如何認識網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量標準

1、作者簡介:李萍萍黑龍江廣播電視大學(xué)開放教育中心副主任副教授蓋曉春東北農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教務(wù)科科長助理研究員。如何認識網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量標準李萍萍蓋曉春(黑龍江廣播電視大學(xué)哈爾濱150080東北農(nóng)業(yè)大學(xué)哈爾濱150030)【摘要】現(xiàn)代遠程教育進入了新的發(fā)展階段———網(wǎng)絡(luò)教育在經(jīng)過20年發(fā)展的基礎(chǔ)上提出了質(zhì)量保證體系的問題。要解決好這個問題首先必須回答好網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)對象和網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量標準這三個相關(guān)問題。本文結(jié)合實際對這些相關(guān)問題

2、進行了客觀的分析和闡述?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)對象質(zhì)量標準【中圖分類號】G434【文獻標識碼】A【文章編號】10018700(2002)01003502一、什么是網(wǎng)絡(luò)教育11網(wǎng)絡(luò)教育的含義與構(gòu)成首先必須明確網(wǎng)絡(luò)教育絕不是單純的互聯(lián)網(wǎng)上的教育同時也不是把學(xué)生們“網(wǎng)羅”到一起進行的電化教育。這里的“網(wǎng)絡(luò)”指的是“三網(wǎng)”即天網(wǎng)———廣播電視衛(wèi)星傳輸系統(tǒng)地網(wǎng)———通訊網(wǎng)、交通網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)人網(wǎng)———健全的現(xiàn)代遠程教育機構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)教育是“三網(wǎng)”并行基礎(chǔ)

3、上的現(xiàn)代遠程教育。西方學(xué)者泰勒認為遠程教育共經(jīng)歷了五個發(fā)展階段:第一個階段是函授模式以文字印刷教材為主第二個階段是多媒體模式采用印刷教材、音像教材和計算機交互技術(shù)作為學(xué)習(xí)手段第三個階段是電子遠程模式采用音頻、視頻會議聲波通信和電話會議等技術(shù)獲取知識第四個階段更為靈活即采用交互式多媒體基于因特網(wǎng)存取萬維網(wǎng)資料、電腦傳遞通信等技術(shù)進行學(xué)習(xí)第五個階段是建立網(wǎng)上自動應(yīng)答系統(tǒng)此時的成本效益和教學(xué)質(zhì)量成為探求重點。①現(xiàn)代遠程教育主要包括以下幾種方式

4、:一是常規(guī)的印刷教材再加上視聽教材近幾年又加入新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)二是一些普通高等學(xué)校開辦虛擬網(wǎng)絡(luò)校園三是完完全全的網(wǎng)絡(luò)虛擬校園四是多所大學(xué)聯(lián)合共享課程資源。②網(wǎng)絡(luò)教育是伴隨著應(yīng)用資訊科技及多媒體技術(shù)的發(fā)展而誕生的是現(xiàn)代遠程教育發(fā)展過程中的一個歷史階段。21網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)如何歸屬學(xué)術(shù)界對網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量問題各持己見主要是由于從普通高考中錄取低分考生作為網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生目前已構(gòu)成我國普通高等學(xué)校現(xiàn)代遠程教育試點的主流模式而且這些學(xué)生的教育成本昂貴形成了一

5、個“議價大學(xué)生”群體。教育部先后批復(fù)了45所高等學(xué)校作為網(wǎng)絡(luò)教育試點單位至今共計有在校生21萬人其中廣播電視大學(xué)就有18萬多人。社會各界很少有人對這18萬人的教育質(zhì)量有懷疑而是紛紛對44所普通高等學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育在校生的質(zhì)量感到憂慮為什么會這樣呢這并不能說明廣播電視大學(xué)的教育質(zhì)量就比普通高校高問題的關(guān)鍵是參照系不同。網(wǎng)絡(luò)教育對于普通高等學(xué)校而言背負著精英教育的高標準而廣播電視大學(xué)是近20多年來為適應(yīng)改革開放后經(jīng)濟迅猛發(fā)展對人才的需求而誕生

6、的成人高等教育它面對的是因歷史或現(xiàn)實的種種原因而喪失高考機會的龐大人群。雙方質(zhì)量標準的差異就如同普通高等教育和成人高等教育(含自學(xué)考試)的質(zhì)量標準早已存在的差異一樣是起點的差異也是系列的差異。筆者認為把自己捆在普通高考這輛直通車上這是網(wǎng)絡(luò)教育的一個誤區(qū)。網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該是大眾化教育其成才標準應(yīng)是應(yīng)用型的同時又必須是低成本的面對的服務(wù)對象應(yīng)是在職從業(yè)的或即將從業(yè)的人員接受教育的層次除了本科、?？七€應(yīng)53現(xiàn)代遠距離教育2002年第1期總第83期

7、理論研究?19942014ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.有更高的或更低的甚至于非學(xué)歷的短期培訓(xùn)屬于終身的教育。既然是體現(xiàn)了終身教育的特點那么如果一定要硬性劃分網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)歸屬于成人教育的范疇。二、網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)對象11網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該是大眾化教育為什么說網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該是大眾化教育呢江澤民同志指出:“終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今社會發(fā)展的必然趨勢”“要以遠程教育網(wǎng)

8、絡(luò)為依托形成覆蓋全國城鄉(xiāng)的開放教育系統(tǒng)為各類社會成員提供多層次、多樣化的教育服務(wù)?！蔽覀冊鲞^調(diào)查:黑龍江省作為擁有3800萬人口的農(nóng)業(yè)大省其中農(nóng)村人口占78%。城鎮(zhèn)人口中初中升高中的情況相對好些而來自農(nóng)村的初中畢業(yè)生只有10%能考入高中高中畢業(yè)后又分流為三個部分:一是接受全日制普通高等教育二是參加成人高等教育學(xué)習(xí)三是回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。余下的90%的農(nóng)村初中畢業(yè)生則是直接回鄉(xiāng)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。估計全國其他省份的情況也是大同小異。網(wǎng)絡(luò)教育并沒有充足的

9、理由必須與全日制普通高等教育為不足10%的受教育群體承擔(dān)高等教育責(zé)任而一爭高下。其實要解決的問題很多真正需要提供教育服務(wù)的對象是這90%和10%中回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)的部分這為網(wǎng)絡(luò)教育充分發(fā)揮自身的潛能提供了廣闊的空間。同時面對加入WTO要縮短與發(fā)達國家在經(jīng)濟基礎(chǔ)、教育、文化之間存在的差距就必須提高國民的受教育水平從而增強競爭力。針對我國輻員遼闊教育資源分配不均師資力量參差不齊的現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)教育必將成為讓更多的人接受優(yōu)質(zhì)教育的主要渠道。21為邊遠貧困地

10、區(qū)和行業(yè)服務(wù)目前國內(nèi)試行的網(wǎng)絡(luò)教育絕大多數(shù)是從中心城市起步的甚至于在教學(xué)點的設(shè)置上也基本上是以中心城市為主。由于中心城市的行業(yè)人員、技術(shù)人員多為普通高校畢業(yè)生對于有受教育需求的群體來說不僅人數(shù)是有限的而且接受教育的機會也很多網(wǎng)絡(luò)教育對于這部分人來說不是唯一的選擇。網(wǎng)絡(luò)教育的真正需求地帶在基層那里的普通高校畢業(yè)生寥寥無幾大量的基層行業(yè)第一線職工、農(nóng)民、職業(yè)高中和農(nóng)業(yè)中專畢業(yè)生需要進一步學(xué)習(xí)和提高。我國是農(nóng)業(yè)大國開展網(wǎng)絡(luò)教育的原則應(yīng)該是:做

11、實事見實效重心下移面向農(nóng)村面向農(nóng)民面向農(nóng)業(yè)真正為農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。三、網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量標準在明確了自身歸屬和服務(wù)對象以后網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量標準則可獲得明晰的確定它是由學(xué)習(xí)者的自身特點和需求目標決定的。接受了網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者是否達到“合格”標準主要應(yīng)從以下三個方面來體現(xiàn):一是具有熟練的計算機操作技能。在網(wǎng)絡(luò)教育中現(xiàn)代教育技術(shù)是重要的傳播工具和學(xué)習(xí)手段。因此網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者對計算機的操作應(yīng)是非常熟悉的并且在工作崗位上計算機一般應(yīng)是常

12、規(guī)的工具掌握計算機的操作技能是這些行業(yè)在職人員所應(yīng)具備的基本能力。二是具有較強的元認知(Metacognition)能力。元認知是指個體經(jīng)驗的調(diào)整和自身思維的能力實質(zhì)上就是關(guān)于自身認知活動的自我意識、自我調(diào)節(jié)和自我評價。③也就是說盡管學(xué)習(xí)者的記憶力、模仿能力和接受新信息的能力可能不是很好但其自學(xué)能力強分析、處理和運用信息的能力也強解決實際問題和完成既定性或突發(fā)性任務(wù)的能力更有明顯優(yōu)勢。原本就具有元認知特點的在職學(xué)習(xí)者經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)教育的自主化

13、學(xué)習(xí)過程的強化其元認知能力一定要得到明顯的提高。三是解決專業(yè)實際問題的能力網(wǎng)絡(luò)教育總體上是屬于職業(yè)技能的教育而其服務(wù)對象又主要是在職人員。因此學(xué)習(xí)者經(jīng)過學(xué)習(xí)具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能是網(wǎng)絡(luò)教育最基本的質(zhì)量標準。這群來自于工作第一線學(xué)成后又將新知識應(yīng)用于工作實踐的自強不息者運用所掌握的專業(yè)知識解決生產(chǎn)實際中出現(xiàn)的大大小小的問題是完全應(yīng)該的也是必要的。那么該如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量標準呢又如何對這些質(zhì)量標準進行評價呢這是網(wǎng)絡(luò)教育研究與實踐的主體

14、內(nèi)容也就是如何建立健全網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量保證體系的問題是教育界、學(xué)術(shù)界都在廣泛關(guān)注和積極探索的重大課題。對此我們希望能有幸在另文與各位同行作進一步探討。【參考資料】〔1〕www.cmde.pku.edu.cnΠteleintroduceΠteletraitΠindex.htm1〔2〕丁興富1高校網(wǎng)絡(luò)教育機遇與挑戰(zhàn)并存〔N〕1中國教育報2001209206(3)1〔3〕孫龍存1成人的元認知特點〔J〕1北京成人教育2001(10)1(本文責(zé)任編