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文檔簡介
1、企業(yè)對90后員工如何管理口李偉華吉林工商學院口何樹芳冀中能源國際物流集團基金項目:課墨項目號:吉林省教育科學“十二五”規(guī)劃2013年度課題GH13430【摘要】90后是未來社會發(fā)展的主力,同時也是建設社會的主要力量。因為90后的成長環(huán)境非常特殊,他們成長于改革開放的重要時期。在這個時期,我國的經濟也處于高速發(fā)展當中,正是因為90后生在這樣一個多元化、多樣化的時代。所以他們的價值觀、人生觀也受到了非常大的影響。而企業(yè)在對他們進行管理的時候
2、,必須要采取合理、科學的方式,這樣才能使90后員工在企業(yè)內找到歸屬感,并且充分發(fā)揮出自身的作用。【關鍵詞】企業(yè);90后;員工;管理;方式一、90后員工的特點1缺乏組織紀律性。大部分90后都是獨生子女,因為從小家庭環(huán)境的原因,養(yǎng)成了以自我為中心的習慣和心態(tài)。在他們看來,組織紀律就是束縛自身的條條框框,毫無用處。所以很多的90后員工不愿意被企業(yè)所指定的規(guī)章制度所束縛,哪怕是違反了工作紀律,也認為自己是正確的。2自尊心偏強?,F(xiàn)在的9O后也存在
3、自尊心強、好面子的特點。在他們出現(xiàn)錯誤或者失誤的時候,雖然能夠意識到自己的錯誤,但是因為自尊心太強,好面子,所以不肯低下頭,甚至也不能正確的面對問題。這個時候,如果管理人員對其進行嚴厲的批評,只會造成適得其反的效果。3不喜歡嚴厲的領導。9O后比較崇尚個性,喜歡交朋友,不喜歡太過于嚴厲的上司和領導。據調查,85%的9O后在工作當中都有著不喜歡的管理者和同事。如果領導在工作當中過于苛刻,就會讓員工覺得違背了他們的選擇和意愿,甚至會引起他們的
4、反感。4接受溝通的方式不同。當公司對任務進行分配的時候,如果是70后或者80后,會很快的接受并且執(zhí)行。因為70后、8O后所接受的教育是,在家聽家長的話,在學校聽老師的話,在公司聽領導的話。哪怕是他們不認同的,也會接受。但是9O后不同,在他們看來沒利益、沒道理的事情,他們很可能不會去做,甚至會進行爭辯。哪怕是做了,也會大打折扣。5洎我認知的定位不同。在過去,很多的員工會為了遵循一定的規(guī)則而將自我放在后面,并且希望在群體價值的實現(xiàn)過程中獲得
5、自我價值。現(xiàn)在的9O后員工卻更多的將自我放在首位,以自我的價值標準來衡量一件事情是否值得去做,或者一個規(guī)則是否值得去遵守。同時,這也是9O后最大的一個特點。二、企業(yè)對9O后員工如何管理1對企業(yè)文化體系作出合理的調整。90后是一個特別活潑的群體,在職場上也表現(xiàn)的非常積極、主動,并且樂于接受各種挑戰(zhàn)。這些90后員工會很快的建立起非正式的組織,而且他們特別不喜歡太過于嚴厲和古板的管理者。因此,企業(yè)需要對自身的文化體系作出合理的調整。公司的氛圍
6、和團隊的活力非常關鍵,如果簡單粗暴,那么就不能留住員工。所以管理者平時要處處為員工著想,使企業(yè)像個家,既要有完善的規(guī)章制度,又要有相應的硬件設施。在平時可以多組織一些娛樂活動、體育活動,既活躍公司的氣氛,又增進員工之間的感情。2必須提高領導的藝術。企業(yè)的管理者必須提高領導的藝術,改善工作方法。因為我們所處的時代在不斷的前進,經濟也在不斷的發(fā)展。90后員工的思想非?;钴S,他們思考問題的方式也非常特殊,這使他們有別于7O后、8O后。因此,管
7、理者如果以不變應萬變的陳舊方式來進行管理,那么就不能收到好的效果。作為管理者,必須根據每一個員工的不同情況,有針對性的對員工進行管理,將工作做到員工的心里,這樣才能夠收到非常好的管理效果。3科學的對員工進行情緒管理。大部分90后都存在“情緒問題”,如果不處理好這些“情緒問題”,那么就會給工作帶來一些麻煩。所以,管理人員一定要科學的對員工進行心理疏導和情緒管理,在做思想工作的時候要對他們表示理解,多采用鼓勵而非譴責的方式。平時也要多關心他
8、們,以朋友的身份和他們談心。此外,管理人員也不能夠要求他們來適應自己,可以采取主動的姿勢去接近他們。但需要注意的是,適應不是一味的遷就,而是指適當?shù)拈_放和融合。4建設凝聚性強的團隊。90后的員工獨立性非常的強。所以,團隊建設同時也是管理者面臨的一個大問題。為了使90后員工充分的發(fā)揮出自己的作用,可以參考其他大型企業(yè)的管理方式,比如諾基亞公司。首先,諾基亞公司采用了虛擬團隊的方式來弱化等級觀念,讓所有的員工覺得大家在團隊中都是平等的。其次
9、,將過去的單向管理模式轉變?yōu)殡p向管理模式,同時也讓90后的員工能夠有機會參與企業(yè)的管理,比如征求員工的意見、和上司建立友誼等等。最后還要因勢利導,讓90后員工的個性得以發(fā)揮,提高他們的集體參與度,使集體的凝聚性更強。5對他們進行合理的培訓。在9O后員工看來,企業(yè)和自己之間僅僅只有雇傭關系。為了改變他們的觀點,企業(yè)不但要培訓他們的技能,更要培養(yǎng)他們的責任心、忠誠度以及職業(yè)操守。但需要注意的是,90后非常反感洗腦式的培訓,所以要避免這一點。
10、在培訓的時候還要對他們進行考評,選擇優(yōu)秀的培訓者進人人才儲備庫。這樣會在一定程度上提高培訓的效果。三、總結與體會如今,90后已經漸漸的成為了企業(yè)發(fā)展的重要建設力量,很多管理者面對9O后員工的時候,不知如何是好。90后因為其生長的環(huán)境所以個性非常特殊,這就需要管理者采取具有針對性的管理方式,科學的對90后員工進行激勵和引導。這樣才能充分的發(fā)揮出90后員工的優(yōu)勢,并且實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。參考文獻:『1】劉暢,張前雄,孫文華,田杰“9O后”
11、員工管理的關鍵——建立“以人為本”的企業(yè)文化【『】現(xiàn)代企業(yè)文化2013(21):6—7圈昊國鋒9O后員工的行為特征與管理對策探討D],中外企業(yè)家,2013(3):138140作者簡介:李偉華(1962),女,吉林工商學院物流管理教研室主任,副教授,研究方向:物流管理;何樹芳(1964一),男,冀中能源國際物流集團,高級項目經理,高級經濟師企業(yè)對90后員工如何管理口李偉華吉林工商學院口何樹芳冀中能源國際物流集團基金項目:課墨項目號:吉林省
12、教育科學“十二五”規(guī)劃2013年度課題GH13430【摘要】90后是未來社會發(fā)展的主力,同時也是建設社會的主要力量。因為90后的成長環(huán)境非常特殊,他們成長于改革開放的重要時期。在這個時期,我國的經濟也處于高速發(fā)展當中,正是因為90后生在這樣一個多元化、多樣化的時代。所以他們的價值觀、人生觀也受到了非常大的影響。而企業(yè)在對他們進行管理的時候,必須要采取合理、科學的方式,這樣才能使90后員工在企業(yè)內找到歸屬感,并且充分發(fā)揮出自身的作用?!娟P
13、鍵詞】企業(yè);90后;員工;管理;方式一、90后員工的特點1缺乏組織紀律性。大部分90后都是獨生子女,因為從小家庭環(huán)境的原因,養(yǎng)成了以自我為中心的習慣和心態(tài)。在他們看來,組織紀律就是束縛自身的條條框框,毫無用處。所以很多的90后員工不愿意被企業(yè)所指定的規(guī)章制度所束縛,哪怕是違反了工作紀律,也認為自己是正確的。2自尊心偏強?,F(xiàn)在的9O后也存在自尊心強、好面子的特點。在他們出現(xiàn)錯誤或者失誤的時候,雖然能夠意識到自己的錯誤,但是因為自尊心太強,
14、好面子,所以不肯低下頭,甚至也不能正確的面對問題。這個時候,如果管理人員對其進行嚴厲的批評,只會造成適得其反的效果。3不喜歡嚴厲的領導。9O后比較崇尚個性,喜歡交朋友,不喜歡太過于嚴厲的上司和領導。據調查,85%的9O后在工作當中都有著不喜歡的管理者和同事。如果領導在工作當中過于苛刻,就會讓員工覺得違背了他們的選擇和意愿,甚至會引起他們的反感。4接受溝通的方式不同。當公司對任務進行分配的時候,如果是70后或者80后,會很快的接受并且執(zhí)行
15、。因為70后、8O后所接受的教育是,在家聽家長的話,在學校聽老師的話,在公司聽領導的話。哪怕是他們不認同的,也會接受。但是9O后不同,在他們看來沒利益、沒道理的事情,他們很可能不會去做,甚至會進行爭辯。哪怕是做了,也會大打折扣。5洎我認知的定位不同。在過去,很多的員工會為了遵循一定的規(guī)則而將自我放在后面,并且希望在群體價值的實現(xiàn)過程中獲得自我價值?,F(xiàn)在的9O后員工卻更多的將自我放在首位,以自我的價值標準來衡量一件事情是否值得去做,或者一
16、個規(guī)則是否值得去遵守。同時,這也是9O后最大的一個特點。二、企業(yè)對9O后員工如何管理1對企業(yè)文化體系作出合理的調整。90后是一個特別活潑的群體,在職場上也表現(xiàn)的非常積極、主動,并且樂于接受各種挑戰(zhàn)。這些90后員工會很快的建立起非正式的組織,而且他們特別不喜歡太過于嚴厲和古板的管理者。因此,企業(yè)需要對自身的文化體系作出合理的調整。公司的氛圍和團隊的活力非常關鍵,如果簡單粗暴,那么就不能留住員工。所以管理者平時要處處為員工著想,使企業(yè)像個家
17、,既要有完善的規(guī)章制度,又要有相應的硬件設施。在平時可以多組織一些娛樂活動、體育活動,既活躍公司的氣氛,又增進員工之間的感情。2必須提高領導的藝術。企業(yè)的管理者必須提高領導的藝術,改善工作方法。因為我們所處的時代在不斷的前進,經濟也在不斷的發(fā)展。90后員工的思想非?;钴S,他們思考問題的方式也非常特殊,這使他們有別于7O后、8O后。因此,管理者如果以不變應萬變的陳舊方式來進行管理,那么就不能收到好的效果。作為管理者,必須根據每一個員工的不
18、同情況,有針對性的對員工進行管理,將工作做到員工的心里,這樣才能夠收到非常好的管理效果。3科學的對員工進行情緒管理。大部分90后都存在“情緒問題”,如果不處理好這些“情緒問題”,那么就會給工作帶來一些麻煩。所以,管理人員一定要科學的對員工進行心理疏導和情緒管理,在做思想工作的時候要對他們表示理解,多采用鼓勵而非譴責的方式。平時也要多關心他們,以朋友的身份和他們談心。此外,管理人員也不能夠要求他們來適應自己,可以采取主動的姿勢去接近他們。
19、但需要注意的是,適應不是一味的遷就,而是指適當?shù)拈_放和融合。4建設凝聚性強的團隊。90后的員工獨立性非常的強。所以,團隊建設同時也是管理者面臨的一個大問題。為了使90后員工充分的發(fā)揮出自己的作用,可以參考其他大型企業(yè)的管理方式,比如諾基亞公司。首先,諾基亞公司采用了虛擬團隊的方式來弱化等級觀念,讓所有的員工覺得大家在團隊中都是平等的。其次,將過去的單向管理模式轉變?yōu)殡p向管理模式,同時也讓90后的員工能夠有機會參與企業(yè)的管理,比如征求員工
20、的意見、和上司建立友誼等等。最后還要因勢利導,讓90后員工的個性得以發(fā)揮,提高他們的集體參與度,使集體的凝聚性更強。5對他們進行合理的培訓。在9O后員工看來,企業(yè)和自己之間僅僅只有雇傭關系。為了改變他們的觀點,企業(yè)不但要培訓他們的技能,更要培養(yǎng)他們的責任心、忠誠度以及職業(yè)操守。但需要注意的是,90后非常反感洗腦式的培訓,所以要避免這一點。在培訓的時候還要對他們進行考評,選擇優(yōu)秀的培訓者進人人才儲備庫。這樣會在一定程度上提高培訓的效果。三
21、、總結與體會如今,90后已經漸漸的成為了企業(yè)發(fā)展的重要建設力量,很多管理者面對9O后員工的時候,不知如何是好。90后因為其生長的環(huán)境所以個性非常特殊,這就需要管理者采取具有針對性的管理方式,科學的對90后員工進行激勵和引導。這樣才能充分的發(fā)揮出90后員工的優(yōu)勢,并且實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。參考文獻:『1】劉暢,張前雄,孫文華,田杰“9O后”員工管理的關鍵——建立“以人為本”的企業(yè)文化【『】現(xiàn)代企業(yè)文化2013(21):6—7圈昊國鋒9O后
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