淮辰公司項目管理案例研究

1、中國弳濟與管理科學警理與創(chuàng)新2008年12月第8期淮辰公司項目管理案例研究文／祝青林高杰。1淮北新宇工貿(mào)有限責任公司淮北2351412北京有色金屬研究總院北京100088摘要：中小企業(yè)在市場競爭中具有組織靈活、策略清晰、小型項目管理能力突出等優(yōu)勢，本文以淮辰公司為研究案例，分析其在大型項目管理中存在的關(guān)鍵問題，并提出一些解決建議。關(guān)鍵詞：淮辰公司項目管理案例業(yè)及企業(yè)客戶量身定做環(huán)保系統(tǒng)解決方明確的經(jīng)營目標，但缺少系統(tǒng)性和認知。，‘一～_

2、一：。三一豢蘭一I23冀公司成立初期，結(jié)合規(guī)模小、人員少、期遠景，并將戰(zhàn)略層層分解和細化，因而：=‘：二：二二運營成本低的特點，大力攻關(guān)煤炭行業(yè)環(huán)目標對員工的牽弓和激勵作用不大。：二：二=二保設備這個細分市場，依靠扎實的科研開公司的組織管理基本采用“巨6匕一一。發(fā)、市場營銷和售后服務能力，公司業(yè)務陣式”結(jié)構(gòu)，缺少一定的紀律和強約束，存嗇，u，警理與創(chuàng)新2008年12月蕈8期中國弳濟與管理科學不同而造成成員之間的相互摩擦，這就要求項目經(jīng)理

3、進行一定的溝通和協(xié)調(diào)，因此對于一個項目來說，溝通與協(xié)調(diào)的能力也非常重要。313項目經(jīng)理必須經(jīng)過嚴格的培訓。作為一個項目經(jīng)理，如果他的知識結(jié)構(gòu)老化、觀念陳舊，或者是固步自封，抵制新的設計或執(zhí)行方法，就會給項目的成項實施造成許多障礙。綜合以上三個因素，建議淮辰公司直接通過獵頭公司招聘優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人主抓公司項目管理工作。32解決好業(yè)務流程和項目機構(gòu)之間的關(guān)系。好的業(yè)務流程對于項目的成功實施來說非常重要。一個好的業(yè)務流程，可以使項目在執(zhí)行的過

4、程中，能夠比較完滿地實現(xiàn)項目的剛性目標，即實施項目管理過程中的項目成本，時間、質(zhì)量三者之間的平衡關(guān)系，使項目在盡可能短的時間內(nèi)，以盡可能少的費用成本，來獲得盡可能多的項目質(zhì)量。而對于項目的組織結(jié)構(gòu)來說，如果其組織結(jié)構(gòu)能夠適應項目的各種限制條件或者各種影響因素的要求，則項目團隊成員之間可以更好地保持協(xié)調(diào)一致，從而比較圓滿地完成各自的工作或活動。淮辰公司項目管理中的“碰車”問題，充分說明項目機構(gòu)與業(yè)務流程之間缺乏溝通，造成公司資源浪費和項目

5、停滯。33做好項目可行性研究分析。項目的可行性研究分析過程式一般分為兩個階段；初步可行性研究和可行性研究。對于初步可行性研究來說，其主要目的是判斷項目的前景到底如何。而可行性研究，又被叫做技術(shù)經(jīng)濟可行性研究，它是進行可行性研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這一階段中，需要對項目進行深入的技術(shù)，經(jīng)濟分析和方案比較，并確定各個方案是否可行，以選擇最佳的決策方案。案例中的淮辰公司第一次接手8000萬的項目，依舊按照原有的思路去管理項目，沒有開展任何可行性研究

6、，導致項目實施中的諸多問題。4淮辰公司項目管理改進建議項目管理在企業(yè)運營中已經(jīng)得到了廣泛應用，淮辰公司應抓住時機，進一步吸收與運用這一管理方式以促進項目管理與業(yè)務流程協(xié)調(diào)發(fā)展。但是，要注意解決好四個方面的問題：①正確處理決策層與項目的關(guān)系；②有效解決項目經(jīng)理與公司管理層的交叉問題：③保持項目經(jīng)理的權(quán)力與責任對稱；④在項目運作過程中，注重建立和培養(yǎng)新的公司文化。因此，我們對淮辰公司項目管理工作提出“三步走”建議。第一步普及項目管理知識。在

7、公司范圍內(nèi)普及項目管理知識。培訓不失為一種最為有效的方法，培訓即可是外派培訓，也可以是內(nèi)部培訓，同時，要激勵員工將項目管理知識運用于現(xiàn)有項目中。第二步建立項目管理體系。在我們掌握了基本的項目管理知識后，就可嘗試建立企業(yè)內(nèi)部的項目管理體系，聘請知名項目管理顧問，有助于組織快速建立科學合理的項目管理流程與規(guī)范。第三步全面推行項目管理。公司在形成基本的項目管理體系后，應特別注重實際項目經(jīng)驗及項目歷史數(shù)據(jù)的積累，及時優(yōu)化項目管理流程與規(guī)范。同時

8、，為盡快優(yōu)化項目管理，應及時聘請專業(yè)公司幫助診斷現(xiàn)行項目管理中存在的問題。項目管理是個系統(tǒng)工程，它不但是一種管理技術(shù)，同時又是一種應用技術(shù)。它的缺點在于“溝通復雜化”和“資源爭奪戰(zhàn)”，建議淮辰公司建立跨部門團隊，并設立PMO(項且管理辦公室)，為實現(xiàn)項且預期且標提供組織保證。(上接53頁)庸思想的內(nèi)涵。3建立中庸和諧經(jīng)營管理模式的剛性原則中庸作為極高明的方法論，對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說，要建立企業(yè)中庸和諧經(jīng)營管理模式，必須遵循以下剛性原則，

9、才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并不斷茁大成長。31良性競爭原則：只有良性競爭，才有良性發(fā)展。所謂良性競爭，就是所有競爭政策的制定和活動的安排都要符合市場游戲規(guī)則，符合本行業(yè)、本企業(yè)的長遠利益：一切工作以盈利為目的；不以抬高經(jīng)營成本作為競爭手段：不打消耗戰(zhàn)：不搞無序競爭、對抗性競爭。32整體優(yōu)化原則：整體優(yōu)化是企業(yè)的核心競爭力所在。它所強調(diào)的是整體的力量。只有通過各種要素的優(yōu)化組合，才是企業(yè)長治久安的治本之策。在各階層缺乏強勢管理者的情況下，打造

10、整體優(yōu)勢幾乎成了唯一的選擇。整體涵蓋經(jīng)營管理工作的全部要素，包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督的各個方面；包括人才鏈、資金鏈、產(chǎn)品鏈的各個方面：包括購、銷、調(diào)、存的各個方面。總之，包括生產(chǎn)、銷售的各方面各環(huán)節(jié)。33制度秩序原則：制度秩序是企業(yè)文化的載體，是確保各項經(jīng)營工作順利推進的根本保證。制度秩序的核心是可行性、有效性、穩(wěn)定性、程序性，缺一不可?？尚行缘臉藴适遣僮餍砸獜?，有利于監(jiān)控和考核。有效性的標準是預期效果要明顯，能夠100的執(zhí)行，100的兌現(xiàn)

11、承諾。穩(wěn)定性的標準是重大制度要保持一定的連續(xù)性，不朝令夕改。程序性的標準是各環(huán)節(jié)銜接緊密，責權(quán)明確，沒有推諉扯皮的余地。34以人為本原則：人是事業(yè)的主體，是各種要素中最活躍、最重要、最復雜的因素。貫徹以人為本的原則，其核心是明確并解決好每個人的責、權(quán)、利和公與私的問題。對此，必須從企業(yè)和員工兩個方面入手。企業(yè)這一面，重點是給員工創(chuàng)造發(fā)展的空間，職級上充分體現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的原則；薪酬上充分體現(xiàn)冊a，t，d己0，cB啪多勞多得、優(yōu)

12、勞優(yōu)酬的原則。總之，給人以成長和發(fā)財?shù)南ＭＴ趩T工這一面，重點是解決職業(yè)道德和職業(yè)能力問題。即端多大碗，就要做多大事：做多大事，就要出多大力，盡多大責。做到人盡其力、人盡其才、人盡其能。35雙贏多贏原則：雙贏多贏就是執(zhí)兩用中，利己利人。站在企業(yè)這一面而言，如果不贏，就不會設攤子、搭臺子、辦廠子；站在企業(yè)之外的角度看，如果不贏，經(jīng)銷商不接貨、銀行不貸款、政府不支持、消費者不買單，員工不做事。所以，要做大做強事業(yè)，必須在維護企業(yè)利益的同時，