論企業(yè)競爭力的培育和提升

1、●企業(yè)研究《經濟師》2007年第8期論企業(yè)競爭力的培育和提升擒耍：不斷培育和提升企業(yè)競爭力，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本出路。文章論述了企業(yè)競爭力的涵義和構成要素，提出了培養(yǎng)和提升企業(yè)競爭力的對策。關鍵詞：企業(yè)競爭力競爭優(yōu)勢培育與提升中圈分類號：f270文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2007)08—236一02一、企業(yè)競爭力的涵義與構成要素企業(yè)競爭力是指在一定環(huán)境中支撐企業(yè)持久生存和發(fā)展的能力。構成企業(yè)競爭力的要素主要包括企業(yè)資

2、源、企業(yè)開拓與應對能力和企業(yè)環(huán)境三大類。由于不同的企業(yè)具有不同的資源、能力和環(huán)境條件，導致企業(yè)競爭力的不同。因此，如何在特有的環(huán)境條件下去獲取這些資源能力。合理配置、充分利用，是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，也是企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的關鍵。1企業(yè)的有形資源和無形資源。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中它于不敗之地，必須有必要的資源作保證。企業(yè)資源包括有形資源和無形資源。有形資源是指有實物形態(tài)的資源，具體包括人力、物力和財力，它對企業(yè)活動的領域、范圍起著

3、重要的決定作用。無形資源不具有實物形態(tài)，具體包括企業(yè)商譽、品牌、々利、商標、核心技術、企業(yè)文化、管理方法等內容。對企業(yè)形成競爭優(yōu)勢至關蘑要。一般情況下，大部分有形資源如機器設備、原材料等可以通過購買的方式獲得，易于模仿；無形資源中有一部分可購買，如專利、商標、專有技術等，但員工對企業(yè)的忠誠、企業(yè)內部的知識積累、企業(yè)文化、企業(yè)的管理方法、經營方式等卻不易模仿。只有充分發(fā)揮各種資源的優(yōu)勢。才能達到企業(yè)的總體優(yōu)勢。2企業(yè)能力主要體現(xiàn)在發(fā)揮資源

4、生產力的力量上。企業(yè)能力是企業(yè)協(xié)調資源并將其發(fā)揮作用的技能，它不存在于個人身上而更多地體現(xiàn)在企業(yè)范圍內個人之間相互作用、相互配合和作出決策的方式上。因此，企業(yè)能力主要依靠企業(yè)內有意識地培養(yǎng)來獲得，是其它企業(yè)難以模仿和復制的。企業(yè)能力包括企業(yè)的研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、生產制造能力、經營能力、學習能力等。企業(yè)能力的形成離不開企業(yè)資源的支持，企業(yè)資源狀況在基礎層次上影響著企業(yè)能力的形成與提高；反過來。企業(yè)能力又對企業(yè)資源的利用效果有影響，企業(yè)能力

5、越強，同等資源狀況下給企業(yè)帶來的收益越多，企業(yè)資源的積累也會越多，通過技術進步在改善優(yōu)化企業(yè)資源狀況的同時，也會形成相應的能力優(yōu)勢。3企業(yè)競爭力具有環(huán)境適應性。企業(yè)的生存和發(fā)展，在一定程度上依賴于其能否對環(huán)境變化作出敏銳的反應程度即企業(yè)處于不同環(huán)境會產生不同的競爭效果。居于有利的環(huán)境易于獲得所需的資源，并能形成能力優(yōu)勢，從而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢；相反。居于不利的環(huán)境，企業(yè)會產生諸多劣勢，從而制約企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)在配置各種資源時，必須

6、適應環(huán)境和利用環(huán)境，如宏觀政策、法律環(huán)境等。企業(yè)環(huán)境包括內部環(huán)境、外部環(huán)境。企業(yè)內部環(huán)境主要是指企業(yè)管理體制、組織機構、經營理念等方面，對企業(yè)競爭力的形成起基礎性作用。科學的組織領導體制、合理的組織機構和先進的管理理念對提高企業(yè)的運行效率、提高資源的利用率、培養(yǎng)較強的企業(yè)競爭力有決定作用。企業(yè)外部環(huán)境主要指市場競爭狀態(tài)、自然資源狀況、宏觀經濟、政策、文化狀況等因素，它在宏觀上對企業(yè)資源的配置能力的形成起決定性作用。企業(yè)所在行業(yè)的競爭強度

7、、市場需求狀況、產業(yè)升級狀況等影響著企業(yè)的獲利水平。二、培養(yǎng)和提升企業(yè)競爭力的對策1優(yōu)化企業(yè)的外部競爭環(huán)境。外部競爭環(huán)境足企業(yè)生存、成長和參與競爭的前提。決定著企業(yè)能否有效地參與競爭及能否培育自身的一236一●林樓飛競爭優(yōu)勢。首先，政府應轉變管理職能，減少對企業(yè)的直接干預，從管理控制型向服務型轉變，把競爭性的資源配霞交給市場去完成，充分發(fā)揮市場調節(jié)經濟的基礎性作用，使企業(yè)真正成為市場的主體。其次，是完善法律環(huán)境。政府應進一步建立和完善相

8、關法規(guī)，逐步形成與市場經濟相適應的配套的法律、法規(guī)體系，抑制壟斷，保護知識產權，依法行政，加強督促檢查，建立良好的市場秩序和公開、公平的市場競爭法律環(huán)境。第三，要積極培育和完善市場體系。大力發(fā)展資本市場、勞動力市場、技術市場等，逐步形成統(tǒng)一、開放、有序的市場環(huán)境，使資源得到優(yōu)化配置，為企業(yè)資產重組、人才流動創(chuàng)造條件。2建立現(xiàn)代企業(yè)制度。良好的企業(yè)治理結構，是優(yōu)化食業(yè)內部環(huán)境，形成氽業(yè)競爭力的前提條件，也是企業(yè)改革的重點。首先，國有大中型

9、企業(yè)要按照黨的十六大確立的國有企業(yè)產權改革思路進行改制，通過各級國有資產授權經營以及股權多元化、投資主體化等途徑，解決國有企業(yè)“所有者缺位”的閥題，建立“產權清晰、權責明確，政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度。第二，建立多元化的投資主體結構，以規(guī)模效益創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，加速低成本擴張，優(yōu)化資源配置，探索企業(yè)兼并、重組、改造等企業(yè)合作方式，提高國有資產的投資效益。第三，重視管理創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的管理水平。在市場經濟條件下，企業(yè)管理應趨向科學

10、化、標準化和規(guī)范化。要大力引進先進的管理理念、方法和手段，在借鑒國外先進管理經驗的基礎上，結合我國企業(yè)特點，建立科學的氽業(yè)組織形式和管理形式，實現(xiàn)管理創(chuàng)新，流程再造，組織結構扁平化，使企業(yè)由生產經營型管理向資本經營型管理轉變，從～般的人事管理向人力資源管理轉變從被動抓管理向主動為提高企業(yè)競爭力抓管理轉變。3增強食業(yè)的科研開發(fā)能力。企業(yè)科研開發(fā)能力的高低決定企業(yè)將技術資源向技術優(yōu)勢轉換的能力和水平，是保證企業(yè)擁有核心競爭能力和取得長期競爭

11、優(yōu)勢的關鍵。為此，企業(yè)首先要積極地與高校和科研院所聯(lián)合，通過市場經濟的紐帶把各種科技力量有機結合成一股科技攻關的合力，實現(xiàn)科技與經濟結合，科技鏈與產業(yè)鏈銜接，教學科研機構與企業(yè)融合，使企業(yè)真正成為技術開發(fā)、科技投入、推廣應用的主體，真正增強企業(yè)的研究開發(fā)能力。其次，大型企業(yè)和企業(yè)集團應加快建立自己的技術開發(fā)中心。通過技術開發(fā)中心的有效運作，掌握和跟進行業(yè)的核心技術和關鍵技術，瞄準行業(yè)科技發(fā)展前沿，抓住那些對企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略性、關鍵性的重

12、大課題，加大科技投入，加快從仿制為主、引進為主向自主開發(fā)為主的轉變，使企業(yè)擁有自主開發(fā)的核心技術和產品，成為某領域的主導者。第三，企業(yè)應加快建立利益機制和創(chuàng)新機制，加大技術創(chuàng)新的研發(fā)投入，并將創(chuàng)新成果與薪資、股權及職位升降緊密聯(lián)系起來，重獎科技成果獲得者，激發(fā)企業(yè)以創(chuàng)新求生存、求發(fā)展的內在動力，不斷增強企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。4運用高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)。高新技術的運用，可以使企業(yè)高起點地采用當今最先進的技術進行研發(fā)和生產，極大地提高企業(yè)獲取

13、新技術、新工藝和新產品的開發(fā)速度與研發(fā)能力，消除劣質資源，形成優(yōu)勢資源，實現(xiàn)技術跨越發(fā)展。首先要以高新技術改造傳統(tǒng)的制造業(yè)。我同的技術裝備落后是制約我國企業(yè)【藝創(chuàng)新和產品競爭力的“瓶頸”，要大力開發(fā)研制商水平的機電一體化的制造機械，使電子信息技術融入機械技術，為機械惶的自動化、高速化和智能化打好基礎，使機械制造業(yè)從以機器為特征的傳統(tǒng)技術時代向以信息技術為特征的系統(tǒng)技術時代邁進，增強企業(yè)的制造能力和晶種適應能力。其次，用先進的適用技術提升

14、傳統(tǒng)工藝，改造在線設備，提高勞動生產率，發(fā)揮規(guī)模經濟優(yōu)勢。第i在新卜項目的選擇上，始終堅持采用先進成熟的上藝和技術，實現(xiàn)裝備換代、產品升級；在改造與建設上，始終把節(jié)約資源和保護環(huán)境放在突出的戰(zhàn)略位置，加快淘汰浪費資源、污染環(huán)境的落后生產工藝和設備；大力提高能源、原材料的利用效率，減少資源的占用與消耗，重視新能源和可再生能源的開發(fā)利用，積極開發(fā)綠色環(huán)保產品，增強企業(yè)的呵持續(xù)發(fā)展能力和經濟發(fā)展后勁。第四，提高產品的技術含垣和檔次，坦造t鐮牌

15、形象。在市場需求多樣化和個性化的年代，企業(yè)麻逐步形成自已在產品、銷售、服務等方匝與同行的差異。通過先進的適用技術提高企業(yè)的產品開發(fā)能力提高產品的高新技術含量、附加值和萬方數(shù)據(jù)《經濟師》2007年第8期●企業(yè)研究試論我國現(xiàn)代企業(yè)的內部控制體系摘要：文章分析了我國現(xiàn)代企業(yè)內部控制的現(xiàn)狀，提出了以期建立具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)內部控制體系的相關時策。關鍵詞：內部控制體系控制環(huán)境內部監(jiān)督中圖分類號：F2707文獻標識碼：A文章編號：1004—49

16、14(2007J08—237一02一、我國企業(yè)內部控制和現(xiàn)狀時我國企業(yè)界來講，企業(yè)內部控制在理論和實踐上起步較晚，以至于我國目前在理論上還沒有形成權威的內部控制理論對內部控制的完整性、合理性和有效性缺乏正確的理論指導；在實踐中，由于計劃經濟思想的影響、公司制度改革和現(xiàn)代企業(yè)制度建立不夠完善、公司管理結構和組織的混亂以及人員素質等方面的原因，致使我國企業(yè)目前的內部控制普遍薄弱，沒有發(fā)揮內部控制的應有作用。因此，我國企業(yè)目前的內部控制體系現(xiàn)

17、狀問題突出，其主要表現(xiàn)為以下幾個方面：(一)控制環(huán)境基礎薄弱控制環(huán)境是內部控制的基礎直接關系到企業(yè)內部控制的執(zhí)行和貫徹。它涵蓋的內容及其廣泛，包括企業(yè)管理人員的品行、操守、價值觀、素質和能力。管理人員的管理哲學、經營觀念，企業(yè)各種規(guī)章制度、信息溝通體系、業(yè)績評價機制等。1企業(yè)管理層內部控制意識薄弱。在實踐中，據(jù)有關調查顯示。為數(shù)不少的企業(yè)尚未制定完善的內部控制制度并建立有效的內部控制體系這說明至少有相當一部分企業(yè)尚未認識到內部控制的意義

18、。即使已經制定出相應內部控制制度并建立內部控制體系的企業(yè)，大多也只是停留在“寫在紙上貼在墻上”的表面文章層面上制度的落實和體系的運行被忽視。2組織機構設置不舍理。不少企業(yè)仍然沿襲著計劃經濟體制下的機構設置，這些企業(yè)普遍存在機構臃腫、管理層次多、工作效率低下的問題。另外，企業(yè)在組織機構設置中，比較重視縱向間的權利與義務關系。而對橫向問的協(xié)調缺乏足夠的重視，導致同級各部門問缺乏必要的交流信息溝通不靈敏，協(xié)調性差，內部控制缺失。3人員素質有待

19、提高。在我國目前相當一部分企業(yè)里由于用人機帝J的落后，人才的選拔流于形式，而內部控制體系是一種先進的管理方法，它要求企業(yè)管理者轉變陳舊的管理觀念，接受并消化吸收先進的管理理念，依靠高素質的管理人才建立內部控制體系，并維護其有效運行。4企業(yè)文化建設沒有引起足夠的重視。企業(yè)文化是企業(yè)的經營理念、經營制度依存于企業(yè)而存在的共同價值觀念的組合。企業(yè)內部控制制度的貫徹執(zhí)行有賴于企業(yè)文化的支持和維護。因為企業(yè)文化是培養(yǎng)誠信，忠于職守、樂于助人、刺苦

20、鉆研的一種制度約束。企業(yè)文化是將員工的思想觀念、思維方式、行為方式進行統(tǒng)一和融合。企業(yè)文化是一個企業(yè)的中樞神經，它所支配的是人們的思維方式、行為方式。在良好的企業(yè)文化基礎上所建立的內部控制體系，越然會成為人們行為規(guī)范，從而才能很好地解決因制度失靈而產生的種種問題。在實踐中大多數(shù)企業(yè)也提出了自己的經營理念和宗旨也重視了企業(yè)文化的環(huán)境建設，但對企業(yè)文化內容以廈在內部控制體系建設中的作用知之甚少很多企業(yè)的企業(yè)文化只是一種書面化的文件。(二)企

21、業(yè)內部控制部門責權不對稱，內部控制和監(jiān)督不力企業(yè)內部控制包括內部管理控制和內部會計控制。我國企業(yè)的內部控制主要是指內部會計控制。而作為承擔內部控制主要部門的財會、審計部門存在嚴重的責權不對稱現(xiàn)象。1內部審計部門形同虛設。內部審計作為內部控靜j的重要組成部分，是企業(yè)改善經營管理、提高經濟效益的需要。但是，眾多企業(yè)的內部審計并沒能真正履行其應有的職檔次，創(chuàng)名牌、創(chuàng)品牌；同時，要不斷提高品牌在消費者心中的知名度、美譽度和信任度，挖掘、豐富品牌

22、的文化內涵塑造品牌形象提高產品的市場競爭力。5合理開發(fā)人力資源。企業(yè)要高速、高效發(fā)展，就必須源源不斷地培養(yǎng)和造就一批精通技術、熟悉市場、善于管理的人才，構成一支相對穩(wěn)定的知識結構合理的具有創(chuàng)新能力的人才隊伍，形成企業(yè)自身的知識積累體系，從而形成企業(yè)的核心能力。為此。要進一步解放思想，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，重實績、重貢獻的人才評價觀念。把培養(yǎng)人才、吸引人才、重視和使用人才放在企業(yè)管理的重要位置。其次，要建立健全科技人才的激勵機

23、制。收益分配向科技人員大力傾斜，允許企業(yè)家、●李永忠能，甚至有的企業(yè)并沒有內部審計部門，其存在的問題主要有：(1)組建的非自愿性。眾所周知，我國現(xiàn)行的內部審計主要是在行政干預的基礎上發(fā)展起來的帶有濃厚的行政命令色彩，而這種過多依靠行政干預建立起來的內部審計機構很難受到企業(yè)重視。企業(yè)的內部審計人員大多是從財務部門轉來的或由財務部門兼任或是從其他部門調來。有的未經過專門培訓缺乏審計專業(yè)知識這樣就導致內部審計部門成為企業(yè)安置干部的一個部門，這

24、種情況下組建起來的內部審計很難發(fā)揮其應有作用。(2)獨立性不夠。內部審計作為內部控制的再控制，本身就應從第三者的立場上客觀公正地對企業(yè)經濟行為的監(jiān)督進行再監(jiān)督，它的地位應當是超然獨立的。而目前對內部審計部門是界定在“在本單位主要負責人直接領導下。獨立行使內部審計監(jiān)督權對本單位領導負責并報告工作?！边@說明我國內部審計只是服務予企業(yè)負責人。這就造成內部審計既不能監(jiān)督上司，也不能監(jiān)督同級因為企業(yè)內部各職能部門都是在企業(yè)負責人的直接領導下開展工

25、作的，其各項經營行為尤其是重大行為大多是在企業(yè)負責人的授權下進行的，是企業(yè)負責人意志的直接體現(xiàn)。在這種情況下內部審計又如何開展工作呢基于以上兩點內部審計無法在地位上實現(xiàn)超然獨立。其工作范圍大大受限，也很難贏得威信。(3)重審計監(jiān)督。輕服務建設。內部審計是適應企業(yè)的內在需要而設立的，其生存和發(fā)展的價值在于它能為企業(yè)加強內部管理、提高經濟效益服務。而實際中內部審計卻忽視了防錯防弊這一職能。過分強調查錯糾弊，在各種正式的文件規(guī)定中，強調監(jiān)督的

26、多，提倡服務的少；強調事后監(jiān)督的多提倡事前、事中監(jiān)督的少。這種過分強調事后監(jiān)督的指導思想是我國審計認識上的一大誤區(qū)也是阻礙內部審計發(fā)揮作用的重要思想因素。(4)對內部審計工作的性質和作用不甚理解。有關調查顯示不少的企業(yè)管理人員經常將“內審監(jiān)督”與“會計監(jiān)督”相混淆。使人們產生“企業(yè)內部審計等同予會計監(jiān)技術人員以其經營管理才能和技術入股激發(fā)他們的創(chuàng)造性和革新精神。第三要加強職工隊伍的終身教育，不斷提商職工的文化素質、技術素質并要重視職工健

27、康人格的培養(yǎng)，使職1保持高昂的士氣、強烈的敬業(yè)精神以及協(xié)調商效的團隊精神；充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。第四，企業(yè)競爭力強弱與學習能力的大小密切相關。學習能力越強的企業(yè)，其后發(fā)優(yōu)勢越強。因此，企業(yè)要努力將自身改造為學習型組織，培養(yǎng)組織的學習習慣，從而形成自身獨立性和系統(tǒng)化的現(xiàn)代知識。經營者和全體員工只有不斷地超越自我，勇于創(chuàng)新，才能使企業(yè)不斷擴展，在競爭中立于不敗之地。(作者單位：龍飛集團有限公司浙江溫州325000)(