企業(yè)文化的深層結構

1、企業(yè)文化的深文化的深層結層結構當前，中國很多企業(yè)都已漸漸認識到，現(xiàn)代的企業(yè)制度必須配合以現(xiàn)代的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設與管理在越來越受到廣泛的重視，企業(yè)文化建設逐漸被越來越多的企業(yè)肯定和開展。于是，各大企業(yè)開始著手建設、量身打造自己的企業(yè)文化，在許多行業(yè)中，已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個性和魅力的杰出代表。然而，在企業(yè)文化建設實踐中，很多企業(yè)往往是在大張旗鼓的展開企業(yè)文化建設之后，卻發(fā)現(xiàn)員工對企業(yè)所形成的企業(yè)文化宣言或綱領并不認同，也無法將企業(yè)的核心

2、價值觀落實到企業(yè)和全體員工的具體行動中去。那么，為什么會遇到這種障礙呢？產(chǎn)生以上障礙的主要問題之一是對企業(yè)文化的定義、對企業(yè)文化的深層結構缺乏清晰的認識和理解。應該明確的是，企業(yè)文化不是單純的思想或矯揉造作的文字，不是企業(yè)與文化的嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念（經(jīng)營哲學），以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制

3、度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。概括起來就是企業(yè)和企業(yè)人的思想和行為。企業(yè)文化不是一個孤立的概念。企業(yè)文化是由眾多相互依存、相互作用的元素結合而成的有機統(tǒng)一體。我們要切實把握企業(yè)文化的內(nèi)在特質(zhì)，尋找企業(yè)文化建設和管理的有效途徑，就要認清不同元素在企業(yè)文化體系中扮演的不同角色和所處的地位，認識和理解企業(yè)文化的結構，特別是企業(yè)文化的深層結構。我們對整個企業(yè)文化的認識、理解和分析，一直都強調(diào)一個重要的事實：所有企業(yè)和企業(yè)人的思想和

4、行為都是始終基于企業(yè)和企業(yè)人所生存和發(fā)展的物質(zhì)環(huán)境并與之緊密聯(lián)系。它們都擁有一個物質(zhì)底層（materialsubstratum），即以財富、器物的形式而存在的物質(zhì)環(huán)境的特定部分，還有一個產(chǎn)生于其行為活動的價值增值的部分。依據(jù)一系列外部契約和內(nèi)部契約而組織起來，通過社會化和組織化協(xié)作來行動，遵循各自特定行業(yè)的規(guī)則，利用各自所擁有的物質(zhì)資源、人力資源、資本資源和技術資源等，企業(yè)和企業(yè)人從事其目標活動。企業(yè)文化深層結構的概念可以提供一種對企業(yè)

5、向內(nèi)向外傳播的文化符號體系和企業(yè)中權力運用之間的邏輯關系進行檢驗的方法。從社會學角度來理解，“深層結構”指的是一個社會組織的基本的理性體系；它是組織的一部分，向人們提供了什么是合適的和不合適的組織行為的意識，也就是通常我們所說的理念和價值觀。簡單來說，它是一個框定組織成員的知覺的實用邏輯。社會理論家康拉德（Conrad）把深層結構和權力聯(lián)系起來，他提出“組織文化的深層結構是界定和穩(wěn)固一個社會或組織的界線。它們是與權力相關的組織現(xiàn)實。如果

6、沒有它們，那就只有個人的集合體，而不是其成員以穩(wěn)定的、可預測的、并以同步方式行動的社會集體”。企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化最為核心的部分，是企業(yè)文化的源泉，是企業(yè)文化結構中的穩(wěn)定因素。就像大樹根須吸收水分和土壤一樣，以決定樹的生長。一旦扎下了根，樹根就會將營養(yǎng)源源不斷的補充到大樹的各個部分，并使其不斷成長壯大，并處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。企業(yè)的價值觀正是企業(yè)文化的決定因素，有什么樣的結構基礎，就會有什么樣的結構主體和結構的外在部分。但是，如何以價值

7、觀來引導行為？如何使我們辛辛苦苦從事的企業(yè)文化建設成為對企業(yè)真正有意義的活動？仍然從企業(yè)文化的深層結構出發(fā)，企業(yè)的使命、愿景和價值觀解釋了企業(yè)和企業(yè)人所做的活動的意義，指明了其行動的目標和原則，但是缺乏一種行為的約束，這也是在中國企業(yè)文化建設看起來很美、聽起來很甜、做起來很難的主要問題之一。在西方，人們的思想和行為繼承并遵循著古希臘的理性精神和古羅馬的契約精神；而在中國，奉行中庸的儒家思想往往缺乏對人們行為的制度約束。企業(yè)文化建設要取得