管理咨詢中小企業(yè)獲得成功的好幫手

1、■■口張昭仁改革開(kāi)放以來(lái)，無(wú)數(shù)中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。一些小企業(yè)成功地長(zhǎng)大了，例如，深圳的華為、順德的美的、江蘇的華西、山東的萬(wàn)杰、湖南的湘泉、河北的華龍等；同時(shí)也有的在成長(zhǎng)過(guò)程中失敗了，其代表人物從南德的牟其忠、愛(ài)多的胡志標(biāo)、巨人的史玉柱、飛龍的姜偉、到秦池、亞西亞的總裁。他們雖然也曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)，但卻在發(fā)展過(guò)程中遭受重創(chuàng)而到如今已無(wú)回天之力。究竟這是為什么呢導(dǎo)致失敗的原因可能很多，但關(guān)鍵的問(wèn)題是管理跟不上。在過(guò)去的20年里，靠膽

2、子、靠路子、靠票子、靠腦子靈光就能賺錢，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)管理的要求迅速提高，管理滯后的企業(yè)自然會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰，造成曾經(jīng)紅極一時(shí)，今日紛紛落馬的悲慘局面。現(xiàn)在，中小企業(yè)面臨的環(huán)境非常復(fù)雜，首先是加入wTO對(duì)價(jià)格環(huán)境、法律環(huán)境以及對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)的影響，其次以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的革命性影響，再次是全球的管理變革潮，使企業(yè)都面臨著如何適應(yīng)時(shí)代的變革壓力。環(huán)境在逼迫企業(yè)做變革，變革方向的選擇，

3、如何變，不再是靠老板的腦子靈光就能搞定，又加上技術(shù)革命使產(chǎn)品壽命越來(lái)越短，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)囝經(jīng)濟(jì)論壇200116的調(diào)整與升級(jí)問(wèn)題、規(guī)范經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的利潤(rùn)趨薄，企業(yè)管理從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣重要。美國(guó)研究申小企業(yè)管理的教授塞若坡利思認(rèn)為有五項(xiàng)因素使中小企業(yè)暫時(shí)獲得了成功，一是機(jī)會(huì)主義者，二是行動(dòng)者，三是冒險(xiǎn)精神，四是充滿自信，五是身心健康。但隨著企業(yè)的發(fā)展變大，以上因素并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢(shì)，甚至是管理上的弱勢(shì)。其表現(xiàn)：一是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光；二是缺乏理性的經(jīng)

4、營(yíng)方法；三是管理跟不上企業(yè)發(fā)展。綜觀我國(guó)的中小企業(yè)，都不同程度地存在以下具體問(wèn)題，其一是產(chǎn)業(yè)雷同，布局分散，勞動(dòng)密集度高，兩級(jí)分布突出，重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。其二是自身基礎(chǔ)薄弱，科研投人較少，技術(shù)設(shè)備落后，創(chuàng)新能力較差。其三是從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，經(jīng)營(yíng)管理人員水平較差，尤其是缺乏高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才，這是阻礙中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因。其四，經(jīng)營(yíng)上存在道德問(wèn)題。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，首先在計(jì)劃方面，有的因缺乏有效的產(chǎn)銷計(jì)劃和配套的采購(gòu)

5、計(jì)劃，造成存貨過(guò)多或停工待料；有的財(cái)務(wù)缺乏計(jì)劃，沒(méi)有正確的財(cái)務(wù)報(bào)表記錄，盲目投資；有的人才資源招聘培訓(xùn)缺乏，人員流動(dòng)率高，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。其次是在組織方面，職責(zé)不清，職責(zé)未劃分或不劃分，沒(méi)有書面文件界定；授予權(quán)不夠，不相信下屬，使工作被動(dòng)；各部門之間的協(xié)調(diào)不夠，忽視整體利益。再次是在人事方面，引進(jìn)人才和人才升遷缺乏制度，個(gè)人好惡用人，使優(yōu)秀人才拂袖而去。最后是在控制方面，沒(méi)有衡量工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，信息不靈或失誤，部屬實(shí)際工作不掌握，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

6、和差距未能及時(shí)采取措施等等。以上表現(xiàn)實(shí)質(zhì)上是思維模式、管理機(jī)制、員工素質(zhì)等與時(shí)代發(fā)展不和諧的原因所致。“摸著石頭過(guò)河”、“跟著感覺(jué)走”的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去了，快速膨脹的企業(yè)恰如一個(gè)穿著名牌西裝，腳踏名貴皮鞋，頭上還戴著瓜皮帽，手中拖著桿煙袋的人。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，經(jīng)驗(yàn)不靈、腦子不行，疑慮、困惑，但無(wú)良方，全面地暴露出企業(yè)管理方面的問(wèn)題。企業(yè)管理效益是針對(duì)上述弊病治療最簡(jiǎn)捷、最經(jīng)濟(jì)的一副良藥。它針對(duì)企業(yè)管理中弊端和疾患、深入企業(yè)調(diào)查，運(yùn)用

7、科學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定性定量的分析研究，找出癥結(jié)，提出改進(jìn)方案，并幫助指導(dǎo)實(shí)施，以提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其好處首先是做判斷客觀公正，其次是提供新的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的方式，再次具備能力來(lái)診斷問(wèn)題和評(píng)估解決方案，第四完成需特殊技能的工作，第五是對(duì)現(xiàn)有員工技能和管理技巧的補(bǔ)充，最后完善管理系統(tǒng)和培訓(xùn)員工。隨著時(shí)代的發(fā)展，咨詢服務(wù)業(yè)的范圍也擴(kuò)大為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)營(yíng)銷，組織架構(gòu)，生產(chǎn)管理，人力資源、物流配送、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)成本、投資、項(xiàng)目評(píng)估

8、、企業(yè)重組等企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面。需要強(qiáng)調(diào)的是真正意義上的咨詢服務(wù)，不僅是賣幾個(gè)點(diǎn)子，不僅是搞策劃，而是搞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，更重要的是對(duì)企業(yè)出售知識(shí)產(chǎn)品，是協(xié)助企業(yè)在認(rèn)清環(huán)境、資源和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，提出解決方案，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。更確切地說(shuō)就是幫助企業(yè)建立合理的目標(biāo)體系，并建立一套科學(xué)的支撐體系，這個(gè)體系包括企業(yè)的戰(zhàn)略定位、走向、結(jié)構(gòu)的分析論證，經(jīng)營(yíng)機(jī)制的變革、創(chuàng)新與再造，還對(duì)企業(yè)的資源鏈、市場(chǎng)鏈以及各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的整合與流程再造，

9、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于技術(shù)細(xì)節(jié)的可操作性。一個(gè)管理咨詢方案，從企業(yè)的環(huán)境分析、資源分析人手到新模式導(dǎo)人和員工培訓(xùn)、實(shí)施和校驗(yàn)，雙方的互動(dòng)應(yīng)是貫徹始終的，是雙方共同努力的結(jié)果。一個(gè)成功的案例更取決于申請(qǐng)企業(yè)的管理素質(zhì)的對(duì)接和承載以及有準(zhǔn)備、有能力、有條件的客觀存在，此是變革的基礎(chǔ)，同時(shí)也需要考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、地域文化、企業(yè)文化的密切配合。企業(yè)管理的最終目的是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，創(chuàng)造出更大效益。大量的事實(shí)證明，企業(yè)的上帝不只是客戶，不僅

10、是市場(chǎng)，還有企業(yè)的員工。因此，今后企業(yè)管理方式要向法(制度)、理(團(tuán)隊(duì)精神)、情(情感)的方向發(fā)展，一定要用制度管人、以教育來(lái)形成統(tǒng)一認(rèn)同，形成團(tuán)隊(duì)精神，再以情感感化，讓企業(yè)理念化為員工的自覺(jué)意識(shí)，成為快樂(lè)工作的源泉。只有這樣，企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)如日中天。(作者單位：河北眾信經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司)中小企業(yè)獲得成功的好幫手管理咨詢?nèi)f方數(shù)據(jù)avawssTRI8UNEJ醋酣:王:fl..尹:x!lgJj科學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定

11、性定量的分析研究，找出癥結(jié)，提出改進(jìn)方案，并幫助指導(dǎo)實(shí)施，以提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其好處首先是做判斷客觀公正，其次是提供新的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的方式，再次具備能力來(lái)診斷問(wèn)題和評(píng)估解決方案，第四完成需特殊技能的工作，第五是對(duì)現(xiàn)有員工技能和管理技巧的補(bǔ)充，最后完善管理系統(tǒng)和培訓(xùn)員工。隨著時(shí)代的發(fā)展，咨詢服務(wù)業(yè)的范圍也擴(kuò)大為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)營(yíng)銷，組織架構(gòu)，生產(chǎn)管理，人力資源、物流配送、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)成本、投資、項(xiàng)目評(píng)估、企業(yè)重組等企業(yè)經(jīng)

12、濟(jì)活動(dòng)的方方面面。需要強(qiáng)調(diào)的是真正意義上的咨詢服務(wù)，不僅是賣幾個(gè)點(diǎn)子，不僅是搞策劃，而是搞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，更重要的是對(duì)企業(yè)出售知識(shí)產(chǎn)品，是協(xié)助企業(yè)在認(rèn)清環(huán)境、資源和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，提出解決方案，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。更確切地說(shuō)就是幫助企業(yè)建立合理的目標(biāo)體系，并建立一套科學(xué)的支撐休系，這個(gè)體系包括企業(yè)的戰(zhàn)略定位、走向、結(jié)構(gòu)的分析論證，經(jīng)營(yíng)機(jī)制的變革、創(chuàng)新與再造，還對(duì)企業(yè)的資源鏈、市場(chǎng)鏈以及各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的整合與流程再造，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于技

13、術(shù)細(xì)節(jié)的可操作性。一個(gè)管理自詢方案，從企業(yè)的環(huán)境分析、資源分析入手到新模式導(dǎo)人和員工培訓(xùn)iI、實(shí)施和校驗(yàn)，雙方的互動(dòng)應(yīng)是貫徹始終的，是雙方共同努力的結(jié)果。一個(gè)成功的案例更取決于申請(qǐng)企業(yè)的管理素質(zhì)的對(duì)接和承載以及有準(zhǔn)備、有能力、有條件的客觀存在，此是變革的基礎(chǔ)，同時(shí)也需要考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、地域文化、企業(yè)文化的密切配合。企業(yè)管理的最終目的是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，創(chuàng)造出更大效益。大量的事實(shí)證明，企業(yè)的上帝不只是客戶，不僅是市場(chǎng)，還有企

14、業(yè)的員工。因此，今后企業(yè)管理方式要向法(制度)、理(團(tuán)隊(duì)精神)、情(情感)的方向發(fā)展，一定要用制度營(yíng)人、以教育來(lái)形成統(tǒng)一認(rèn)同，形成團(tuán)隊(duì)精神，再以情感!毒化，讓企業(yè)理念化為員工的自覺(jué)意識(shí)，成為快樂(lè)工作的源泉。只有這樣，企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)如日中天。(作者單位:河北眾信經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司)的調(diào)整與升級(jí)問(wèn)題、規(guī)范經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的利潤(rùn)趨薄，企業(yè)管理從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣重要。美國(guó)研究中小企業(yè)管理的教授塞若坡利息認(rèn)為有五項(xiàng)因素使中小

15、企業(yè)暫時(shí)獲得了成功，一是機(jī)會(huì)主義者，二是行動(dòng)者，三是冒險(xiǎn)精神，四是充滿自信，五是身心健康。但隨著企業(yè)的發(fā)展變大，以上因素并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢(shì)，甚至是管理上的弱勢(shì)。其表現(xiàn):一是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光二是缺乏理性的經(jīng)營(yíng)方法二是管理跟不上企業(yè)發(fā)展。綜觀我國(guó)的中小企業(yè)，都不同程度地存在以下具體問(wèn)題，其一是產(chǎn)業(yè)雷同，布局分散，勞動(dòng)密集度高，兩級(jí)分布突出，重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。其二是自身基礎(chǔ)薄弱，科研投入較少，技術(shù)設(shè)備落后，創(chuàng)新能力較差。其三是從業(yè)人員整休

16、素質(zhì)不高，經(jīng)營(yíng)管理人員水平較差，尤其是缺乏高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才，這是阻礙中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因。其四，經(jīng)營(yíng)上存在道德問(wèn)題。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，首先在計(jì)劃方面，有的因缺乏有效的產(chǎn)銷計(jì)劃和配套的采購(gòu)計(jì)劃，造成存貨過(guò)多或停工待料有的財(cái)務(wù)缺乏計(jì)劃，沒(méi)有正確的財(cái)務(wù)報(bào)表記錄，盲目投資有的人才資源招聘培訓(xùn)缺乏，人員流動(dòng)率高，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。其次是在組織方面，職責(zé)不清，職責(zé)未劃分或不劃分，沒(méi)有書面文件界定授予權(quán)不夠，不相信下屬，使工作被動(dòng)各部門之間

17、的協(xié)調(diào)不夠，忽視整體利益。再次是在入事方面，引進(jìn)入才和人才升遷缺乏制度，個(gè)人好惡用人，使優(yōu)秀人才拂袖而去。最后是在控制方面，沒(méi)有衡量工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，信息不靈或失誤，部屬實(shí)際工作不掌握，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和差距未能及時(shí)采取措施等等。以上表現(xiàn)實(shí)質(zhì)上是思維模式、管理機(jī)制、員工素質(zhì)等與時(shí)代發(fā)展不和諧的原因所致?！懊^過(guò)河“、“跟著感覺(jué)走“的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去了，快速膨脹的企業(yè)恰如一個(gè)穿著名牌西裝，腳踏名貴皮鞋，頭上還戴著瓜皮帽，手中拖著桿煙袋的人。在全球經(jīng)

18、濟(jì)一體化的今天，經(jīng)驗(yàn)不靈、腦子不行，疑慮、困惑，但無(wú)良方，全面地暴露出企業(yè)管理方面的問(wèn)題。企業(yè)管理效益是針對(duì)上述弊病治療最簡(jiǎn)捷、最經(jīng)濟(jì)的一副良藥。它針對(duì)企業(yè)管理申弊端和疾患、深入企業(yè)調(diào)查，運(yùn)用口張昭仁改革開(kāi)放以來(lái)，無(wú)數(shù)中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。一些小企業(yè)成功地長(zhǎng)大了，例如，深圳的華為、111頁(yè)德的美的、江蘇的華西、山東的萬(wàn)杰、湖南的湘泉、河北的華龍等同時(shí)也有的在成長(zhǎng)過(guò)程中失敗了，其代表入物從南德的牟其忠、愛(ài)多的胡志標(biāo)、巨人的史玉柱、

19、飛龍的姜偉、到秦池、亞西亞的總裁。他們雖然也曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)，但卻在發(fā)展過(guò)程中遭受重創(chuàng)而到如今已無(wú)回天之力。究竟這是為什么呢導(dǎo)致失敗的原因可能很多，但關(guān)鍵的問(wèn)題是管理跟不上。在過(guò)去的20年里，靠膽子、靠路子、靠票子、靠腦子靈光就能賺錢，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)管理的要求迅速提高，管理滯后的企業(yè)自然劊皮市場(chǎng)無(wú)情地掏汰，造成曾經(jīng)紅極一時(shí)，今日紛紛落馬的悲慘局面。現(xiàn)在，中小企業(yè)面臨的環(huán)境非常復(fù)雜，首先是加入WTO對(duì)價(jià)格環(huán)境、法律環(huán)境

20、以及對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)的影響，其次以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的革命性影響，再次是全球的管理變革潮，使企業(yè)都面臨著如何適應(yīng)時(shí)代的變革壓力。環(huán)境在逼迫企業(yè)做變革，變革方向的選擇，如何變，不再是靠老板的腦子靈光就能搞定，又加上技術(shù)革命使產(chǎn)品壽命越來(lái)越短，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇川16中小企業(yè)獲得成功的好幫手管理咨詢.?■■口張昭仁改革開(kāi)放以來(lái)，無(wú)數(shù)中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。一些小企業(yè)成功地長(zhǎng)大了，例如，深圳的華為、順德的美的、

21、江蘇的華西、山東的萬(wàn)杰、湖南的湘泉、河北的華龍等；同時(shí)也有的在成長(zhǎng)過(guò)程中失敗了，其代表人物從南德的牟其忠、愛(ài)多的胡志標(biāo)、巨人的史玉柱、飛龍的姜偉、到秦池、亞西亞的總裁。他們雖然也曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)，但卻在發(fā)展過(guò)程中遭受重創(chuàng)而到如今已無(wú)回天之力。究竟這是為什么呢導(dǎo)致失敗的原因可能很多，但關(guān)鍵的問(wèn)題是管理跟不上。在過(guò)去的20年里，靠膽子、靠路子、靠票子、靠腦子靈光就能賺錢，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)管理的要求迅速提高，管理滯后的企業(yè)自

22、然會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰，造成曾經(jīng)紅極一時(shí)，今日紛紛落馬的悲慘局面?，F(xiàn)在，中小企業(yè)面臨的環(huán)境非常復(fù)雜，首先是加入wTO對(duì)價(jià)格環(huán)境、法律環(huán)境以及對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)的影響，其次以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的革命性影響，再次是全球的管理變革潮，使企業(yè)都面臨著如何適應(yīng)時(shí)代的變革壓力。環(huán)境在逼迫企業(yè)做變革，變革方向的選擇，如何變，不再是靠老板的腦子靈光就能搞定，又加上技術(shù)革命使產(chǎn)品壽命越來(lái)越短，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)囝經(jīng)濟(jì)論壇200116的調(diào)整與升

23、級(jí)問(wèn)題、規(guī)范經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的利潤(rùn)趨薄，企業(yè)管理從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣重要。美國(guó)研究申小企業(yè)管理的教授塞若坡利思認(rèn)為有五項(xiàng)因素使中小企業(yè)暫時(shí)獲得了成功，一是機(jī)會(huì)主義者，二是行動(dòng)者，三是冒險(xiǎn)精神，四是充滿自信，五是身心健康。但隨著企業(yè)的發(fā)展變大，以上因素并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢(shì)，甚至是管理上的弱勢(shì)。其表現(xiàn)：一是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光；二是缺乏理性的經(jīng)營(yíng)方法；三是管理跟不上企業(yè)發(fā)展。綜觀我國(guó)的中小企業(yè)，都不同程度地存在以下具體問(wèn)題，其一是產(chǎn)業(yè)雷同，布局分散，勞動(dòng)密

24、集度高，兩級(jí)分布突出，重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。其二是自身基礎(chǔ)薄弱，科研投人較少，技術(shù)設(shè)備落后，創(chuàng)新能力較差。其三是從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，經(jīng)營(yíng)管理人員水平較差，尤其是缺乏高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才，這是阻礙中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因。其四，經(jīng)營(yíng)上存在道德問(wèn)題。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，首先在計(jì)劃方面，有的因缺乏有效的產(chǎn)銷計(jì)劃和配套的采購(gòu)計(jì)劃，造成存貨過(guò)多或停工待料；有的財(cái)務(wù)缺乏計(jì)劃，沒(méi)有正確的財(cái)務(wù)報(bào)表記錄，盲目投資；有的人才資源招聘培訓(xùn)缺乏，人員流

25、動(dòng)率高，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。其次是在組織方面，職責(zé)不清，職責(zé)未劃分或不劃分，沒(méi)有書面文件界定；授予權(quán)不夠，不相信下屬，使工作被動(dòng)；各部門之間的協(xié)調(diào)不夠，忽視整體利益。再次是在人事方面，引進(jìn)人才和人才升遷缺乏制度，個(gè)人好惡用人，使優(yōu)秀人才拂袖而去。最后是在控制方面，沒(méi)有衡量工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，信息不靈或失誤，部屬實(shí)際工作不掌握，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和差距未能及時(shí)采取措施等等。以上表現(xiàn)實(shí)質(zhì)上是思維模式、管理機(jī)制、員工素質(zhì)等與時(shí)代發(fā)展不和諧的原因所致?！懊^過(guò)

26、河”、“跟著感覺(jué)走”的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去了，快速膨脹的企業(yè)恰如一個(gè)穿著名牌西裝，腳踏名貴皮鞋，頭上還戴著瓜皮帽，手中拖著桿煙袋的人。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，經(jīng)驗(yàn)不靈、腦子不行，疑慮、困惑，但無(wú)良方，全面地暴露出企業(yè)管理方面的問(wèn)題。企業(yè)管理效益是針對(duì)上述弊病治療最簡(jiǎn)捷、最經(jīng)濟(jì)的一副良藥。它針對(duì)企業(yè)管理中弊端和疾患、深入企業(yè)調(diào)查，運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定性定量的分析研究，找出癥結(jié)，提出改進(jìn)方案，并幫助指導(dǎo)實(shí)施，以提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其好處

27、首先是做判斷客觀公正，其次是提供新的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的方式，再次具備能力來(lái)診斷問(wèn)題和評(píng)估解決方案，第四完成需特殊技能的工作，第五是對(duì)現(xiàn)有員工技能和管理技巧的補(bǔ)充，最后完善管理系統(tǒng)和培訓(xùn)員工。隨著時(shí)代的發(fā)展，咨詢服務(wù)業(yè)的范圍也擴(kuò)大為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)營(yíng)銷，組織架構(gòu)，生產(chǎn)管理，人力資源、物流配送、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)成本、投資、項(xiàng)目評(píng)估、企業(yè)重組等企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面。需要強(qiáng)調(diào)的是真正意義上的咨詢服務(wù)，不僅是賣幾個(gè)點(diǎn)子，不僅是搞策劃，而是搞企業(yè)發(fā)

28、展戰(zhàn)略服務(wù)的，更重要的是對(duì)企業(yè)出售知識(shí)產(chǎn)品，是協(xié)助企業(yè)在認(rèn)清環(huán)境、資源和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，提出解決方案，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。更確切地說(shuō)就是幫助企業(yè)建立合理的目標(biāo)體系，并建立一套科學(xué)的支撐體系，這個(gè)體系包括企業(yè)的戰(zhàn)略定位、走向、結(jié)構(gòu)的分析論證，經(jīng)營(yíng)機(jī)制的變革、創(chuàng)新與再造，還對(duì)企業(yè)的資源鏈、市場(chǎng)鏈以及各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的整合與流程再造，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于技術(shù)細(xì)節(jié)的可操作性。一個(gè)管理咨詢方案，從企業(yè)的環(huán)境分析、資源分析人手到新模式導(dǎo)人和員工培訓(xùn)、實(shí)施和

29、校驗(yàn)，雙方的互動(dòng)應(yīng)是貫徹始終的，是雙方共同努力的結(jié)果。一個(gè)成功的案例更取決于申請(qǐng)企業(yè)的管理素質(zhì)的對(duì)接和承載以及有準(zhǔn)備、有能力、有條件的客觀存在，此是變革的基礎(chǔ)，同時(shí)也需要考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、地域文化、企業(yè)文化的密切配合。企業(yè)管理的最終目的是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，創(chuàng)造出更大效益。大量的事實(shí)證明，企業(yè)的上帝不只是客戶，不僅是市場(chǎng)，還有企業(yè)的員工。因此，今后企業(yè)管理方式要向法(制度)、理(團(tuán)隊(duì)精神)、情(情感)的方向發(fā)展，一定要用制度管

30、人、以教育來(lái)形成統(tǒng)一認(rèn)同，形成團(tuán)隊(duì)精神，再以情感感化，讓企業(yè)理念化為員工的自覺(jué)意識(shí)，成為快樂(lè)工作的源泉。只有這樣，企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)如日中天。(作者單位：河北眾信經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司)中小企業(yè)獲得成功的好幫手管理咨詢?nèi)f方數(shù)據(jù)avawssTRI8UNEJ醋酣:王:fl..尹:x!lgJj科學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定性定量的分析研究，找出癥結(jié)，提出改進(jìn)方案，并幫助指導(dǎo)實(shí)施，以提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其好處首先是做判斷客觀公

31、正，其次是提供新的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的方式，再次具備能力來(lái)診斷問(wèn)題和評(píng)估解決方案，第四完成需特殊技能的工作，第五是對(duì)現(xiàn)有員工技能和管理技巧的補(bǔ)充，最后完善管理系統(tǒng)和培訓(xùn)員工。隨著時(shí)代的發(fā)展，咨詢服務(wù)業(yè)的范圍也擴(kuò)大為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)營(yíng)銷，組織架構(gòu)，生產(chǎn)管理，人力資源、物流配送、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)成本、投資、項(xiàng)目評(píng)估、企業(yè)重組等企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面。需要強(qiáng)調(diào)的是真正意義上的咨詢服務(wù)，不僅是賣幾個(gè)點(diǎn)子，不僅是搞策劃，而是搞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，更重

32、要的是對(duì)企業(yè)出售知識(shí)產(chǎn)品，是協(xié)助企業(yè)在認(rèn)清環(huán)境、資源和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，提出解決方案，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。更確切地說(shuō)就是幫助企業(yè)建立合理的目標(biāo)體系，并建立一套科學(xué)的支撐休系，這個(gè)體系包括企業(yè)的戰(zhàn)略定位、走向、結(jié)構(gòu)的分析論證，經(jīng)營(yíng)機(jī)制的變革、創(chuàng)新與再造，還對(duì)企業(yè)的資源鏈、市場(chǎng)鏈以及各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的整合與流程再造，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于技術(shù)細(xì)節(jié)的可操作性。一個(gè)管理自詢方案，從企業(yè)的環(huán)境分析、資源分析入手到新模式導(dǎo)人和員工培訓(xùn)iI、實(shí)施和校驗(yàn)，雙方的互

33、動(dòng)應(yīng)是貫徹始終的，是雙方共同努力的結(jié)果。一個(gè)成功的案例更取決于申請(qǐng)企業(yè)的管理素質(zhì)的對(duì)接和承載以及有準(zhǔn)備、有能力、有條件的客觀存在，此是變革的基礎(chǔ)，同時(shí)也需要考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、地域文化、企業(yè)文化的密切配合。企業(yè)管理的最終目的是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，創(chuàng)造出更大效益。大量的事實(shí)證明，企業(yè)的上帝不只是客戶，不僅是市場(chǎng)，還有企業(yè)的員工。因此，今后企業(yè)管理方式要向法(制度)、理(團(tuán)隊(duì)精神)、情(情感)的方向發(fā)展，一定要用制度營(yíng)人、以教育來(lái)形

34、成統(tǒng)一認(rèn)同，形成團(tuán)隊(duì)精神，再以情感!毒化，讓企業(yè)理念化為員工的自覺(jué)意識(shí)，成為快樂(lè)工作的源泉。只有這樣，企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)如日中天。(作者單位:河北眾信經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司)的調(diào)整與升級(jí)問(wèn)題、規(guī)范經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的利潤(rùn)趨薄，企業(yè)管理從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣重要。美國(guó)研究中小企業(yè)管理的教授塞若坡利息認(rèn)為有五項(xiàng)因素使中小企業(yè)暫時(shí)獲得了成功，一是機(jī)會(huì)主義者，二是行動(dòng)者，三是冒險(xiǎn)精神，四是充滿自信，五是身心健康。但隨著企業(yè)的發(fā)展變大，以

35、上因素并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢(shì)，甚至是管理上的弱勢(shì)。其表現(xiàn):一是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光二是缺乏理性的經(jīng)營(yíng)方法二是管理跟不上企業(yè)發(fā)展。綜觀我國(guó)的中小企業(yè)，都不同程度地存在以下具體問(wèn)題，其一是產(chǎn)業(yè)雷同，布局分散，勞動(dòng)密集度高，兩級(jí)分布突出，重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。其二是自身基礎(chǔ)薄弱，科研投入較少，技術(shù)設(shè)備落后，創(chuàng)新能力較差。其三是從業(yè)人員整休素質(zhì)不高，經(jīng)營(yíng)管理人員水平較差，尤其是缺乏高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才，這是阻礙中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因。其四，經(jīng)

36、營(yíng)上存在道德問(wèn)題。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，首先在計(jì)劃方面，有的因缺乏有效的產(chǎn)銷計(jì)劃和配套的采購(gòu)計(jì)劃，造成存貨過(guò)多或停工待料有的財(cái)務(wù)缺乏計(jì)劃，沒(méi)有正確的財(cái)務(wù)報(bào)表記錄，盲目投資有的人才資源招聘培訓(xùn)缺乏，人員流動(dòng)率高，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。其次是在組織方面，職責(zé)不清，職責(zé)未劃分或不劃分，沒(méi)有書面文件界定授予權(quán)不夠，不相信下屬，使工作被動(dòng)各部門之間的協(xié)調(diào)不夠，忽視整體利益。再次是在入事方面，引進(jìn)入才和人才升遷缺乏制度，個(gè)人好惡用人，使優(yōu)秀人才拂袖而去。最后是在

37、控制方面，沒(méi)有衡量工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，信息不靈或失誤，部屬實(shí)際工作不掌握，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和差距未能及時(shí)采取措施等等。以上表現(xiàn)實(shí)質(zhì)上是思維模式、管理機(jī)制、員工素質(zhì)等與時(shí)代發(fā)展不和諧的原因所致?！懊^過(guò)河“、“跟著感覺(jué)走“的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去了，快速膨脹的企業(yè)恰如一個(gè)穿著名牌西裝，腳踏名貴皮鞋，頭上還戴著瓜皮帽，手中拖著桿煙袋的人。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，經(jīng)驗(yàn)不靈、腦子不行，疑慮、困惑，但無(wú)良方，全面地暴露出企業(yè)管理方面的問(wèn)題。企業(yè)管理效益是針對(duì)上述弊

38、病治療最簡(jiǎn)捷、最經(jīng)濟(jì)的一副良藥。它針對(duì)企業(yè)管理申弊端和疾患、深入企業(yè)調(diào)查，運(yùn)用口張昭仁改革開(kāi)放以來(lái)，無(wú)數(shù)中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。一些小企業(yè)成功地長(zhǎng)大了，例如，深圳的華為、111頁(yè)德的美的、江蘇的華西、山東的萬(wàn)杰、湖南的湘泉、河北的華龍等同時(shí)也有的在成長(zhǎng)過(guò)程中失敗了，其代表入物從南德的牟其忠、愛(ài)多的胡志標(biāo)、巨人的史玉柱、飛龍的姜偉、到秦池、亞西亞的總裁。他們雖然也曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)，但卻在發(fā)展過(guò)程中遭受重創(chuàng)而到如今已無(wú)回天之力。究竟這是為

39、什么呢導(dǎo)致失敗的原因可能很多，但關(guān)鍵的問(wèn)題是管理跟不上。在過(guò)去的20年里，靠膽子、靠路子、靠票子、靠腦子靈光就能賺錢，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)管理的要求迅速提高，管理滯后的企業(yè)自然劊皮市場(chǎng)無(wú)情地掏汰，造成曾經(jīng)紅極一時(shí)，今日紛紛落馬的悲慘局面?，F(xiàn)在，中小企業(yè)面臨的環(huán)境非常復(fù)雜，首先是加入WTO對(duì)價(jià)格環(huán)境、法律環(huán)境以及對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)的影響，其次以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的革命性影響，再次是全球的管理變革潮