企業(yè)文化的深層次激勵

1、交流與點(diǎn)撥ommunicating&Inspiring企業(yè)文化的深層次激勵■撰文／任建定經(jīng)濟(jì)學(xué)選擇理論認(rèn)為，一個人的追求并不全是財(cái)富的最大化，而是效用函數(shù)的最大化。效用函數(shù)變量有收入、聲望地位、健康快樂、友愛及人際關(guān)系等。面對各種可能，人們將選擇他認(rèn)為較好的追求，而不僅僅是收入。隨著人們對“非物質(zhì)”的需求越來越多，要求也越來越高，非物質(zhì)激勵在人本管理中的地位也變得越來越顯著。目前一些企業(yè)里，激勵機(jī)制較為單一，僅僅依靠薪酬這一硬手段，起不

2、到良好的激勵效果。相比之下，有一些企業(yè)支付的薪酬并不是最高的，卻以企業(yè)文化等非物質(zhì)因素吸引并且留住了大量優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)組織與員工的共贏。作為企業(yè)來講，應(yīng)當(dāng)抓準(zhǔn)員工對“非物質(zhì)激勵”的需求，采用相對應(yīng)的非物質(zhì)激勵方法，以求最大限度地激發(fā)員工的工作熱情，為企業(yè)帶來最大的效益。本文重點(diǎn)對非物質(zhì)激勵中的企業(yè)文化激勵進(jìn)行分析。企業(yè)文化的深層次激勵企業(yè)文化又叫組織文化是一個組織長期提煉培育逐步形成的一種適合本組織特點(diǎn)的經(jīng)營理念，是組織群體特有的價值觀

3、、行為規(guī)范及獎懲規(guī)則等的總和。企業(yè)文化是員工在經(jīng)營活動中所創(chuàng)造的、具有本企業(yè)特色的群體意識和行為規(guī)范、產(chǎn)品服務(wù)等其中蘊(yùn)含的價值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。這里所說的企業(yè)文化，不是指在企業(yè)中搞各種文化活動而是指企業(yè)的觀念形態(tài)、企業(yè)奉行的基本價值及其表現(xiàn)形式如企業(yè)精神等。只有全面深刻地理解企業(yè)文化，才能全方位、多層次地認(rèn)識和開發(fā)其對員工積極性的激勵功能。企業(yè)文化作為企業(yè)形象和理念的氛圍平臺往往在激勵人才成長等正向行為上，產(chǎn)生巨大的基礎(chǔ)

4、作用?！钇髽I(yè)文化的構(gòu)成要素企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)層次上分為三部分：表層的物質(zhì)表現(xiàn)、中層的制度規(guī)范、深層的價值觀念。表層的物質(zhì)表現(xiàn)是指員工工作生活的環(huán)境以及員工的工作成果企業(yè)文化所營造的客觀環(huán)境在現(xiàn)實(shí)中影響員工的工作及精神狀態(tài)。中層的制度規(guī)范指受企業(yè)文化影響較大的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)管理方針和規(guī)范。深層的價值觀念是企業(yè)文化的靈魂，包括企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略、理想愿景等，企業(yè)文化對員工的激勵應(yīng)重點(diǎn)放在這個層面上?！钇髽I(yè)文化的激勵功能企業(yè)文化有與構(gòu)成要素對應(yīng)的

5、激勵功能如：追求卓越、追求目標(biāo)及英雄楷模、典范人物的榜樣激勵的導(dǎo)向功能：企業(yè)共識、共同價值觀的內(nèi)在激勵凝聚功能；成就感、自豪感的企業(yè)形象激勵功能：企業(yè)道德的自我控制、自我激勵約束功能：創(chuàng)造和諧環(huán)境的統(tǒng)一語言功能及影響帶動周圍其他部門的輻射功能。企業(yè)文化激勵功能的大小取決于企業(yè)成員對企業(yè)價值、行為準(zhǔn)則的接受程度、認(rèn)同程度及企業(yè)管理系統(tǒng)的和諧性。企業(yè)文化主要有以下四大功能凝聚組織力量。在集體主義的價值觀影響下共同的利益使組織成員形成“命運(yùn)共

6、同體”的理念強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識容易建立一種心理契約，從而匯聚集體力量形成112的增效結(jié)果達(dá)成組織目標(biāo)。理想價值導(dǎo)向。企業(yè)文化中包含的員工共同的價值取向、行為準(zhǔn)則等有利于員工朝向組織所期望的目標(biāo)。制度壓力約束。企業(yè)的規(guī)章制度對員工有硬約束，企業(yè)文化則具有軟約束的功能。群體壓力有助于員工自律進(jìn)行自我管理。深層激勵源泉?，F(xiàn)代企業(yè)文化倡導(dǎo)人本管理，以滿足員工不同層次的需要作為激勵手段，形成全方位的深層激勵。企業(yè)文化的營造企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新，進(jìn)行組織

7、修練，將其塑造成學(xué)習(xí)型組織而組織修練就是建立和實(shí)現(xiàn)共同愿景的過程?！罟餐妇芭c企業(yè)文化的內(nèi)在統(tǒng)一關(guān)系企業(yè)文化從根本上說是企業(yè)員工通過長期生產(chǎn)經(jīng)營而形成的價值觀念和行為準(zhǔn)則它成為企業(yè)生存發(fā)展的一種內(nèi)在精神支撐。共同愿景離不開企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)存的企業(yè)文化是企業(yè)確定未來愿景的前提和基礎(chǔ)。共同愿景是一種企業(yè)員工向往的企業(yè)文化的理想圖景，而現(xiàn)實(shí)的企業(yè)文化則是塑造和實(shí)現(xiàn)共同愿景的現(xiàn)實(shí)出發(fā)點(diǎn)。價值觀和使命共同支撐了景象，而景象是價值觀和使命的形象化、

8、具體化。共同愿景的形象化表達(dá)更能激發(fā)員工的雄心和勇氣?！罟餐妇暗募钭饔脧?qiáng)有力的凝聚力。共同愿景是組織全體成員的共同理想和使命它在組織成員之間建立一種建設(shè)性的工作伙伴關(guān)系，充分地溝通與合作，避免了破壞性沖突。持久巨大的驅(qū)動力。共同愿景是基于人們的高尚的社會責(zé)任感和精神層面的價值觀而形成的，因而具有超越簡單功利價值的72通信企業(yè)管理CEnterp『iseManagement20055萬方數(shù)據(jù)持久巨大的驅(qū)動力。激發(fā)無限創(chuàng)造力。共同愿景的建

9、立過程是一個充滿創(chuàng)造力的過程。不斷嘗試正是創(chuàng)造性的重要形成途徑。構(gòu)建企業(yè)文化激勵體系良好的企業(yè)文化氛圍要以“尊重人才、尊重知識”為中心，切實(shí)關(guān)心每一位員工及時掌握員工的思想動態(tài)努力與員工溝通感情，力爭建立一種彼此理解、信任、愛護(hù)和支持的關(guān)系始終愛護(hù)人、尊重人承認(rèn)人的勞動和作出的成績構(gòu)建企業(yè)上下左右良好的溝通關(guān)系，讓員工了解和參與企業(yè)的決策和管理，并切實(shí)為他們提供各種必要的保障，增強(qiáng)他們的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠心，提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力形成一

10、種良性循環(huán)，帶動企業(yè)不斷向前發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：在摩托羅拉，對人的尊重主要通過“肯的答案。定期進(jìn)行調(diào)查和回饋設(shè)立確保所☆核心價值觀的確立定個人尊嚴(yán)”理念與活動體現(xiàn)出來。公司把有員工在不滿和處罰事件上得到公平對待的企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核人的尊嚴(yán)定義為：實(shí)質(zhì)性的工作、了解成功”超級“不滿處理程序。心問題。企業(yè)的核心價值觀為企業(yè)全體員工的條件、有充分的培訓(xùn)并能勝任工作、在公☆促進(jìn)競爭與合作、個性化與團(tuán)隊(duì)精神提出共同愿

11、景和行為判斷標(biāo)準(zhǔn)。司有明確的全厶前途、及時中肯的反饋、無的結(jié)合企業(yè)的核心價值觀與三個問題的回答密偏見的工作環(huán)境。每個季度主管會與員工進(jìn)為了調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造切相關(guān)：行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)作中的文化行單獨(dú)會談就以上6個方面進(jìn)行探討。在性企業(yè)內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力?，F(xiàn)狀和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的個人價值取向。要雙方取得共識后員工會將自己對以上6個同時應(yīng)打破論資排輩，在“公平、公正、公通過對這三個問題的分析回答來確立企業(yè)的方面的個人評

12、價輸入一個全球性的電子系統(tǒng)開”的基礎(chǔ)上展開競賽讓優(yōu)秀人才脫穎而核心價值觀。中供總公司匯總并存檔。在談話中發(fā)現(xiàn)的問出?？萍夹推髽I(yè)要發(fā)揮人才的作用、知識的企業(yè)應(yīng)采取有效的方式將企業(yè)價值觀題將通過正式的渠道加以解決。力量既需要有競爭機(jī)制，又要提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)潛移默化到職工心中，使個人價值觀與企業(yè)☆強(qiáng)調(diào)以人為本重視溝通與協(xié)調(diào)工作作精神，以發(fā)揮知識的協(xié)同效應(yīng)。價值觀緊密結(jié)合。職工接受核心觀起初是一人力資本的管理必須樹立”以人為本”☆創(chuàng)造以創(chuàng)新為特征的寬

13、松的企業(yè)氛圍種被動的、強(qiáng)制性的服從行為要被職工接和”人高于一切”的價值觀。這種價值觀認(rèn)要想成為卓越的企業(yè)，必須培育富有特受、認(rèn)同需要一個過程。為員工是公司最重要的資產(chǎn)他們值得信色的創(chuàng)新文化。采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)首先是利用網(wǎng)絡(luò)傳播大量的企業(yè)文化信賴應(yīng)當(dāng)受到尊重，能參與與工作有關(guān)的決導(dǎo)方式，給予員工自由發(fā)揮的空間允許員息，讓職工置身其環(huán)境中；其次是典型塑造；策會因?yàn)槭艿焦膭疃粩喑砷L，以及希望工自主決定完成任務(wù)的方式。管理人員的任再次是

14、白上而下，企業(yè)文化的建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。務(wù)在于為員工設(shè)置明確而穩(wěn)定的工作目標(biāo)倡導(dǎo)，又靠其作表率和模范作用：最后是幫企業(yè)需要創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)至于采用何種方式去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)則應(yīng)由助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，可采取座談會、辯論會、征境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，才能避免由于內(nèi)員工自己來決定。另一方面為其提供其創(chuàng)新文等形式交流心得，深入理解。部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。因此，企業(yè)在謀求活動所需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支☆真正尊重員工人格決

15、策的科學(xué)性的過程中更重要的是求得員持以及對人力資源的調(diào)用。員工在解決問越來越多的組織成員除了追求經(jīng)濟(jì)利益工對決策的理解定期與員工進(jìn)行事業(yè)的評題方面所擁有的自主權(quán)能有效地激發(fā)他們的外，還追求精神上的滿足，尤其是尊重需要價與探討吸收他們的意見和建議。要建立內(nèi)在動機(jī)，使他們產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感并的滿足。企業(yè)把”以人為本”的理念落實(shí)到上下暢通的言路，員工們有各種方便的渠道使他們能最大限度地利用所掌握的專業(yè)知各項(xiàng)具體工作中切實(shí)體現(xiàn)出對員工的尊來表達(dá)