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1、管理科學(xué)文摘!“#$%9的老總們不認(rèn)為那些私人長途電話傳送交換設(shè)備公司的興起會導(dǎo)致=解體，但=真的解體了，能說這些老總們不誠實嗎？當(dāng)然不能。對他們來講，從悲觀的角度看問題是很難的。成功的企業(yè)家都是溝通能手。正像人們經(jīng)常見到的那樣，籌集獎金是交談，簽訂銷售合同是交談，招聘雇員還是交談。企業(yè)家懂得如何促使人們改變想法，讓他們?yōu)樽约鹤鏊麄儽静幌胱龅氖虑?。有些企業(yè)家，如聯(lián)邦捷運公司的弗萊德羅密斯，可以像頂級福音傳道者那樣演講；另一些企業(yè)家，如農(nóng)
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