論企業(yè)人力資源營銷

1、!“#$%&!“#$%&’()#$)$&%“$$開展人力資源營銷的必要性人力資源觀念發(fā)生變革，時(shí)機(jī)已成熟傳統(tǒng)的人力資源觀念“見物不見人”，認(rèn)為人力資源是靜態(tài)的，除非有外力作用，否則一直是靜止不動的，如同“一顆螺絲釘”，“釘在哪里，就在哪里發(fā)光”?，F(xiàn)代的人力資源觀念則認(rèn)為人力資源是動態(tài)的，可流動的，承認(rèn)“人往高處走”，“人挪活”，認(rèn)為人力資源的合理流動是有益的，而不是應(yīng)像過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期那樣人為地硬性設(shè)置種種障礙，阻止人力資源的正常流動；

2、反之，應(yīng)該主動出擊，利用自身優(yōu)勢，采用各種手段吸引人力資源流入，因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)“有價(jià)值的重要資源”。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，人力資源是一種特殊的資源，是“比資本更重要的資源”。認(rèn)識到在新經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。聞名于世的惠普公司正是依靠兩個(gè)大學(xué)生和幾百美金在一個(gè)小庫里發(fā)展起來的。人力資源供需矛盾突出我國是世界人口第一大國，人力資源絕對數(shù)量豐富，但是與發(fā)達(dá)國家相比，總體質(zhì)量仍然偏低?！?““#中國統(tǒng)計(jì)

3、年鑒》顯示，至!““$年底，全國從業(yè)人員接受教育程度分組構(gòu)成中，大專以上文化程度的僅占%&’(，初中及以下文化程度的高達(dá))!&(。另據(jù)我國勞動部的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，中國現(xiàn)有職工兩億多，而技術(shù)工人只有多萬，其中初級、中級、高級技術(shù)工人的比例是’：$’：$，達(dá)到高級工的僅占!(。并且!$年我國每$萬人口中科研人員僅有名，美國則達(dá)到)人?？晒?yīng)的人力資源呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)，與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家一般呈現(xiàn)的倒金字塔結(jié)構(gòu)恰好相反，直接導(dǎo)致了嚴(yán)重的人力資源

4、結(jié)構(gòu)性失衡，低層次人力資源顯然是供遠(yuǎn)過于求，高質(zhì)量的人力資源顯然是供遠(yuǎn)小于求。同時(shí)，落后的教育體制與職業(yè)培訓(xùn)制度以及企業(yè)在職培訓(xùn)模式等使人力資源供需矛盾日益突出。這種狀況的改善，可以通過開展人力資源營銷來促進(jìn)人才資源的合理引進(jìn)和流動，并激勵(lì)現(xiàn)有的人才市場，充實(shí)當(dāng)前仍不太健全的人才市場，提高人力資源質(zhì)量。人力資源營銷五要素優(yōu)秀的企業(yè)文化成功企業(yè)的內(nèi)部凝聚力與對人力資源的強(qiáng)大吸引力正是在于其擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化：尊重知識、尊重掌握知識的人力資

5、源，引導(dǎo)人們積極思考，追求卓越，敢于承擔(dān)責(zé)任，努力奮斗等等。其員工擁有優(yōu)于其他企業(yè)的良好精神風(fēng)貌：對自己充滿自信，對企業(yè)充滿自豪感，對集體充滿榮譽(yù)感；他們是企業(yè)開!高永華很多人講企業(yè)的競爭是人才的競爭，但要做到這一點(diǎn)不容易，如果能真正做到這一點(diǎn)，你的發(fā)展擋都擋不住?！綎|三箭置業(yè)集團(tuán)公司董事長王振生海爾的真正動力源是所有的勞動者，是所有的人都要成為合格的高素質(zhì)的員工。———海爾集團(tuán).0張瑞敏大學(xué)生新作教育管理!“!“#$%&!“#$

6、%&’()#$)$&%“$$展人力資源營銷最好的“廣告”。例如廣州某跨國公司中國子公司每年去全國重點(diǎn)高校招聘時(shí)，公司都將那些能深入領(lǐng)會企業(yè)文化的員工作為精挑細(xì)選招聘者的要件。高素質(zhì)的招聘者招聘者代表招聘企業(yè)的形象，其素質(zhì)高低直接關(guān)系到企業(yè)能否招聘到高質(zhì)量的人力資源。據(jù)報(bào)載某一家大型電子公司去武漢某高校招聘時(shí)，招聘者居然坐在旅館套間的臥床上對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。有人甚至還穿著拖鞋，結(jié)果許多慕名趕來的大學(xué)畢業(yè)生求職者乘興而來，敗興而歸。深圳某著

7、名的高科技企業(yè)在某重點(diǎn)大學(xué)招聘時(shí)，竟不給前來咨詢的同學(xué)開門，甚至發(fā)生面試通知錯(cuò)誤的重大疏忽。消息不脛而走，給后面的工作帶來很多潛在的不利因素。須知未來企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是企業(yè)人力資源之間的競爭，誰擁有不可替代的人力資源，誰將擁有競爭的主動權(quán)。因此企業(yè)一定要在招聘前對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的選拔、深入的培訓(xùn)與全面的考核，使其樹立人力資源營銷觀念，從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以禮相待應(yīng)聘者，認(rèn)真細(xì)致地開展招聘工作，給人們留下美好的印象，從而在該區(qū)域鍛造企業(yè)

8、良好的口碑與聲譽(yù)。強(qiáng)大的宣傳攻勢一些企業(yè)特別是老國有企業(yè)尚未擺脫傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的束縛，對人力資源仍抱有“守株待兔”的思想，招聘工作很不完善。而一些企業(yè)求賢若渴，使出渾身解數(shù)來打動人心。例如在全國各地的重點(diǎn)高校畢業(yè)生招聘會上，山東一家名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)制作了大量的圖文并茂、印刷精美的宣傳畫冊，使得某些大名鼎鼎的企業(yè)因其粗制濫造的說明書而相形見絀，從而在鮮明對比之下，吸納了許多品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)本科畢業(yè)生乃至碩士研究生加盟。當(dāng)然，這種宣傳，

9、必須以誠信為前提，絕不能夸張失實(shí)，否則過猶不及，甚至?xí)筋^來惹上官司，得不償失也。充裕的財(cái)務(wù)預(yù)算所謂“大軍遠(yuǎn)征，糧草先行”。成功的人力資源營銷必須有充裕的財(cái)務(wù)預(yù)算，否則“捉襟見肘”，就很難取得理想的預(yù)期效果。企業(yè)必須樹立這樣的觀念：人力資源營銷關(guān)系著企業(yè)未來的生存與發(fā)展，是一種長期投資，不能因?yàn)椤敖暋倍皝G了西瓜，揀了芝麻”；不能因?yàn)槎唐诶娑鵂奚L期利益，必須加大資金投入，搞好人力資源營銷，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。有競爭力的報(bào)酬

10、對于高質(zhì)量的人力資源而言，其市場是天然的!賣方市場!，競爭在作為人力資源!買方!的各個(gè)企業(yè)之間展開，決定其競爭取勝的關(guān)鍵在于人力資源的市場價(jià)格即報(bào)酬是否有競爭力。“#$%屆大學(xué)本科畢業(yè)生中，工科學(xué)生走俏。廣州一家著名企業(yè)型出月薪&’$$元的價(jià)碼，還以為可以滿載而歸，沒想到竟無人問津，因?yàn)槠渌母呖萍计髽I(yè)早已紛紛開出年薪(萬、%$萬乃至“$萬的報(bào)酬，相比之下，自然沒有什么競爭力了。（作者單位系武漢市中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)）教育管理大學(xué)生新作!“