我國管理咨詢公司的知識管理應用策略

1、!現(xiàn)代管理科學!!““#年第$期隨著改革開放的不斷深入!我國管理咨詢公司將面對國外同類企業(yè)的強大競爭!如果不能及時地應用知識管理!將很難在市場競爭中生存和發(fā)展“目前!一些具有先見之明的公司已經(jīng)開始實施知識管理!但針對我國的特點!比較系統(tǒng)地研究實施知識管理的策略還不多見“鑒于此!本文探討并提出了我國管理咨詢公司的知識管理應用策略“一!目前國外著名咨詢公司的知識管理模式哈佛大學教授!“#$%#和%)’!即(知識主管)或(首席知識官)“知識作

2、為管理咨詢企業(yè)極為重要的資產(chǎn)!必須設立專門的部門進行有效的收集%整理%分類和存儲等管理工作“目前!麥肯錫%畢馬威%安永等都已經(jīng)設立了345或類似職位“知識主管的主要任務就在于幫助企業(yè)建立完善的知識管理體系!激勵員工進行知識共享和創(chuàng)新!從而將企業(yè)的知識資源轉化為企業(yè)的效益!最終提高企業(yè)的核心競爭力“例如!麥肯錫的首席知識官職責主要有三個方面#制定知識政策來約束組織的知識管理活動!使組織的知識流有序地流動$提供決策支持!向決策者提出決策建議

3、$幫助員工成長“!建立企業(yè)知識資源中心“企業(yè)知識資源中心%3%#=%)’!又稱企業(yè)知識庫!是管理咨詢企業(yè)的知識基地!其作用在于對企業(yè)已經(jīng)整理分類的知識進行有效存儲和管理!形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的知識資產(chǎn)“這些知識包括社會公共知識@ABCD$%EF@.$@%101A系統(tǒng)以及智能檢索系統(tǒng)$如圖B所示!!!“““#$%)BCD$%5EFGHI8JKLMNNO)0)1)(23TUVWX4$%YZ5[][MN^S_b[cdNefg$%Nehijklmk