn)用,增加分類(lèi)評(píng)價(jià)的指標(biāo)維度,落實(shí)渠道“黑名單”機(jī)制(4)推動(dòng)服務(wù)體系升級(jí),對(duì)內(nèi)確保高質(zhì)量的培訓(xùn)供給,對(duì)外向優(yōu)質(zhì)渠道傾斜服務(wù)資源2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)發(fā)展:創(chuàng)新優(yōu)化渠道對(duì)接模式,推動(dòng)增量業(yè)務(wù)、渠道品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平的提升(2)支持:加強(qiáng)渠道分類(lèi)評(píng)價(jià)
25、成果的實(shí)際運(yùn)用,提升精細(xì)化管理水平3、思考與研究(1)如何堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,建立與經(jīng)紀(jì)公司共贏的合作模式,二、明年發(fā)展思路,具體措施,1、重點(diǎn)工作(1)加強(qiáng)與產(chǎn)品線的融合,推動(dòng)銀保渠道的車(chē)險(xiǎn)、分散性家財(cái)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)(2)各市選取2-3家貢獻(xiàn)度大、有合作前景的銀行進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)發(fā)展:各市全力提升與農(nóng)商行、城商行等地方性法人銀行的合作(2)支持:利用人保資本、資產(chǎn)、養(yǎng)老公司的資源,與銀行建立深層次合作3、思考與研
26、究(1)如何配合銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),推出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,提升銀保產(chǎn)能,銀保渠道:市場(chǎng)份額保持市場(chǎng)第一,二、明年發(fā)展思路,具體措施,國(guó)際業(yè)務(wù):保費(fèi)增速20%以上,且不低于全國(guó)系統(tǒng)增速,1、重點(diǎn)工作(1)健全管理體系,構(gòu)建高效的運(yùn)營(yíng)模式和完善考核激勵(lì)機(jī)制(2)深化隊(duì)伍建設(shè),提升一線團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力(3)加強(qiáng)互動(dòng)交流,培育國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的政企環(huán)境和客戶(hù)資源(4)實(shí)施精準(zhǔn)導(dǎo)航,落實(shí)外向型企業(yè)的清單管理和項(xiàng)目責(zé)任制(5)積極開(kāi)
27、拓創(chuàng)新,升級(jí)對(duì)“走出去”客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)供給(6)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)容忍度管理和增強(qiáng)合規(guī)保密意識(shí)2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)客戶(hù)開(kāi)拓:新增百萬(wàn)規(guī)模保費(fèi)客戶(hù)10家,新增50萬(wàn)規(guī)模保費(fèi)客戶(hù)20家(2)團(tuán)隊(duì)建設(shè):專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)全省覆蓋,專(zhuān)業(yè)人員不少于60人3、思考與研究 (1)如何利用IT技術(shù)與重點(diǎn)合作客戶(hù)和渠道構(gòu)建起緊密合作關(guān)系,二、明年發(fā)展思路,具體措施,風(fēng)控工作:提檔升級(jí)、講求實(shí)效,1、重點(diǎn)工作(1)風(fēng)險(xiǎn)控制:嚴(yán)格授權(quán)分級(jí)
28、管理、嚴(yán)控高風(fēng)險(xiǎn)承保條件、針對(duì)性專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)查勘、多樣化防災(zāi)防損服務(wù)(2)風(fēng)險(xiǎn)分散:通過(guò)再保降低風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)共保分散風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)聯(lián)保共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)(3)風(fēng)控指導(dǎo):加強(qiáng)宣導(dǎo)培訓(xùn),提高站位;實(shí)施分片指導(dǎo),提高能力;定期驗(yàn)收評(píng)估,提升效果(4)合規(guī)經(jīng)營(yíng):守好財(cái)政補(bǔ)貼型、分散性、省外異地等三類(lèi)業(yè)務(wù)合規(guī)底線;確保大商險(xiǎn)招投標(biāo)業(yè)務(wù)及時(shí)報(bào)備2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)落實(shí)提檔升級(jí)十大風(fēng)控舉措:梳理規(guī)章制度、定位人員配備、明確工作規(guī)范、加強(qiáng)技能提升、升級(jí)服務(wù)能力、創(chuàng)
29、新風(fēng)控模式、加大外部合作、豐富物資儲(chǔ)備、及時(shí)信息發(fā)布、廣泛防災(zāi)宣傳3、思考與研究(1)如何與應(yīng)急管理部門(mén)新體系進(jìn)行對(duì)接(2)如何將風(fēng)控平臺(tái)與公司其他平臺(tái)有效對(duì)接,提高使用效能(3)如何控制企財(cái)險(xiǎn)的重?fù)p案件和海外以及異地業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),二、明年發(fā)展思路,具體措施,再保工作:優(yōu)化完善、助推發(fā)展,1、重點(diǎn)工作(1)整體保障框架持續(xù)優(yōu)化完善,為重大項(xiàng)目量身定制分保方案(2)擴(kuò)大再保市場(chǎng)詢(xún)價(jià)覆蓋面,主動(dòng)介入直再一體的經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)(3)日常
30、審核尋求批量化處理模式,IT輔助系統(tǒng)的進(jìn)一步運(yùn)用2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)保障更貼切(2)服務(wù)更廣泛(3)操作更靈活3、思考與研究(1)如何從依賴(lài)總部?jī)?nèi)平衡支持為主逐步向內(nèi)平衡與自主尋求外部合作并行過(guò)渡,二、明年發(fā)展思路,具體措施,應(yīng)收管理:過(guò)程跟蹤、顆粒歸倉(cāng),1、重點(diǎn)工作(1)針對(duì)不同險(xiǎn)種應(yīng)收特點(diǎn)采取相應(yīng)管理辦法(2)定期監(jiān)控,實(shí)時(shí)督導(dǎo),重點(diǎn)關(guān)注賬齡時(shí)間長(zhǎng)的逾期應(yīng)收(3)內(nèi)部加強(qiáng)產(chǎn)品線與財(cái)務(wù)的互動(dòng),外部取得稅務(wù)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所
31、的支持,加快壞賬清理2、重點(diǎn)目標(biāo)(1)逾期應(yīng)收保費(fèi)清理(2)逾期率較高的地市3、思考與研究(1)如何協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展與控制應(yīng)收保費(fèi)的關(guān)系,一,近年發(fā)展回顧,二,明年發(fā)展思路,目 錄,Table of Contents,三,具體落地舉措,三、具體落地舉措,強(qiáng)化市縣分支公司非車(chē)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)(崗位)建設(shè),會(huì)同非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu),確保經(jīng)營(yíng)企劃、銷(xiāo)售策劃、渠道對(duì)接、項(xiàng)目拓展、過(guò)程管理等工作均有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)并有效落實(shí),1、細(xì)分專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),提升專(zhuān)業(yè)能力,
32、三、具體落地舉措,2、企劃“一市一品”、“一縣一品”,補(bǔ)短板挖潛力,通過(guò)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)企劃和專(zhuān)項(xiàng)提升,促進(jìn)區(qū)域保持平衡和充分發(fā)展,凸顯區(qū)域特色專(zhuān)人負(fù)責(zé):省市公司產(chǎn)品線安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期進(jìn)行“一市一品”、“一縣一品”的企劃工作專(zhuān)業(yè)企劃:研究本地區(qū)位優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)布局、政策環(huán)境,同時(shí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),制定本地化企劃方案專(zhuān)項(xiàng)提升:剖析險(xiǎn)種、渠道、客戶(hù)及競(jìng)爭(zhēng)策略方面的問(wèn)題及短板,制定本地化短板提升方案,三、具體落地舉措,3、實(shí)施過(guò)程管理,確
33、保措施有效落地,省市分公司成立企劃組、創(chuàng)新組、監(jiān)控組、督導(dǎo)組和考核組,保障各項(xiàng)工作舉措的落地實(shí)施,三、具體落地舉措,4、通過(guò)考核激勵(lì),提升落地實(shí)施效果,結(jié)果考核:市場(chǎng)份額+承保利潤(rùn)+重點(diǎn)工作過(guò)程考核:季度獎(jiǎng)勵(lì)(超市場(chǎng)、競(jìng)拓、續(xù)保、應(yīng)收)+重點(diǎn)產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)+項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法:效益與發(fā)展并重,獎(jiǎng)勵(lì)與處罰并舉費(fèi)用配置:基礎(chǔ)+超市場(chǎng)+利潤(rùn)+定向,,,,激勵(lì)政策開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法大項(xiàng)目、中小工程獎(jiǎng)勵(lì)辦法首臺(tái)套、新材料及重點(diǎn)險(xiǎn)種考核辦法軍
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